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Recensioni:

Ordinato un articolo e ricevuta proposta per un altro. Impossibilità ad apportare la modifica. Risposte tardive

Avere più coerenza con i tempi di consegna. Nel sito riportate al massimo 72 ore. Io ho ordinato l’articolo e pagato con pay pal il giorno 6/05/2024. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, neanche la mail da parte del corriere Bartolini. Mi avete comunicato il numero di tracking che risulta inesistente. O meglio, proprio stamattina mi sono recato presso un centro smistamento brt, fornendo il numero di tracking ed in effetti esiste. Il problema è che non avete chiesto a Brt il ritiro presso il vostro store. Questo mi fa’ sospettare che l’articolo da me acquistato non sia disponibile. Questo però purtroppo al momento del mio acquisto non era specificato . Comunque anche se l’articolo non fosse disponibile, a mio parere basta essere chiari e comunicarlo al cliente. Mi sembra più corretto. Mi è stato detto stamattina che mi contatterete per chiarimenti in serata. Attendiamo.

mi è stato inviato un prodotto sbagliato e ho dovuto pagare di tasca mia per reinviare il prodotto

Che voto dovrei dare se dopo una settimana non è ancora stato spedito? “Gli arricoli presenti sono tutti disponibili”, “spedizioni in 24/48 ore”. Sono ancora qua che aspetto notizie

Purtroppo dopo una settimana dalla data prevista di consegna, non ho ancora ricevuto le scarpe ordinate e pagate...mi riservo di valutare quest'ultime quando arriveranno...

Avete spedito senza nome e cognome e il pacco non e’ ancora arrivato

Fatto un ordine in data 19/04 pensando che come descritto sul sito, la spedizione sarebbe stata effettuata in 24/48 ore. Invece passata una settimana ancora l'ordine non è nemmeno partito. Ho provato a contattarli per mail e whatsapp ma non mi hanno risposto, allora ho provato per telefono e mi hanno risposto chr quando avrebbero spedito avrei ricevuto il tracking. Ancora nulla. Sono ancora in attesa di tracking e spedizione. PS: pagamento effettuato al momento dell'ordine tramite PayPal. In futuro credo che ordinerò altrove

Dopo una settimana non è stato effettuata la spedizione perché non lo hanno in magazzino, poi mettono consegna in 24/48 ore e in saldo ma se non c'è l'hai cosa mi stai vendendo?

Mai ricevuto il prodotto ordinato. Ho contattato oggi BRT e non hanno nessun pacco da consegnare a mio nome. E' passata una settiamana da quando mi avete detto telefonicamente che era stato spedito (ho dovuto chiamarvi, alle email non mi avete mai risposto, e mai fornito nessun tracking). Altro che ci è o ci fa, impara l'educazione in primis ed evitate di vendere online se non ne siete capaci.

un disastro immane

Affidarsi a Bartolini è inaccettabile. Una settimana dall'acquisto, spedizione ancora bloccata nella filiale. Chissà se e quando arriverà

ho ordinato piu di una settimana fa..e non ho ancora ricevuto l ordine ne notizie relative ad esso a parte un email dove mi hanno risposto vagamente che il mio ordine verra spedito entro la settimana..per fortuna che mettono consegna il 12/72 ore..l'ordine l'ho fatto martedi scorso..vergognoso..attendo ancora un giorno poi chiedero il reso dei soldi a paypal

Dicono di spedire entro 12/72 ore massimo dall'ordine. Dicono di avere la merce pronta a magazzino. Evidentemente no. Ordinato lunedì 18/03. Ad oggi 27/03 la merce non è ancora stata spedita. Telefonicamente mi avevano indicata come data di spedizione il 25/03. Ho chiesto il tracking.... Buio. Non sarò mai più loro cliente

Mandarmi quello che ho ordinato e pagato 10 giorni fa.

chiarezza nei tempi di consegna

Dopo più di una settimana da quando ho effettuato l'ordine l'articolo non è stato ancora spedito, ho chiesto quindi l'annullamento e il rimborso ma non mi hanno nemmeno più risposto, aprirò una controversia tramite Paypal per ricevere il rimborso, in futuro mi terrò bene alla larga dal sito Cavaliere per i miei futuri acquisti