carhartt.com/it
Recensioni:

307 recensioni negli ultimi 12 mesi947 recensioni in totale  

4,50
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 8 ott 2021
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
carhartt.com/it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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La recensione più positiva

23 ott 2023
 Recensione verificata
cercavo un articolo ben preciso, e volevo rendermi conto della portabilita'/confort visto l'uso preposto, ho cercato on line, e sono andato allo store piu' vicino (Verona), non trovando il prodotto nel colore desiderato, ho comunque visto il capo. Commessa gentilissima che mi ha suggerito l'acquisto on line sul sito dedicato, cosa che ho fatto , ricevendo il capo il 4 gg lavorativi. pienamente soddisfatto.

La recensione più negativa

15 mar 2024
 Recensione verificata
La mia peggiore esperienza, mai più in quanto sono un fan carhartt e fino ad ieri era la mia azienda preferita, ho effettuato due ordini con due cappellini da questo stesso sito ed entrambi mi sono arrivati con pieghe, appena avevo effettuato il secondo ordine avevo mandato una mail al servizio clienti per chiedere attenzione sulla mia spedizione e mi rispondevano cosi "Provvederemo ad inoltrare il dettaglio richiesto ai colleghi del magazzino in modo che non vi siano problemi con la consegna del suo ordine 1078990284597. Augurandole una buona giornata, rimango a sua disposizione! Cordiali Saluti, Laura, Servizio Clienti Carhartt IT" Ma poi la triste sorpresa all'apertura della scatola in quanto trovo anche il secondo cappellino con pieghe, cari signori quelle pieghe (vedi foto allegata) dai cappellini non vanno via, il nero non l'avevo reso solo xkè pensavo di risolvere ma dopo mille tentativi tra cui anche con il vapore le pieghe non vanno vie, sono evidenti e rendono l'articolo difettoso, spedito dalla casa madre sembra abbastanza grave. La triste storia finisce che il servizio clienti vuole avviarmi il reso solo del secondo e no del primo, assurdo!
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Le recensioni di carhartt.com/it

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22 set 2023
 Recensione verificata

