Ordine effettuato il 12 agosto alle ore 16 circa, arrivato il 18 agosto alle ore 14 circa. Se si calcola che il 12 era sabato, con successiva domenica ed anche ferragosto di mezzo, la spedizione è stata velocissima. Ho approfittato degli sconti presenti in quel momento, il primo di oltre il 40% più un extra sconto weekend del 10%. Ottimo affare. I prodotti pubblicizzati e venduti corrispondono alle descrizioni sul sito. Ho ordinato e ricevuto una maglia originale, perfetta nei particolari e soprattutto nel tessuto. Tessuto tecnico originale della prima maglia della nazionale italiana. Spedizione velocissima, prodotti originali. Sito consigliatissimo.
Ho fatto un ordine acquistando anche dei calzettoni da calcio per il campus estivo di calcio di mio figlio. Sono arrivati dopo oltre 2 settimane e ovviamente non servivano più, così ho effettuato il reso utilizzando l etichetta prepagata inviatami da loro e seguendo le istruzioni, portando il pacco presso un punto Inpost /Mondial Relay. Ho spedito il pacco il 4 luglio, e dal 10 luglio il pacco è fermo a Madrid, immagino sia stato perso visto che sono passati 22 giorni... Ho cercato di contattare futbol emotion in ogni modo ma ovviamente sono spariti e non rispondono a nessuna email. Se il loro corriere ha perso il pacco dovrebbero rivalersi su di lui, non sui clienti. Aprirò una contestazione su Paypal, ma trovo incredibile che siano totalmente spariti così, zero professionalità
Servizio clienti ottimo per un problema logistico di consegna: mi hanno contattato tramite mail e mi hanno dato diverse opzioni mantenendo le stesse spese di spedizione. Imballaggio perfetto. Forse si possono migliorare i tempi di consegna. Comunque tutto ok
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
22 nov 2023
Buonasera,
Grazie mille per la valutazione positiva! Ci fa piacere sapere che ha avuto una ottima esperienza con Fútbol Emotion.
Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
¡Arrivederci!
12 dic 2023
Recensione verificata
Vasta scelta di articoli
Tempi di consegna rispettati. Risposta sevizio clienti, almeno nel mio caso, rapida. Forse nel negozio di Milano (nuova apertura) bisognerebbe fornire un contatto telefonico per evitare di fare viaggi a vuoto se non si è della zona. Per il resto tutto ok.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
15 dic 2023
Buonasera,
Grazie per la sua valutazione positiva.
Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con noi.
Ci auguriamo di rivederla presso Fútbol Emotion, in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
16 giu 2023
Recensione verificata
Tutto bene come prodotto ecc ma la spedizione aveva un unico neo il pacco non era un pacco ma una busta ed è arrivato tutto lo scatolo ammaccato, poco male perche si tratta di scarpe e non si rompono però fare un packaging piu solido non sarebbe male
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9 set 2023
Recensione verificata
Spedizione veloce, ma bisogna almeno poter contattare qualcuno se non c'è tracciamento della spedizione e poter parlare italiano o al massimo inglese... per chiamarsi futbol emotion "Italia"
Per il prodotto nulla da dire, perfetto.
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
18 ott 2023
Salve,
Grazie per la sua valutazione positiva.
Siamo lieti che abbia avuto una buona esperienza con noi. La preghiamo di notare che abbiamo disponibile servizio in italiano al email "assistanza@futbolemotion.com".
Ci auguriamo di rivederla presso Fútbol Emotion, in uno dei nostri negozi o sul nostro sito web.
Saluti dal team di Fútbol Emotion
28 ago 2023
Recensione verificata
semplicità nella ricerca dei prodotti e dell'acquisto. mettere a disposizione dei coupon o codici promozionali/sconti per clienti che hanno già acquistato in precedenza.
Abbassare un pochino i prezzi.
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
11 ott 2023
Recensione verificata
Completo calcio perfetto!
