Ho acquistato il set tavolo + poltrone New York. Devo dire che la lavorazione in rattan è molto particolare, non se ne trovano in giro di cose simili.... Nonostante ciò ho da fare una critica riguardo le sedute delle poltrone. A mio parere sono un pochino fragilini e delicate per sostenere pesi di 90/100kg. Un rinforzo maggiore sarebbe stato gradito.... Per il resto tutto molto bello, comodo e pratico!
Buongiorno, dal 13 settembre u.s. sto ancora aspettando una risposta ad una problematica legata alla fatturazione.
Sul Vs. portale parlate di fattura e dati per la fatturazione ma poi non emettete fattura nonostante TUTTI i dati siano stai preventivamente inseriti a sistema...
Quando poi vi viene chiesto di adeguare la vostra documentazione in base alle informazioni iniziali, in quel momento rispondete che non lo potete fare perchè andava fatto nel momento dell'ordine... cosa che è avvenuto da parte mia ma il vostro sistema evidentemente recita una cosa e voi ne fate un'altra...
Quindi a domanda rispondo:
- migliorare il sito web
- migliorare la procedura di ordine-fatturazione
- migliorare la comunicazione con i clienti
- migliorare la propensione a capire le motivazioni dei clienti, che forse non hanno sempre torto loro...
Saluti
La sedia ergonomica, è come me l'aspettavo. È arrivata ben imballata, (già montata) col corriere Gls, che mi aggiornava real time sulla consegna. Sono soddisfatta.
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20 ott 2023
Recensione verificata
buon prodotto, montaggio abbastanza semplice. Unica pecca i tempi di consegna previsti 2/3 gg sono diventati una settimana. Comunque ne ho comperato un altro ;-)
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25 set 2023
Recensione verificata
Sedie leggere e comode ..però...
Sedie leggere e comode
Ma quando le metto in modalità sdraio si sganciano,cioè non mantengono la posizione scelta
Per il resto valgono il prezzo pagato
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7 dic 2023
Recensione verificata
Buon acquisto
Le sedie a dondolo rispecchiano la descrizione,non particolarmente difficili da montare.Peccato che per sfoderarle bisogna smontarle dalla struttura.
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17 giu 2023
Recensione verificata
Servizio clienti molto funzionale e disponibile. Hanno risolto subito un piccolo disguido con la spedizione di un pacco. Lo consiglio
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10 giu 2023
Recensione verificata
Ho dato 4 stelle per ordine e consegna perché il carrello non l’ho ancora usato mi auguro che che soddisfi a pieno le mie aspettative.
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16 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto è ottimo, l’imballo da migliorare. Quello che non va è la spedizione/corriere. Otto giorni per la consegna sono troppi.
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7 set 2023
Recensione verificata
Il montaggio non è così agevole considerando anche il fatto che i pezzi non sono segnalati con le lettere come sulle istruzioni.
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23 ago 2023
Recensione verificata
Ottima la struttura in ferro , dovreste migliorare la parte in legno (!!) in quanto sminuisce di molto il valore dell'acquisto.
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29 giu 2023
Recensione verificata
Set mobili da giardino Modena estaticamente molto bello, purtroppo le istruzioni per il montaggio sono incomprensibili.
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8 giu 2023
Recensione verificata
Il prodotto è buono ma non è rifinito con impregnante trasparente e cera.
Inoltre é privo di piedini in gomma.
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3 ago 2023
Recensione verificata
Mi dispiace, ma non ho aperto ancora l'imballo, per una semplice quistione di tempo, quindi non so.
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24 ott 2023
Recensione verificata
Buono il prodotto e anche imballaggio, ma tempi di spedizione più lunghi di quelli dichiarati
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31 ago 2023
Recensione verificata
Mi piace!
Prodotto qualità prezzo veramente buono!
Lo consiglio. Per chi non ha grossissime pretese.
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31 mag 2023
Recensione verificata
Buon servizio
Ordine non arrivato nei tempi previsti, ma dopo sollecito. Il prodotto era come descritto
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30 lug 2023
Recensione verificata
Buono
Buon prezzo dei prodotti e personale disponibile a risolvere eventuali problematiche
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21 lug 2023
Recensione verificata
la modalita' di consegna tracciata ogni giorno
prodotto discreto per il prezzo pagato
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9 lug 2023
Recensione verificata
Prodotto ottimo,unica pecca è che le istruzioni per il montaggio sono un po' scarse
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26 lug 2023
Recensione verificata
Consegna veloce... Prodotto buono...da migliorare le istruzioni per il montaggio.
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22 dic 2023
Recensione verificata
Mobile - panca basso
Bellissimo oggetto, facile da montare e utile. Arrivato puntuale senza problemi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.