quick refund

I ordered a medium which was much too big (it’s an american medium!!) so i returned it and ordered the small. i was refunded quickly and the return system was relatively straight forward. All in all a very good experience and great quality gear.
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Risposta di carhartt.com/it
25 set 2023
Thanks for leaving a comment about your experience with Carhartt! We appreciate positive comments about our returns system and item quality. We make sure our sizes are consistent, but it's always possible that an item won't fit as you expected. We are pleased that your experience was overall positive and thank you for joining the Carhartt family. Regards, Carhartt Europe
3 ago 2023
 Recensione verificata
Il negozio del sito è fatto bene. Anche la gestione di eventuali resi è semplice e ben fatta. Io consiglierei di inserire qualche informazione in più sulle taglie visto che ci sono delle differenze ad esempio tra una "L" europea e quella USA.
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Risposta di carhartt.com/it
8 ago 2023
Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro sito web sia ben strutturato e che i resi siano facili da gestire. Comprendiamo perfettamente l'importanza di avere informazioni precise sulle taglie, perché sappiamo quanto sia importante trovare la giusta vestibilità. Come azienda, consideriamo le taglie dei capi d'abbigliamento come un'espressione di stile personale e ci impegniamo per garantire ai clienti la vestibilità perfetta. Grazie ancora per il feedback! Saluti, Carhartt Europa
13 set 2023
 Recensione verificata
Apprezzo il cambio facile degli oggetti che non vanno bene per motivi di taglia. Ottima marca confortevole e duratura. Gradirei maggiore scelta dei prodotti in America ce ne sono di più. In Europa ne prendono meno.
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Risposta di carhartt.com/it
19 set 2023
Grazie per averci scritto a proposito di Carhartt! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la facilità del processo di sostituzione e siamo orgogliosi della qualità e del comfort che i nostri prodotti offrono. Ci sforziamo di garantire che anche le persone dall'altra parte dell'oceano abbiano accesso ai nostri articoli, quindi ci dispiace per l'inconveniente. Faremo tutto il possibile per assicurarci che tutti abbiano accesso a tutti gli articoli Carhartt che desiderano! Saluti, Carhartt Europa
30 ago 2023
 Recensione verificata
Bei prodotti ed i prezzi non sono altissimi, anzi con gli sconti ho trovato anche belle occasioni. Unico neo, la procedura di acquisto: ha fatto dei casini con il mio nome e cognome dell’indirizzo di spedizione
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Risposta di carhartt.com/it
19 set 2023
Grazie per il feedback positivo! Siamo sempre alla ricerca di offerte vantaggiose sull'abbigliamento Carhartt. Apprezziamo i nostri clienti e siamo orgogliosi di assicurarci che l'esperienza d'acquisto sia piacevole. Anche se in questo caso abbiamo avuto qualche problema con l'indirizzo, lavoriamo costantemente per migliorare il nostro processo di acquisto in modo da garantire a tutti un'esperienza senza problemi sul nostro sito. Grazie ancora per la tua recensione! Saluti, Carhartt Europa
18 dic 2023
 Recensione verificata
Servizio eccellente e veloce. Ho avuto bisogno di tracciare il pacco e sono stata subito agliutata. È un regalo di Natale....ancora non consegnato al destinatario ma sicuramente sarà molto gradito
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Risposta di carhartt.com/it
19 dic 2023
Grazie mille per le tue gentili parole! Cerchiamo sempre di garantire ai nostri clienti il miglior servizio possibile e siamo lieti di averti aiutato a tracciare il tuo pacco. Anche se non è ancora stato consegnato, speriamo che il destinatario si goda il suo regalo di Natale a sorpresa! Noi di Carhartt ci impegniamo a fornire solo la migliore esperienza possibile ai nostri clienti, quindi ti ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci il tuo commento! Saluti, Carhartt Europa
20 nov 2023
 Recensione verificata
Qualità dei prodotti. Vorrei poter acquistare delle Polo con taschino a manica lunga. Che però ancora non avete in listino spero possiate inserire questo articolo.
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Risposta di carhartt.com/it
21 nov 2023
Grazie per il tuo feedback! Lo apprezziamo molto. È bello sapere cosa cercano i nostri clienti e ne teniamo conto quando curiamo la nostra selezione di prodotti Carhartt. Come azienda, ci sforziamo di offrire capi d'abbigliamento di qualità e resistenti che durino a lungo e siano allo stesso tempo eleganti. Apprezziamo il tuo feedback e prenderemo in considerazione la possibilità di aggiungere altri capi alla nostra selezione in futuro. Grazie ancora per il tuo commento! Saluti, Carhartt Europa
29 lug 2023
 Recensione verificata

Carhart sinonimo di qualità

Di Carhartt mi piace la qualità dei tessuti e dei prodotti. Mi piacerebbe avere la possibilità di poter scegliere l’iconico colore brown carhartt per ogni articolo
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Risposta di carhartt.com/it
31 lug 2023
Grazie per il tuo feedback! Noi di Carhartt ci teniamo a fornire tessuti e prodotti di alta qualità, quindi siamo lieti di sapere che lo apprezzi. Sappiamo che il classico colore marrone di Carhartt è il preferito dai fan ed è un aspetto su cui stiamo lavorando attivamente. Vogliamo assicurarci che tutti possano trovare il capo perfetto nella loro tonalità Carhartt preferita. Saluti, Carhartt Europa
25 ott 2023
 Recensione verificata