Solo speravo mi consegnassero anche di sabato, invece ho dovuto aspettare fino al lunedì e tardare con il regalo del mio completo. Quindi migliorerei i tempi di consegna 😉
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18 ott 2023
Salve, grazie per il suo commento!
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
1 dic 2023
Recensione verificata
Tutto mi è arrivato senza problemi, articoli in perfette condizioni, l'unica pecca è qualche giorno di ritardo nel spedizione in entrambi gli ordini, ma tutto sommato esperienza molto buona
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15 dic 2023
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Siamo a disposizione per qualsiasi dubbio sempre verso il nostro indirizzo email assistenza@futbolemotion.com
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23 mag 2023
Recensione verificata
Buon rapporto qualità prezzo
Ottimi prezzi per dei prodotti di qualità. I tempi di spedizione non sono lunghissimi però dovrebbero fin da subito fornire un tracking o un link per seguire la spedizione.
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6 set 2023
Recensione verificata
Prodotti di alta qualità è conforme a ciò che c’è scritto sul sito. Arrivato con lieve danneggiamento alla scatole (ma sicuramente è dovuto al corriere)
CONSIGLIATISSIMO
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
16 ott 2023
Recensione verificata
Il mio ordine è arrivato,solamente l ho dovuto cambiare per la taglia. Ma non do il massimo perché ho fatto il reso e mi hanno fatto pagare le spese di spedizione..
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
8 giu 2023
Recensione verificata
Ordine ok, tempi di consegna ok, le t-shirt da me acquistate non sono in perfette condizioni, presentano delle ombreggiature che spero se ne vadano con il lavaggio
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11 ott 2023
Recensione verificata
Tutto bene tranne il fatto che hanno sbagliato a copiare l'indirizzo che avevo indicato all'acquisto e mi sono dovuto sbattere con il corriere per avere il pacco.
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
4 ott 2023
Recensione verificata
Buon assortimento e prezzi giusti
Sito con tantissima scelta e spedizione ultra rapide. Sarebbe da estendere il servizio con spedizione gratuita, il luogo in cui vivo non è coperto ad esempio
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
15 gen 2024
Recensione verificata
La spedizione potrebbe essere più veloce
Merce arrivata tutto ok perfetta unica cosa potrebbero offrire un servizio a pagamento sia chiaro di spedizione rapida in 1/2 giorni come fanno altri siti
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16 gen 2024
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8 gen 2024
Recensione verificata
lo consiglio
ho espresso una buona valutazione del sito perchè offre una vasta gamma di articoli, poi il prodotto da me aquistato è conforme a quello visionato on line
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Risposta di Fútbol Emotion Italia
11 gen 2024
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30 nov 2023
Recensione verificata
Affidabili
Scarpe come in descrizione, buon prezzo. Si può migliorare nel monitoraggio della spedizione . Consiglio comunque essendo il 3zo paia di scarpe che compro
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15 dic 2023
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25 nov 2023
Recensione verificata
Buon servizio ma taglia consigliata errata
Buon servizio, pezzi e velocità di consegna. Peccato che il sistema di consiglio delle taglie mi abbia fatto scegliere male e ho dovuto rispedire.
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29 nov 2023
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18 set 2023
Recensione verificata
nonostante l'ordine incompleto non per causa loro,si apprezza la loro professionalità. Ho avuto l'intero rimborso del prodotto.
Complimenti!!!
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18 ott 2023
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Saluti dal team di Fútbol Emotion
1 giu 2023
Recensione verificata
Ho comprato la tuta e sia la taglia che il tessuto è come mi aspettavo, per la consegna c è voluta una settimana ma ne è valsa la pena.Grazie!
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21 dic 2023
Recensione verificata
Ottima offerta
Come offerta e prezzi lo considero da 5 stelle, unica pecca che la spedizione, forse perché arriva dalla Spagna, è un po' lunga con i tempi.
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22 dic 2023
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.