www.toner-partner.it
Recensioni:

309 recensioni negli ultimi 12 mesi472 recensioni in totale  

3,68
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

19 mar 2024
 Recensione verificata
Ho apprezzato molto l'assortimento prodotti e la puntualità nella consegna. Si potrebbe migliorare il servizio di tracciabilità della spedizione, ma è un dettaglio. Sul sito DHL con il codice spedizione ho potuto verificare con esattezza quando sarebbe stato consegnato in modo da essere presente al momento dell'arrivo del corriere

Recensione negativa più rilevante

5 feb 2024
 Recensione verificata
Prezzi decisamente concorrenziali ma gestione dell'ordine e servizio clienti da rivedere. Faccio l'ordine lunedì ma parte mercoledì sera, quindi due giorni dopo il garantito. Inoltre sono serviti altri tre giorni (giovedì, venerdi' e lunedì) per il recapito a fronte dei degli 1-2 indicati. Ho chiesto spiegazioni al servizio clienti del perché l'ordine non fosse partito subito è la risposta, disarmante, è stata Quando il magazzino ci comunica qualcosa mandiamo una mail. Grazie al cxxxx
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di www.toner-partner.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
(49)
(71)
Ripristina
13 mag 2024
 Recensione verificata
a
Segnala recensione
26 giu 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
11 giu 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
1 giu 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
30 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
27 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
21 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
21 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
13 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
19 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
12 feb 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
7 feb 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
25 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
17 gen 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
2 dic 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
29 nov 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
26 nov 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
23 nov 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
3 nov 2023
 Recensione verificata
Segnala recensione
16 feb 2024
 Recensione verificata

Giacenza toner errata

Nel sito indicavano di aver un toner in pronta consegna e di procedere con l'ordine subito per riceverlo nelle 24/48 ore. Pago e annullo l'ordine presso altro fornitore, dopo 2 GG ricevo un messaggio che sono in ritardo, contatto il servizio clienti Italiano, gentilissimo ma che non ha nessun strumento di verifica immediato "deve chiedere in Olanda..." alla fine il toner non c'è, la giacenza era sbagliata e l'ordine è stato annullato. Attenzione quindi alle giacenze indicate.
Segnala recensione
Risposta di www.toner-partner.it
19 feb 2024
Gentile cliente, La preghiamo di accettare le nostre scuse per il verificarsi di un reclamo. Siamo spiacenti di non aver potuto mantenere la nostra promessa di consegna a causa di difficoltà di consegna da parte del produttore. Saremmo lieti se ci desse un'altra possibilità in futuro per convincerla che questo non è il nostro standard abituale. Cordiali saluti, Marie Lehmann di toner-partner.it