Spedizione rapida e ottimo prodotto

Spedizione rapida, prodotto conforme. Unico neo: ho cercato di contattare l'assistenza per l'assenza del tracking number due volte, senza aver avuto riscontro.
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Risposta di carhartt.com/it
25 ott 2023
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei rimasto soddisfatto della velocità di spedizione e che il prodotto era come previsto. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto risposta quando hai provato a contattare il servizio clienti per il tuo numero di tracciamento. Noi di Carhartt ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente, quindi ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Investigheremo come ciò sia potuto accadere internamente, per garantire che ciò non accada di nuovo. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarmi all'indirizzo jengelsman@carhartt.com Saluti, Carhartt Europa
8 ago 2023
 Recensione verificata
Tutto perfetto. Reso con semplicità e velocità. Le taglie non corrispondono ai pantaloni stessa marca che ho da tempo. Comunque tutto efficiente.
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Risposta di carhartt.com/it
9 ago 2023
Grazie mille per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che la restituzione del tuo acquisto è stata semplice e veloce. Capiamo che può essere frustrante quando le taglie non corrispondono tra le diverse linee e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Noi di Carhartt ci impegniamo affinché i nostri clienti siano soddisfatti al 100% dei loro acquisti, indipendentemente dalla taglia o dalla vestibilità. Grazie ancora per averci scelto! Saluti, Carhartt Europa
8 lug 2023
 Recensione verificata
Acquisto ormai da tempo i prodotti carhartt ed è sempre una conferma per qualità, comodità e bellezza dei capi e degli accessori! Una garanzia!
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Risposta di carhartt.com/it
10 lug 2023
Grazie per la sua fedeltà di lunga data ai prodotti Carhartt! Ci impegniamo a garantire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, confortevoli ed eleganti. Ci impegniamo a fornire un'esperienza unica e memorabile con ogni singolo acquisto. Grazie per il suo feedback positivo - apprezziamo il suo patrocinio! Saluti, Carhartt Europa
13 ott 2023
 Recensione verificata
Già perfetto certo per le nostre finanze nn possiamo permetterci di acquistare a prezzo pieno, ma abbiamo la pazienza di aspettare i saldi.
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Risposta di carhartt.com/it
16 ott 2023
Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione di Carhartt. Apprezziamo il tuo feedback e comprendiamo il tuo desiderio di trovare prodotti di grande qualità a un prezzo che rientri nel tuo budget. Ci impegniamo affinché i nostri clienti abbiano sempre accesso al meglio di Carhartt, sia attraverso i saldi che con altre offerte speciali. Come azienda, crediamo che la qualità debba essere al primo posto e siamo lieti che tu sia d'accordo! Grazie ancora per la tua recensione. Saluti, Carhartt Europa
22 lug 2023
 Recensione verificata
Mi è piaciuto il prodotto e la rapidità del servizio di spedizione. Ed i costi molto contenuti sia del cappello che della spedizione stessa
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Risposta di carhartt.com/it
24 lug 2023
Grazie mille per la tua recensione sulle scarpe Carhartt! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il prodotto e che hai apprezzato la nostra velocità di spedizione e i nostri prezzi ragionevoli sia per il cappello che per le spese di spedizione. Ci sforziamo di offrire ai nostri clienti prodotti di qualità e un servizio di prim'ordine e siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative! Grazie ancora per le tue gentili parole! Saluti, Carhartt Europa
21 dic 2023
 Recensione verificata

Acquisto giacca

Il prodotto è eccellente come da aspettative e descrizione! Ho preso una taglia in meno di quella abituale e devo dire che va benissimo.
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Risposta di carhartt.com/it
22 dic 2023
Grazie mille per l'ottima recensione! Siamo lieti che tu sia soddisfatto del prodotto e che abbia risposto alle tue aspettative. Noi di Carhartt puntiamo soprattutto sulla qualità e sulla vestibilità, quindi siamo davvero felici di sapere che hai preso la taglia giusta. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Saluti, Carhartt Europe
27 nov 2023
 Recensione verificata

