it.sensee.comRecensioni:
881 recensioni negli ultimi 12 mesi1.516 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
10 apr 2024
Recensione verificata
spedizione con Bartolini non soddisfacente: hanno coperto l'indirizzo, scritto in modo completo e dettagliato,con altri codici ed adesivi così la spedizione (destinata all ufficio postale) è stata prima data per consegnata, poi il giorno dopo dirottata in un altro punto di ritiro perché l'indirizzo era insufficiente.
Leggi di più
La recensione più negativa
18 gen 2024
Recensione verificata
Ho fatto l'ordine.
l'8 gennaio mi avete inviato una mail informandomi che la merce (lentine) non era disponibile al momento e NON mi avete fornito indicazioni di quando sarebbe stata nuovamente disponibile.
Mi avete chiesto cosa intendevo fare.
Sempre l'8 gennaio ho risposto alla vostra email che ANNULLAVO l'ordine.
Mi servivano le lentine pertanto ho ordinato la stessa merce da un altro fornitore.
VOI NON AVETE ANNULLATO IL MIO ORDINE E MI AVETE SPEDITO LA MERCE (!?!?) CHE HO RICEVUTO IL GIORNO 15 GENNAIO.
Ma il giorno 15 gennaio ho ricevuto ANCHE la merce dell'altro mio fornitore.
Così oggi mi ritrovo con 48 lentine vostre e 48 lentine di un altro fornitore, pertanto (48+48)x15giorni /2 = 720 giorni di copertura: DUE ANNI DI LENTI !!
Come primo acquisto non è stato un gran ché. Anzi!
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di it.sensee.com
8 feb 2024
Recensione verificata
Prodotti come descritto e tempi di consegna rispettati
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
22 feb 2024
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di averla come cliente.
A presto su Sensee!
7 mar 2024
Recensione verificata
Prodotti come visti sul sito, buona qualità
Segnala recensione
6 mar 2024
Recensione verificata
Veloci rapidi e precisi
Segnala recensione
23 feb 2024
Recensione verificata
Consegna veloce
Segnala recensione
6 mar 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
2 mar 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
27 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
19 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
22 feb 2024
Grazie per la vostra valutazione.
A presto su Sensee!
7 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
22 feb 2024
Grazie per la valutazione e per la fiducia riposta in noi.
A presto su Sensee!
26 feb 2024
Recensione verificata
Ho avuto la peggiore esperienza mai avuta fino ad ora, acquistando delle lenti a contatto on line.
Il mio pacco , dopo una settimana ( tempi do spedizione assurdi e vergognoso) , NON è mai arrivato, e non sono neanche riusciti a rintracciarlo.
Hanno spedito adesso un secondo pacco che " mi auguro " arriverà, dato che avevo anche pagato già !!
avevo acquistato le lenti a contatto , di cui ho necessità urgente, quindi Sensee, questo sito con la loro pessima organizzazione , mi ha creato un enorme disagio. Non ordinerò mai più nulla su questo sito, e non lo consiglierò assolutamente nessuno !
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
27 feb 2024
Gentile Cliente.
Grazie per il suo commento.
Siamo veramente dispiaciuti delle difficoltà riscontrate con la consegna del suo ordine.
Nonostante la cura con la quale prepariamo e spediamo gli ordini, dipendiamo dai nostri corrieri e dalle loro eventuali difficoltà di distribuzione.
Ci dispiace per l'accaduto, ma stia certo che il nostro servizio clienti la contatterà nuovamente.
La nostra assistenza clienti è a sua completa disposizione all’indirizzo servizioclienti@sensee.com.
Cordiali Saluti
L’equipe Sensee
19 gen 2024
Recensione verificata
Buono
Non do’ il massimo dei voti perché le scatolette in carta che contenevano quelle argentate delle lenti a contatto sono arrivate un’po’ deteriorate ossia bucate e aperte un pochino…
Segnala recensione
31 gen 2024
Recensione verificata
Sensee lo trovo molto buono come servizio e come prodotti, faccio affidamento da tempo. Unica pecca: il servizio BRT andrebbe controllato.
Segnala recensione
12 gen 2024
Recensione verificata
Il prezzo ma non mi è stata inviata la fattura...
Segnala recensione
17 gen 2024
Recensione verificata
Mi è piaciuto la puntualità nella consegna.
Segnala recensione
11 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi vantaggiosi e trasporto compreso
Segnala recensione
29 gen 2024
Recensione verificata
Tutto ok, spedizione e prodotto
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
22 feb 2024
Grazie per la valutazione.
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del nostro servizio di consegna.
La soddisfazione dei nostri clienti rimane la nostra priorità.
A presto su Sensee!
15 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi e rapidità consegna
Segnala recensione
11 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione veloce e precisa
Segnala recensione
5 feb 2024
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di it.sensee.com
22 feb 2024
Grazie per la valutazione e per la fiducia riposta in noi.
A presto su Sensee!
16 gen 2024
Recensione verificata
Segnala recensione