carhartt.com/itRecensioni:
308 recensioni negli ultimi 12 mesi958 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
La recensione più positiva
12 giorni fa
Recensione verificata
Nuova concezione dei materiali e tessuti per le t-shirt della linea Force.
Soffro decisamente il caldo ma con questo modello si abbatte la temperatura grazie ai microfori laterali che permettono una traspirazione efficace.
Taglio semplice e vestibilità comoda oltretutto anche antimacchia.
Ne ho prese 5, tre per me e due per mio figlio.
Mi permetto di consigliarle in quanto soddisfano le personali esigenze senza spendere cifre astronomiche.
Leggi di più
La recensione più negativa
15 mar 2024
Recensione verificata
La mia peggiore esperienza, mai più in quanto sono un fan carhartt e fino ad ieri era la mia azienda preferita, ho effettuato due ordini con due cappellini da questo stesso sito ed entrambi mi sono arrivati con pieghe, appena avevo effettuato il secondo ordine avevo mandato una mail al servizio clienti per chiedere attenzione sulla mia spedizione e mi rispondevano cosi
"Provvederemo ad inoltrare il dettaglio richiesto ai colleghi del magazzino in modo che non vi siano problemi con la consegna del suo ordine 1078990284597.
Augurandole una buona giornata, rimango a sua disposizione!
Cordiali Saluti,
Laura, Servizio Clienti
Carhartt IT"
Ma poi la triste sorpresa all'apertura della scatola in quanto trovo anche il secondo cappellino con pieghe, cari signori quelle pieghe (vedi foto allegata) dai cappellini non vanno via, il nero non l'avevo reso solo xkè pensavo di risolvere ma dopo mille tentativi tra cui anche con il vapore le pieghe non vanno vie, sono evidenti e rendono l'articolo difettoso, spedito dalla casa madre sembra abbastanza grave.
La triste storia finisce che il servizio clienti vuole avviarmi il reso solo del secondo e no del primo, assurdo!
Leggi di più
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
Le recensioni di carhartt.com/it
18 nov 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
20 nov 2023
Grazie per la tua recensione! È fantastico sapere che hai avuto un'esperienza di 5/5 per quanto riguarda la consegna, la merce e l'assistenza. Ci sforziamo di raggiungere i più alti standard di eccellenza per quanto riguarda tutti gli aspetti dell'esperienza di acquisto Carhartt. Il tuo feedback è molto apprezzato per continuare la nostra missione di fornire prodotti di qualità e un servizio affidabile. Grazie ancora per aver acquistato con noi!
Saluti,
Carhartt Europa
30 ott 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
31 ott 2023
Grazie mille per averci lasciato una recensione così bella! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto della consegna, della merce e del servizio clienti. Qui a Carhartt lavoriamo duramente per fornire ai nostri clienti prodotti e servizi di alta qualità. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare ogni giorno di più!
Saluti,
Carhartt Europa
30 set 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
2 ott 2023
Grazie per la tua recensione! Noi di Carhartt apprezziamo davvero il tuo feedback. Ci impegniamo a fornire il miglior abbigliamento possibile ai nostri clienti e siamo lieti che tu li abbia trovati di buona qualità. Siamo inoltre molto orgogliosi della consegna e del servizio clienti, quindi siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva anche a questo riguardo. Grazie ancora per aver dedicato del tempo e lasciato i tuoi commenti: significa molto per noi!
Saluti,
Carhartt Europa
13 lug 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
14 lug 2023
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione con noi. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della nostra consegna e della merce. È anche bello vedere che in generale è soddisfatto del nostro servizio.
Il cuore della nostra azienda è l'impegno a fornire un servizio clienti eccellente. Capiamo quanto sia importante per clienti come lei avere un'esperienza positiva quando trattano con noi, e apprezziamo il suo feedback.
Ancora una volta, la ringraziamo per averci fornito il suo prezioso feedback. Apprezziamo tutte le recensioni dei clienti, perché ci aiutano a continuare a migliorare i nostri servizi.
Saluti,
Carhartt Europa
26 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
6 lug 2023
Grazie per la sua recensione! Apprezziamo il suo feedback e siamo lieti di sapere che la sua valutazione complessiva è stata di 4/5. Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e del nostro cordiale servizio clienti, e siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto di questi aspetti della nostra attività. Ci sforziamo di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e apprezziamo la sua opinione su come possiamo migliorare. Grazie per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri con noi.
