Per gli acquisti on line, con la compilazione dei dati personali e della carta di credito, è comparsa una finestra per me nuova, che indicava Card Holder. Questo campo non chiaro per me, non mi faceva completare l'acquisto. Ma nessuno del numero verde di Sportler sapeva dirmi a cosa si riferiva. Dopo vari tentativi, per capire dove fosse il nodo, anche presso la mia banca, mi è stato riferito che bastava mettere il proprio nome. Nel frattempo sono passati tre giorni. Probabilmente l'articolo selezionato con taglia L, che a mio parere doveva essere mantenuto corrispondente nel carrello, è diventato di taglia S.
Consiglio nonostante possa essere scontato o antimoderno, di usare invece di Card Holder, semplicemente. Nome Possessore della Carta. Io avrei acquistato una maglia di taglia giusta, avrei risparmiato benzina, per ritirare il pacco allo Sportler, e si sarebbe risparmiato il costo reale e ambientale della restituzione del pacco. Valutate voi. Saluti.
Ho acquistato home Gym 2
Non è ciò che mi aspettavo il renge di movimento del pectoral machine e della chest Press è troppo breve non si riesce ad allenare in maniera ottimale il petto
La Lat machine per eseguirla bisogna pensare più del pacco pesi poiché non c'è alcun supporto per le gambe di conseguenza in base al proprio peso corporeo ci si fanno le trazioni e non la Lat machine
In più quando è arrivato sembrava quasi di seconda mano poiché era tutto graffiato e rovinato imballaggio scadente e spedizione da fare schifo pacchi tutti aperti con pezzi che fuoriuscivano dal cartone
E le puleggie sono molto rumorose
Però il sito è molto affidabile appena contatti mi hanno proposto subito o un rimborso o di cambiarlo
Mi sembra che il tempo intercorso fra l'ordine e la spedizione (7 giorni) per un prodotto dichiarato pronto a magazzino sia eccessivo. Inoltre, anche se per me non è un problema, trovo strano che non sia possibile pagare in contanti per un articolo da ritirare presso un punto vendita. Cordiali saluti
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Risposta di sportler.com
30 gen 2024
Gentile Cliente,
ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa su sportler.com. Può volentieri rivolgersi al servizio clienti SPORTLER per segnalare il problema. Il Team è a disposizione per trovare la soluzione al problema, che più la possa soddisfare.
Cordiali saluti, Team SPORTLER
20 gen 2024
Recensione verificata
La maglia aveva colori diversi
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Risposta di sportler.com
30 gen 2024
Gentile Cliente,
ci dispiace abbia avuto un'esperienza negativa su sportler.com. Qualora il prodotto non soddisfi le Sue aspettative, può volentieri rivolgersi al servizio clienti SPORTLER per segnalare il problema. Il Team è a disposizione per trovare la soluzione al problema, che più la possa soddisfare.
Cordiali saluti, Team SPORTLER
4 ott 2023
Recensione verificata
Per gli acquisti on line, con la compilazione dei dati personali e della carta di credito, è comparsa una finestra per me nuova, che indicava Card Holder. Questo campo non chiaro per me, non mi faceva completare l'acquisto. Ma nessuno del numero verde di Sportler sapeva dirmi a cosa si riferiva. Dopo vari tentativi, per capire dove fosse il nodo, anche presso la mia banca, mi è stato riferito che bastava mettere il proprio nome. Nel frattempo sono passati tre giorni. Probabilmente l'articolo selezionato con taglia L, che a mio parere doveva essere mantenuto corrispondente nel carrello, è diventato di taglia S.
Consiglio nonostante possa essere scontato o antimoderno, di usare invece di Card Holder, semplicemente. Nome Possessore della Carta. Io avrei acquistato una maglia di taglia giusta, avrei risparmiato benzina, per ritirare il pacco allo Sportler, e si sarebbe risparmiato il costo reale e ambientale della restituzione del pacco. Valutate voi. Saluti.
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8 ott 2023
Recensione verificata
Rete commerciale ben organizzata … deve…
Rete commerciale ben organizzata … deve migliorare l’ugualianza tra brand produttore e commercializzato stessa proprietà
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9 ott 2023
Recensione verificata
Ottimi prodotti, consegne tempestive e buona scelta di articoli-
Peccato per i prezzi decisamente alti, mediamente 20/30% in più rispetto ai negozi di articoli sportivi.
Nel mio caso non ho alternativa causa taglia normalmente non in stok nei negozi.
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15 ago 2023
Recensione verificata
Ottima Assistenza post vendita
Ottimi prodotti e ottima assistenza e disponibilità post vendita per problemi su alcuni acquisti. Da consigliare sicuramente
Prezzi insuperabili in occasione di offerte...fuori dalla mia portata i prezzi di normale vendita, altrimenti darei 5 stelle
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23 mag 2023
Recensione verificata
Tutto bene come sempre
La procedura di acquisto è stata rapida così come la gestione dell'ordine, peccato che non arrivi nessun avviso relativamente all'ordine disponibile al ritiro nello shop, lo si intuisce solo dal tracking del corriere
Tutto ok per ordine online, riscontro del venditore, spedizione articolo e consegna da parte del corriere. Ma articolo non adatto alle esigenze del cliente (NON è mancanza da parte di Sportler, ovviamente)
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9 dic 2023
Recensione verificata
Buono sconto compleanno,
Prezzi troppo bloccati al di fuori del buono.
Ultimamente sono aumentati i prodotti con marci NON d'elite a discapito dei brand pi famosi e con qualità superiore
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3 set 2023
Recensione verificata
La precisione nella descrizione del prodotto è il prezzo. Assolutamente da rivedere la spedizione. I pacchi arrivano sempre lacerati se non addirittura squartato ed aperti
Ottimo prodotto, unica nota negativa non rispetta la colorazione indicata, le parti in tessuto sono grigie e non nere come indicato nel sito. Vedasi foto
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14 giu 2023
Recensione verificata
personale competente e disponibile
ho chiamato per avere consigli ed immediatamente sono stato messo in contatto con personale competente e disponibile ai consigli e suggerimenti
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29 mag 2023
Recensione verificata
Ottimo negozio peccato per il corriere non velocissimo.
Ottimo negozio, spedizione celerissima, peccato che il corriere non sia uno dei più veloci ed affidabili. Articolo perfetto come da ordine.
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20 mag 2023
Recensione verificata
I pantaloni erano piccoli. Ho solo stampato un'etichetta e portato in posta il pacco. Nel giro di 3 giorni mi son stati restituiti i soldi
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25 ott 2023
Recensione verificata
NUMERI DI SCARPE E TAGLIE DI ABBIGLIAMENTO
Alcuni articoli in vendita avendo taglie non europee, non è immediato effettuare il confronto per aquistare la giusta misura di articolo.
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29 set 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto, sia assistenza prima che dopo l'acquisto. Unico appunto preparazione pacco e spedizione migliorabili come tempistica.
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8 dic 2023
Recensione verificata
La consegna è stata un po travagliata ma la colpa è di qualcun altro
Articolo perfetto come da descrizione a prezzo molto buono
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8 set 2023
Recensione verificata
Convenienza nei prezzi nell'acquisto on line. Però non sempre il colore dell'articolo consegnato non rispetta quello ordinato.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.