MECATECHNIC ITRecensioni:
680 recensioni negli ultimi 12 mesi1.942 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
9 mar 2024
Recensione verificata
Buoni prodotti e consegna abbastanza rapida. Penso si debba migliorare l'aspetto della funzione di ricerca, visto che se non si immettono esattamente le parole che ha stabilito mecatechnic per la ricerca di un oggetto, l'oggetto non viene trovato, pur essendo in catalogo, quindi, un po' più di "elasticità" nelle definizioni sarebbe necessaria. Gradita sarebbe anche la possibilità di farsi recapitare i pacchi ad un punto di ritiro,come fanno quasi tutti gli altri rivenditori. Grazie
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La recensione più negativa
7 giorni fa
Recensione verificata
Buongiorno, riguardo al mio ordine 3177621 debbo dire che sono rimasto insoddisfatto perché il freno a mano non era completo degli ingranaggi necessari alla riparazione. Ora, se Vi aveste i ricambi "interni", cioè che stanno sotto la leva per azionare il freno a mano, sarei lieto di riceverli in breve tempo. Se devo pagare un extra va bene. In attesa Vs. gradita risposta, cordiali saluti,
Stefano Londi
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Le recensioni di MECATECHNIC IT
2 dic 2023
Recensione verificata
Materiale buono ma tempi di consegna lunghi
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Risposta di MECATECHNIC IT
4 dic 2023
Grazie per la sua recensione, avendo ordinatyo articoli non a magazzino, abbiamo dovuto attendere di ricevere da parte del fornitore come indicato al momento dell'acquisto.
Grazie per aver effettuato un nuovo ordine sul nostro sito.
A presto su mecatechnic.com
20 dic 2023
Recensione verificata
ancora ad oggi non ho ricevuta la merce.
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Risposta di MECATECHNIC IT
21 dic 2023
Buongiorno,
Dopo aver indagato sul suo caso e consultato il numero di tracciamento, il suo ordine dovrebbe arrivare oggi entro le 18:00. È importante notare che precedentemente era in sospeso, il che significa che dovevamo attendere la disponibilità in magazzino prima di poter effettuare la spedizione.
Grazie mille per la sua pazienza e, nel caso in cui non riceva l'ordine oggi, la invitiamo a inviarci una e-mail a international@mecatechnic.com per poter offrirle una soluzione più personalizzata.
Le auguriamo una buona giornata.
28 ago 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la fornitura
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Risposta di MECATECHNIC IT
29 ago 2023
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio, controllando il tracking vedo che il pacco è stato consegnato oggi stesso. Riccordo che può contattarci per telefono, via mail o il chat per qualsiasi domanda.
restiamo a suo disposizione,
Distinti saluti
MECATECHNIC
11 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco
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Risposta di MECATECHNIC IT
13 dic 2023
Ci dispiace per il disagio. La invitiamo a contattare l'assistenza clienti per monitorare la spedizione del suo ordine. Grazie
28 ott 2023
Recensione verificata
ritardo nella conzegna
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Risposta di MECATECHNIC IT
3 nov 2023
Dispiace per l'eventuale disagio in quanto non dipende da noi il trasporto. Il corriere può avere ritardi soprattutto se l'invie è in un'isola. La consegna dura 4/5 giorni lavorativi e nel suo caso sono stati 6.
Grazie per la comprensione.
Saluti.
25 mag 2023
Recensione verificata
Consegna non effettuata
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Risposta di MECATECHNIC IT
26 mag 2023
Buongiorno,
La informiamo che il pacco è stato restituito perché l'indirizzo non era completo (secondo il corriere). Una volta restituito, un rimborso automatico è effettuato. Rimborso che è stato effettuato il 10 maggio.
Per una prossima volta le consiglio di controllare il tracking sul sito di TNT o di conttarci.
Restiamo a sua disposizione.
Distinti saluti,
Mecatechnic
2 gen 2024
Recensione verificata
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25 nov 2023
Recensione verificata
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24 giu 2023
Recensione verificata
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27 mag 2023
Recensione verificata
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