Saluti,
Carhartt Europa
21 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
22 giu 2023
Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback sui nostri prodotti e servizi. Apprezziamo molto la sua recensione positiva sul nostro servizio di consegna, perché per noi è importante fornire un servizio efficiente e tempestivo. Apprezziamo anche il suo feedback sui nostri prodotti. Stia tranquillo, ci impegniamo a garantire che tutti i nostri prodotti siano della massima qualità, per poter continuare a superare le aspettative dei nostri clienti. Grazie ancora per aver condiviso con noi il suo prezioso feedback.
Saluti,
Carhartt Europa
15 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
16 giu 2023
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha dato alla nostra consegna e al nostro prodotto un perfetto 5 su 5. Apprezziamo molto il suo feedback e lo prendiamo molto sul serio. Qui a Carhartt, ci sforziamo di fornire il miglior servizio clienti e prodotti di altissima qualità. La ringraziamo ancora una volta per aver dedicato del tempo a condividere i suoi pensieri con noi.
Saluti,
Carhartt Europa
18 set 2023
Recensione verificata
I prodotti non sono originali e andrebbe segnalato, ma, fin qui poco male se la riproduzione fosse fatta bene! Ma, oltre che fatta male non segue né taglie né colori!!!
Pertanto per il mio feedback è molto negativo per tutto il circuito anche assicurativo perché garantisce prodotti.....
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
26 set 2023
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciarci il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto dei prodotti. Noi di Carhartt ci impegniamo sempre a fornire prodotti di alta qualità che soddisfino i nostri elevati standard. Abbiamo a cuore la soddisfazione del cliente e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare i nostri servizi.
Se possibile, assicurati di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo servizioclienti@carhartt.com per spiegare in che modo non siamo la Carhartt originale in modo che possiamo fornirti maggiori informazioni.
Saluti,
Carhartt Europa
14 dic 2023
Recensione verificata
Il prodotto doveva arrivare in una certa data ma non è arrivato. Non c era alcun link per tracciare il pacco. Altresì sono stato informato sul fatto che il prodotto non sarebbe stato consegnato il giorno stesso della consegna arrecando complicanze nell organizzazione della giornata.
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
18 dic 2023
Gentile cliente,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la tua esperienza di consegna. Per risolvere la situazione nel miglior modo possibile, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo email: servizioclienti@carhartt.com. Il nostro team sarà pronto ad assisterti e fornirti ulteriori informazioni sulla tua spedizione.
Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di un link di tracciamento e per l'informazione tardiva sulla data di consegna. Vogliamo assicurarti che stiamo prendendo le misure necessarie per migliorare il nostro servizio e apprezziamo la tua comprensione.
Ti preghiamo di contattarci al più presto possibile in modo da poterti assistere nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Carhartt Europa
19 ago 2023
Recensione verificata
Se arriva
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
21 ago 2023
Grazie per aver dedicato del tempo a recensire il nostro marchio Carhartt! Apprezziamo molto la tua esperienza. Noi di Carhartt ci impegniamo a creare scarpe comode e alla moda. Il nostro obiettivo è sempre quello di assicurarci che i nostri clienti siano soddisfatti del loro acquisto. Ci scusiamo se hai ritenuto che questo acquisto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Come azienda, prendiamo sul serio i commenti dei clienti e li utilizzeremo per aiutarci a creare un prodotto ancora migliore in futuro. Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri con noi!
Saluti,
Carhartt Europa
24 dic 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di carhartt.com/it
27 dic 2023
Grazie per aver trovato il tempo di recensirci! Ci dispiace per la tua esperienza di consegna, ma siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto della merce e del nostro servizio clienti. Per noi di Carhartt, offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto piacevole è la nostra priorità assoluta e prendiamo sul serio i commenti come il tuo. Ci sforziamo sempre di fornire prodotti e servizi della massima qualità possibile. Grazie ancora per il tuo feedback: ne terremo conto per continuare a lavorare sodo per offrire prodotti ed esperienze eccellenti.
Saluti,
Carhartt Europa