Disfrazzes.itRecensioni:
223 recensioni negli ultimi 12 mesi757 recensioni in totale
Buono
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
21 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato il costume di Campanellino Disney nella taglia 12/18 mesi per mia figlia di 14 mesi e l’esperienza è stata ottima. Il costume è delizioso, persino più bello che nelle immagini e alla bimba piace molto, soprattutto le ali. Ha anche una buona vestibilità e permette libertà di movimento. Ottima esperienza anche dal punto di vista della gestione dell’ordine e della velocità di consegna (ordine fatto l’8/1/24, prodotto arrivato l’11/1/24 con consegna standard).
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La recensione più negativa
22 dic 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine con consegna garantita per il giorno 15 dicembre....il pacco invece è arrivato il 18 dicembre quando ormai non mi serviva più! Ho ho chiesto assistenza per restituzione pacco ed eventuale rimborso automatico ma nessuno mi ha detto niente.... Non comprerò più su questo sito visto che non è affidabile
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Le recensioni di Disfrazzes.it
2 feb 2024
Recensione verificata
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2 feb 2024
Recensione verificata
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1 feb 2024
Recensione verificata
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30 gen 2024
Recensione verificata
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30 gen 2024
Recensione verificata
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15 feb 2024
Recensione verificata
E' inutile mettere date massime di consegna (nonostante il sollecito) quando poi non le rispettate. Festa scolastica in maschera di mio figlio rovinata. Non ordinerò più niente su questo sito.
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
13 feb 2024
Recensione verificata
Non affidabile...
Ordine arrivato in ritardo...data massima prevista di arrivo il 6 febbraio, data di consegna il 12.
Praticamente mi hanno rovinato il carnevale.
Avete perso un cliente
Grazie
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
31 gen 2024
Recensione verificata
Scarse rifiniture, alcune cuciture mancanti. Ho dovuto ripassare a macchina il pantalone del costume. Peccato perché il servizio era stato buono
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Risposta di Disfrazzes.it
2 feb 2024
Ci dispiace che sia arrivato difettoso. Per questi casi abbiamo un modulo sul web e vi daremo una soluzione al più presto, inviandovi un altro costume se preferite: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1 Grazie.
30 gen 2024
Recensione verificata
La stoffa scarsa
La stoffa del vestito era veramente troppo scarsa, il dietro del pantalone tipo collant e pure sfilato da una parte rimandato indietro
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16 feb 2024
Recensione verificata
Sì sono scucite le spalline e il tessuto della maschera si è già consumato dopo averla messa una volta. Materiale ultrascadente.
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di conoscere la sua esperienza. Abbiamo una sezione "prodotti difettosi" in cui offriamo una soluzione il più rapidamente possibile: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1
7 feb 2024
Recensione verificata
Consegne in ritardo o meglio ancora non avvenuta
Fare attenzione al corriere che viene utilizzato
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Risposta di Disfrazzes.it
8 feb 2024
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia di trasporto. Speriamo di poterla cambiare presto e di continuare a migliorare.
14 feb 2024
Recensione verificata
Troppo lenta la consegna... e poi il prodotto mi è arrivato strappato. Grazie
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo di un giorno nella consegna del vostro ordine. Per quanto riguarda il prodotto, disponiamo di un modulo "prodotto difettoso" in cui forniamo una risposta rapida e cerchiamo di risolvere l'incidente: https://www.disfrazzes.it/?v=atencion_cliente&a=3,1
14 feb 2024
Recensione verificata
Il pacco è arrivato in ritardo e la maschera non è stata utilizzata
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. GLS ha avuto problemi a causa della strada che attraversa la Francia. Stiamo lavorando per cambiare l'agenzia. Ci scusiamo per l'inconveniente.
7 feb 2024
Recensione verificata
Mi è arrivato un articolo completamente diverso
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Risposta di Disfrazzes.it
8 feb 2024
Ci rammarichiamo per l'errore di consegna. Si prende atto di un rimborso completo. Ci scusiamo per l'inconveniente.
16 feb 2024
Recensione verificata
Vestito scadenze per un prezzo elevato
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di conoscere la sua esperienza. Ne prendiamo atto per continuare a migliorare i nostri prodotti.
14 feb 2024
Recensione verificata
Delusione nn affidabile
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Risposta di Disfrazzes.it
16 feb 2024
Siamo spiacenti di sentire la sua esperienza con il suo ordine. Se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutarvi, fatecelo sapere: https://www.disfrazzes.it/attenzione-al-cliente/
5 feb 2024
Recensione verificata
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29 dic 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto consegnato nei tempi giusti
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21 dic 2023
Recensione verificata
La mia prima esperienza con l'acquisto su disfrazzes e che dire
...tutto davvero eccellente,dal rapporto con il cliente alla spedizione super veloce.Assolutamente lo consiglio anche per la vastissima scelta di costumi.
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3 gen 2024
Recensione verificata
Precisione nell' arrivo !
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