cavalierebici.it

Recensioni:

Avere più coerenza con i tempi di consegna. Nel sito riportate al massimo 72 ore. Io ho ordinato l’articolo e pagato con pay pal il giorno 6/05/2024. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla, neanche la mail da parte del corriere Bartolini. Mi avete comunicato il numero di tracking che risulta inesistente. O meglio, proprio stamattina mi sono recato presso un centro smistamento brt, fornendo il numero di tracking ed in effetti esiste. Il problema è che non avete chiesto a Brt il ritiro presso il vostro store. Questo mi fa’ sospettare che l’articolo da me acquistato non sia disponibile. Questo però purtroppo al momento del mio acquisto non era specificato . Comunque anche se l’articolo non fosse disponibile, a mio parere basta essere chiari e comunicarlo al cliente. Mi sembra più corretto. Mi è stato detto stamattina che mi contatterete per chiarimenti in serata. Attendiamo.

Fatto un ordine in data 19/04 pensando che come descritto sul sito, la spedizione sarebbe stata effettuata in 24/48 ore. Invece passata una settimana ancora l'ordine non è nemmeno partito. Ho provato a contattarli per mail e whatsapp ma non mi hanno risposto, allora ho provato per telefono e mi hanno risposto chr quando avrebbero spedito avrei ricevuto il tracking. Ancora nulla. Sono ancora in attesa di tracking e spedizione. PS: pagamento effettuato al momento dell'ordine tramite PayPal. In futuro credo che ordinerò altrove

Mai ricevuto il prodotto ordinato. Ho contattato oggi BRT e non hanno nessun pacco da consegnare a mio nome. E' passata una settiamana da quando mi avete detto telefonicamente che era stato spedito (ho dovuto chiamarvi, alle email non mi avete mai risposto, e mai fornito nessun tracking). Altro che ci è o ci fa, impara l'educazione in primis ed evitate di vendere online se non ne siete capaci.

Che voto dovrei dare se dopo una settimana non è ancora stato spedito? “Gli arricoli presenti sono tutti disponibili”, “spedizioni in 24/48 ore”. Sono ancora qua che aspetto notizie

Dopo una settimana non è stato effettuata la spedizione perché non lo hanno in magazzino, poi mettono consegna in 24/48 ore e in saldo ma se non c'è l'hai cosa mi stai vendendo?

Purtroppo dopo una settimana dalla data prevista di consegna, non ho ancora ricevuto le scarpe ordinate e pagate...mi riservo di valutare quest'ultime quando arriveranno...

Ordinato un articolo e ricevuta proposta per un altro. Impossibilità ad apportare la modifica. Risposte tardive

mi è stato inviato un prodotto sbagliato e ho dovuto pagare di tasca mia per reinviare il prodotto

Dopo più di una settimana non ho avuto nessuna informazione sulla spedizione dell’ordine.

Avete spedito senza nome e cognome e il pacco non e’ ancora arrivato

Non rispondo ai messaggi

ho ordinato piu di una settimana fa..e non ho ancora ricevuto l ordine ne notizie relative ad esso a parte un email dove mi hanno risposto vagamente che il mio ordine verra spedito entro la settimana..per fortuna che mettono consegna il 12/72 ore..l'ordine l'ho fatto martedi scorso..vergognoso..attendo ancora un giorno poi chiedero il reso dei soldi a paypal

Ho ordinato più elementi. Mi hanno fatto una spedizione parziale. Mi hanno fatto un buono, che mi ha permesso di ordinare nuovamente quanto in ordine ma questo mi ha comportato: doppia spesa di spedizione. Avrei preferito mi contattassero per chiedermi se avessi avuto pazienza che il negozio si rifornisse per poi fare una spedizione unica.

Dicono di spedire entro 12/72 ore massimo dall'ordine. Dicono di avere la merce pronta a magazzino. Evidentemente no. Ordinato lunedì 18/03. Ad oggi 27/03 la merce non è ancora stata spedita. Telefonicamente mi avevano indicata come data di spedizione il 25/03. Ho chiesto il tracking.... Buio. Non sarò mai più loro cliente

Affidarsi a Bartolini è inaccettabile. Una settimana dall'acquisto, spedizione ancora bloccata nella filiale. Chissà se e quando arriverà

Spedizione 1 settimana dopo il pagamento, tracciamento impossibile per codice sbagliato e un servizio clienti scostante.

Rapporti con la clientela: consigli,professionalità, gentilezza cose che mi sono mancate all'atto dell'acquisto.

Mandarmi quello che ho ordinato e pagato 10 giorni fa.