cavalierebici.itRecensioni:
1.193 recensioni negli ultimi 12 mesi2.384 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
2 apr 2024
Recensione verificata
ottimo prezzo. sebbene il prodotto appaia nuovo e sia regolarmente fatturato, è confezionato in maniera improponibile, nello specifico, ho acquistato un pacco pignoni, giuntomi avvolto, o meglio, racchiuso in alcuni fogli letteralmente accortocciati su di esso, privo di qualsiasi ulteriore confezione, come sarebbe normalmente da attendersi per l'acquisto di un prodotto nuovo da un commerciante. Ripeto: prezzo e prodotto, ad ogni modo, eccellenti, confezionamento ed imballaggio, da dimenticare...
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La recensione più negativa
30 dic 2023
Recensione verificata
Ho effettuato e pagato un ordine … poi vedendo che non era ancora stato spedito .. ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che l’avevano esaurito in magazzino… queste cose a parere mio non dovrebbero succedere. Almeno avvertire il cliente prima di effettuare l’ordine .
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Le recensioni di cavalierebici.it
9 giorni fa
Recensione verificata
Bene ma non benissimo
Prodotti ottimi e prezzi tra i migliori
Sperate però di non aver bisogno di assistenza. 3 canali: whatsapp, mail o telefono
I 3 canali non comunicano tra loro e quindi non c’è modo di sollecitare.
Le mail poi non vengono risposte, cadono nel vuoto ..
insomma bene ma non benissimo
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13 giorni fa
Recensione verificata
Avvisare il cliente se ci sono variazioni dell’ordine , o per mancanza di disponibilità e per altri motivi ….. è brutto aprire la confezione e trovare altro da quello desiderato
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24 apr 2024
Recensione verificata
Ordine arrivato regolarmente.
Purtroppo però non ho mai ricevuto il tracking anche dopo aver telefonato e scritto richiedendolo via e-mail…
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Risposta di cavalierebici.it
24 apr 2024
Gentile Gabriele,
l'esportazione dei suoi dati avviene in automatico. Questi dati vengono forniti a Brt esattamente come vengono rilasciati dal cliente . Probabilmente i suoi dati se' esatti puo' anche darsi che sono finiti tra gli spam. Come gia' precedentemente indicato ad altri clienti ci sono molte cose da non tenere in conto col corriere stesso in questo mese. L'importanza che il materiale e la consegna sia avvenuta nei tempi stabiliti.
Cordiali Saluti
Staff Cavalierebici.it
6 giorni fa
Recensione verificata
Spedizione in ritardo
Per la quantità di prodotti è sicuramente da 5 stelle si trova sicuramente quello che si cerca,manca nella puntualità della spedizione.
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3 giorni fa
Recensione verificata
Imballaggio non particolarmente protettivo e adatto per merce di valore, prodotti pervenuti comunque in buono stato.
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21 apr 2024
Recensione verificata
Ordine Collage V3Rs
Potenzialmente da valutazione alta (4/5S),
Ma il materiale non'é ancora arrivato! Senza comunicazioni in merito.
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26 apr 2024
Recensione verificata
Prezzi ottimi ma difficoltà nella gestione post vendita
Il prezzo dei prodotti è altamente competitivo.
Ma la spedizione, e la gestione ordine
decisamente problematiche…
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19 apr 2024
Recensione verificata
Dopo più di una settimana non ho avuto nessuna informazione sulla spedizione dell’ordine.
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10 giorni fa
Recensione verificata
Ho ordinato un prodotto giorno 1/5ad oggi non ho ricevuto nulla
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13 giorni fa
Recensione verificata
abbastanza be,ma ritardo della consegna esagerato
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6 giorni fa
Recensione verificata
Non rispondo ai messaggi
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Risposta di cavalierebici.it
6 giorni fa
Buongiorno,
abbiamo ricevuto un solo messaggio via wozzape che corrisponde ad una domanda lo stesso giorno del suo ordine.
[16:53, 7/5/2024] Cavaliere Bici: Grazie per aver contattato Cavaliere Bici! Facci sapere come possiamo aiutarti.
[16:53, 7/5/2024] +39 340 233 4207: Per un ordine che ho pagato
[09:20, 8/5/2024] Cavaliere Bici: salve, per informazioni su ordini e spedizioni può contattare il numero 0825454781
Poi null'altro !
Il suo ordine e ' partito e risulta consegnato.
13 giorni fa
Recensione verificata
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23 apr 2024
Recensione verificata
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20 apr 2024
Recensione verificata
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15 apr 2024
Recensione verificata
Ordinato più elementi con doppio costo di spedizione
Ho ordinato più elementi. Mi hanno fatto una spedizione parziale.
Mi hanno fatto un buono, che mi ha permesso di ordinare nuovamente quanto in ordine ma questo mi ha comportato: doppia spesa di spedizione. Avrei preferito mi contattassero per chiedermi se avessi avuto pazienza che il negozio si rifornisse per poi fare una spedizione unica.
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Risposta di cavalierebici.it
15 apr 2024
La matematica non e' un'opinione " Frase utilizzata per indicare l'inconfutabilità di un calcolo o di un ragionamento. "
-Nessuna doppia spesa se' riesce a fare i conti !
15 apr 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna …
Nel checkout il tempo stimato di consegna era di 12-72 ore lavorative, il pacco è arrivato oggi dopo 120-144 ore lavorative. Consiglio di non promettere cose che non si possono mantenere.
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22 mar 2024
Recensione verificata
Spedizione 1 settimana dopo il pagamento, tracciamento impossibile per codice sbagliato e un servizio clienti scostante.
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Risposta di cavalierebici.it
25 mar 2024
Salve,
in particolar modo le problematiche dei ritardi sono duvuti al corriere Brt. Inutile i nostri tentativi nel segnalare la cosa al servizio clienti. Purtroppo rispondiamo sempre noi per qualsiasi probllematica.
13 apr 2024
Recensione verificata
Rapporti con la clientela: consigli,professionalità, gentilezza cose che mi sono mancate all'atto dell'acquisto.
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11 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti rispecchiano le aspettative, purtroppo la spedizione è molto lenta.
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16 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti in offerta lasciano a desiderare.
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