Fiyo.itRecensioni:
266 recensioni negli ultimi 12 mesi618 recensioni in totale
Buono
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
2 nov 2023
Recensione verificata
Acquistato carrello per lavastoviglie. Agevole la scelta nel sito del modello compatibile con la mia lavastoviglie. Valido l'imballaggio.
Nota stonata il fatto che ero momentaneamente assente quando è passato il corriere, del quale passaggio non ero stato preavvertito, e non mi ha potuto chiamare perché nell'etichetta non era indicato il mio numero di cellulare e nemmeno la mail: entrambi i dati li ho forniti al momento dell'ordine.
Leggi di più
La recensione più negativa
21 set 2023
Recensione verificata
Gli articoli da me acquistati sono solo visivamente uguali a quelli da sostituire. I filtri acquistati non sono utilizzabili poiché sono troppo stretti per le guide nei quali devono entrare. Non sono purtroppo utilizzabili per la mia asciugatrice diversamente da quanto indicato.
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di Fiyo.it
10 set 2023
Recensione verificata
consegna nei tempi
Segnala recensione
24 lug 2023
Recensione verificata
DHL pessimo
DHL pessimo
Segnala recensione
21 lug 2023
Recensione verificata
Il servizio
Segnala recensione
25 dic 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
19 ott 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
12 ago 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
3 ago 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
17 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
4 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
26 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
20 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
24 mag 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
21 set 2023
Recensione verificata
Articoli di scarsa qualità e non compatibili
Gli articoli da me acquistati sono solo visivamente uguali a quelli da sostituire. I filtri acquistati non sono utilizzabili poiché sono troppo stretti per le guide nei quali devono entrare. Non sono purtroppo utilizzabili per la mia asciugatrice diversamente da quanto indicato.
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
21 set 2023
Buongiorno Giulia,
Grazie per il tuo feedback. Che fastidio sapere che non hai ancora ricevuto il prodotto giusto. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (e-mail) a cui devi rispondere per consentirci di aiutarti rapidamente. Ancora una volta le nostre più sincere scuse per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Servizio clienti Drissa Fiyo
6 lug 2023
Recensione verificata
Corriere HDL inaffidabile…
La consegna è stata recapitata molto in ritardo non avevo notizie e cercando cercando sono riuscita a capire perché il corriere non arrivava se passano da te e non ci sei senza lasciare avviso alcuni è difficile capirlo consiglio cambiare società di deliverry
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
7 lug 2023
Buongiorno Monica,
Grazie per il tuo commento sul servizio di spedizione DHL. Abbiamo capito e ti assicuriamo la nostra piena comprensione della tua insoddisfazione. Garantiamo che non accadrà più. Cordiali saluti, Drissa Customer Service
24 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna non rispettati. Sul sito parlate di 3 giorni lavorativi. Ad oggi, dopo 5 giorni lavorativi, non sappiamo quando avverrà la consegna. Inutile la tracciatura del pacco se nn viene comunicata una data certa di consegna.
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Davide,
Ti ringraziamo per il tuo commento. Ti abbiamo appena inviato un messaggio (email) con tutte le informazioni riguardanti la spedizione e la consegna del tuo ordine.
6 lug 2023
Recensione verificata
pessima gestione ordine
non sono contento per nulla, guardando il tracking dell'ordine me lo da in consegna in Finlandia mentre controllando il name country di consegna è giusto come Italia. Adesso diventa un problema recuperare ordine o pagamento!
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
6 lug 2023
Buongiorno Patrizio,
Grazie per il tuo commento sulla consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail con tutte le informazioni relative al tuo pacco. Ci scusiamo per questo inconveniente causato dal corriere DHL.
Cordiali saluti, Drissa, Servizio Clienti
1 ago 2023
Recensione verificata
Guarnizione frgo
L'ordine non è arrivato ed è stato consegnato in Francia mentre io vivo in Italia. DHL sostiene che il numero di tracciamento non corrispondeva al mio indirizzo. Inviata mail a voi ma nessuna risposta
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
1 ago 2023
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Dopo aver verificato, è risultato che il tuo pacco è stato consegnato oggi. Abbiamo anche appena risposto alla tua e-mail, se hai domande, puoi rispondere alla nostra e-mail.
Saluti,
Drissa
fiyo servizio clienti
23 giu 2023
Recensione verificata
Pezzo non corrispondente
Ciao. IL pezzo che ho ordinato, sebbene nelle lista compatibilità ci fosse la mia idropulitirice kercher, non corrisponde a quello da sostituire. Trattavasi di testa della pompa
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
26 giu 2023
Buongiorno Daniele,
Grazie per il tuo commento sull'articolo che hai ordinato. Per poterti aiutare meglio, rispondi al messaggio (mail) che ti abbiamo inviato direttamente nella tua casella di posta.
27 ago 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato un prodotto diverso da quello che avevo ordinato. Il prodotto mi è del tutto inutile . Sto facendo la procedura di reso.Speriamo.
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
28 ago 2023
Buongiorno Rossi,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ancora ricevuto il pacco. Le nostre scuse per questo inconveniente.
Ti abbiamo inviato un messaggio (e-mail) direttamente nella tua casella di posta con tutte le informazioni per restituirci il pacco.
Saluti, Drissa Fiyo servizio clienti
28 lug 2023
Recensione verificata
DISSERVIZIO TOTALE
NON HO ANCORA RICEVUTO IL PRODOTTO E NON AVETE MESSO L'INDIRIZZO QUINDI ORA è PERSO! RIVOGLIO INDIETRO I MIEI SOLDI
Segnala recensione
Risposta di Fiyo.it
28 lug 2023
Buongiorno Erika,
Grazie per il tuo feedback Che fastidio sentire che non avevi ancora ricevuto il tuo pacco. Risolveremo questo problema il più rapidamente possibile. Per questo ti abbiamo appena inviato un messaggio (mail) direttamente a cui devi rispondere in modo che possiamo aiutarti rapidamente. Cordiali saluti, Drissa Customer Service