Rimborsi rapidi, servizio clienti gentile

Ho ordinato un capo, purtroppo ho sbagliato taglia e sono stato rimborsato in tempi brevissimi. Il servizio clienti è molto disponibile.
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Risposta di carhartt.com/it
28 nov 2023
Grazie per il tuo commento! Siamo lieti che il tuo rimborso sia stato rapido. Qui a Carhartt teniamo molto ai nostri clienti e facciamo del nostro meglio per garantire loro un'ottima esperienza. Vogliamo assicurarci che la tua esperienza di acquisto sia il più semplice e piacevole possibile. Grazie ancora per la tua recensione! Saluti, Carhartt Europa
19 ott 2023
 Recensione verificata
Si è svolto tutto in maniera normale tempi di attesa normali vorrei solo più scelta di colori nelle magliette a manica corta e lunga.
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Risposta di carhartt.com/it
20 ott 2023
Grazie per il tuo feedback! Ci sforziamo sempre di fare in modo che la nostra selezione di camicie Carhartt abbia qualcosa per tutti. Il nostro obiettivo è fare in modo che ognuno abbia il suo aspetto migliore, indipendentemente dall'occasione. Anche se non possiamo garantire una gamma completa di colori per tutte le taglie e i modelli, facciamo del nostro meglio per offrire un'ampia scelta di opzioni che soddisfino le esigenze dei nostri clienti. Grazie ancora per la tua recensione! Saluti, Carhartt Europa
20 dic 2023
 Recensione verificata
Ottimo prodotto, come da descrizione. Spedizione accurata, assistenza eccellente, consegna nei tempi stabiliti. Consigliato.
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Risposta di carhartt.com/it
21 dic 2023
Grazie mille per la recensione positiva! Sappiamo quanto sia importante avere descrizioni accurate, spedizioni rapide e un servizio clienti eccellente. Noi di Carhartt ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità su cui tutti possano contare. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative! Saluti, Carhartt Europa
29 set 2023
 Recensione verificata

Sito di facile utilizzo e intuitivo. Eccellente in tutto.

Sito di facile utilizzo e intuitivo. Spedizione e imballaggio impeccabili. Qualità dei capi eccellente. Ottima esperienza.
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Risposta di carhartt.com/it
2 ott 2023
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con noi. In Carhartt ci sforziamo di fornire un'esperienza d'uso intuitiva e di altissima qualità, ed è fantastico sapere che siamo stati all'altezza delle tue aspettative. Cerchiamo sempre di perfezionare i nostri sistemi per continuare a soddisfare e superare le esigenze dei nostri clienti. Ti ringraziamo ancora una volta per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback: lo apprezziamo molto! Saluti, Carhartt Europa
1 dic 2023
 Recensione verificata
I vestiti sono tutti di qualità, la descrizione è accurata, i prezzi sono buoni specialmente con i saldi. Tutto perfetto.
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Risposta di carhartt.com/it
4 dic 2023
Grazie per le tue gentili parole sulla qualità dei nostri capi e sulle descrizioni accurate! Siamo entusiasti di sapere che sei riuscito a trovare ottime offerte sui nostri articoli in saldo. Qui a Carhartt ci sforziamo di fornire abbigliamento e servizio clienti di altissima qualità ed è bello sapere che abbiamo centrato l'obiettivo. Grazie ancora per averci lasciato il tuo commento! Saluti, Carhartt Europa
14 set 2023
 Recensione verificata
migliorerei il menu' non so ma mi risulta poco intuitivo , almeno parere mio personale. cordiali saluti D.De Micheli
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Risposta di carhartt.com/it
19 set 2023
Gentile D.De Micheli, Grazie per il tuo feedback sincero. Noi di Carhartt ci impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto online superiore. Comprendiamo che la navigazione nel nostro sito Web a volte può essere fonte di confusione e frustrante e apprezziamo il tuo feedback in merito. Riconosciamo l'importanza di creare un sito web intuitivo che possa essere navigato con facilità e siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Il tuo feedback ci aiuta a crescere e a migliorare. Grazie! Distinti saluti, Carhartt Europa
28 dic 2023
 Recensione verificata
Ottimo materiale! Non è il primo prodotto carhart che acquisto e ogni volta rimango molto soddisfatto della scelta.
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Risposta di carhartt.com/it
29 dic 2023
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei prodotti Carhartt che hai acquistato. Ci impegniamo a fornire capi di qualità che siano comodi e durino a lungo, e sembra che con te abbiamo raggiunto questo obiettivo. Apprezziamo la tua fedeltà e ti ringraziamo per aver scelto il nostro marchio! Saluti, Carhartt Europa