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Recensioni:

1.193 recensioni negli ultimi 12 mesi2.384 recensioni in totale  

4,53
Eccellente
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La recensione più positiva

2 apr 2024
 Recensione verificata
ottimo prezzo. sebbene il prodotto appaia nuovo e sia regolarmente fatturato, è confezionato in maniera improponibile, nello specifico, ho acquistato un pacco pignoni, giuntomi avvolto, o meglio, racchiuso in alcuni fogli letteralmente accortocciati su di esso, privo di qualsiasi ulteriore confezione, come sarebbe normalmente da attendersi per l'acquisto di un prodotto nuovo da un commerciante. Ripeto: prezzo e prodotto, ad ogni modo, eccellenti, confezionamento ed imballaggio, da dimenticare...

La recensione più negativa

30 dic 2023
 Recensione verificata
Ho effettuato e pagato un ordine … poi vedendo che non era ancora stato spedito .. ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che l’avevano esaurito in magazzino… queste cose a parere mio non dovrebbero succedere. Almeno avvertire il cliente prima di effettuare l’ordine .
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Le recensioni di cavalierebici.it

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2 giorni fa
 Recensione verificata
Imballaggio non particolarmente protettivo e adatto per merce di valore, prodotti pervenuti comunque in buono stato.
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6 giorni fa
 Recensione verificata

Spedizione in ritardo

Per la quantità di prodotti è sicuramente da 5 stelle si trova sicuramente quello che si cerca,manca nella puntualità della spedizione.
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9 giorni fa
 Recensione verificata

Bene ma non benissimo

Prodotti ottimi e prezzi tra i migliori Sperate però di non aver bisogno di assistenza. 3 canali: whatsapp, mail o telefono I 3 canali non comunicano tra loro e quindi non c’è modo di sollecitare. Le mail poi non vengono risposte, cadono nel vuoto .. insomma bene ma non benissimo
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10 giorni fa
 Recensione verificata
Ho ordinato un prodotto giorno 1/5ad oggi non ho ricevuto nulla
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12 giorni fa
 Recensione verificata
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12 giorni fa
 Recensione verificata
abbastanza be,ma ritardo della consegna esagerato
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13 giorni fa
 Recensione verificata
Avvisare il cliente se ci sono variazioni dell’ordine , o per mancanza di disponibilità e per altri motivi ….. è brutto aprire la confezione e trovare altro da quello desiderato
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26 apr 2024
 Recensione verificata

Prezzi ottimi ma difficoltà nella gestione post vendita

Il prezzo dei prodotti è altamente competitivo. Ma la spedizione, e la gestione ordine decisamente problematiche…
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24 apr 2024
 Recensione verificata
Ordine arrivato regolarmente. Purtroppo però non ho mai ricevuto il tracking anche dopo aver telefonato e scritto richiedendolo via e-mail…
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Risposta di cavalierebici.it
24 apr 2024
Gentile Gabriele, l'esportazione dei suoi dati avviene in automatico. Questi dati vengono forniti a Brt esattamente come vengono rilasciati dal cliente . Probabilmente i suoi dati se' esatti puo' anche darsi che sono finiti tra gli spam. Come gia' precedentemente indicato ad altri clienti ci sono molte cose da non tenere in conto col corriere stesso in questo mese. L'importanza che il materiale e la consegna sia avvenuta nei tempi stabiliti. Cordiali Saluti Staff Cavalierebici.it
23 apr 2024
 Recensione verificata
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21 apr 2024
 Recensione verificata

Ordine Collage V3Rs

Potenzialmente da valutazione alta (4/5S), Ma il materiale non'é ancora arrivato! Senza comunicazioni in merito.
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20 apr 2024
 Recensione verificata
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16 apr 2024
 Recensione verificata
I prodotti in offerta lasciano a desiderare.
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15 apr 2024
 Recensione verificata

Tempi di consegna …

Nel checkout il tempo stimato di consegna era di 12-72 ore lavorative, il pacco è arrivato oggi dopo 120-144 ore lavorative. Consiglio di non promettere cose che non si possono mantenere.
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11 apr 2024
 Recensione verificata
I prodotti rispecchiano le aspettative, purtroppo la spedizione è molto lenta.
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26 mar 2024
 Recensione verificata
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18 mar 2024
 Recensione verificata
Gli articoli spediti non corrispondono all' ordine fatto.
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Risposta di cavalierebici.it
18 mar 2024
Gentile Lorenzo, impossibile che gli articoli acquistati non corrispondo a quanto lei acquistato. Se nel caso cosi fosse puo' eseguire il reso a nostre spese.
14 mar 2024
 Recensione verificata
Comunicazione diretta veloce Peccato che il roditore ordinato e confermato prima della spezia e non fosse disponibile
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12 mar 2024
 Recensione verificata
Ordinato seconda volta sul sito per offerte interessanti, ma in questo caso non ho ricevuto notizie della spedizione , che e arrivata oggi e io casualmente al ritorno dal mio giro in bici ho incontrato il corriere della brt che mi stava citofonando ma io non ero al corrente che sarebbero passati non sapemdo neanche il.traking , per il resto il.mio materiale e arrivato dopo 10 giorni dall'ok dell'ordine
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6 mar 2024
 Recensione verificata

Gruppo Shimano ultegra di2

Parzialmente soddisfatto perché alla consegna del gruppo, dopo aver controllato tutti i pezzi ( che vengono consegnati senza la loro confezione originale) , mancava la batteria col cavo di ricarica. Ho contattato l’assistenza che dopo la verifica hanno confermato la mancanza e hanno spedito batteria e cavo. La batteria è arrivata anch’essa fuori dalla confezione originale e mancavano le rondelle e i semi gusci che normalmente sono presenti nella confezione originale. Inoltre nel kit sono presenti le viti per la pinza freno posteriore la cui lunghezza non andava bene per il mio telaio e anche 2 cavi elettrici uno di 140 cm e l’altro di 80 cm , che anch’essi sono risultati troppo lunghi per il mio telaio. Dopo quindi avere speso più di 1500 euro per il gruppo intero ho dovuto spendere altri 60 euro circa per acquistare 2 viti e 2 cavi di lunghezza adeguata.
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