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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente le condizioni dei libri ricevuti, spesso migliori delle aspettative, la rapidità e puntualità della spedizione, i prezzi convenienti e competitivi, e la trasparenza nelle descrizioni accompagnate da foto dettagliate. L’ampia scelta del catalogo, che include titoli rari e in altre lingue, rappresenta un altro punto di forza. Il servizio clienti viene lodato per disponibilità e competenza, mentre il sito è considerato facile da usare e l’acquisto semplice e intuitivo. Alcuni clienti segnalano isolati episodi di disservizio con alcuni corrieri e suggeriscono ulteriori miglioramenti riguardo ai prezzi. Benché rari, esistono anche poche eccezioni negative legate alle condizioni dei libri ricevuti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionibookbot.it
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Verificato
Spedizione veloce, prezzi buoni, e soprattutto libri introvabili e in buone condizioni, trasparenza in quello che metti nel carello ( fa vedere ogni difetto del libro) . Consiglio vivamente. Un difetto se si può dire così, e il fatto che a volte un libro che metti nel carello e paghi non è reperibile nel loro magazzino. Il rimborso c'è ma sarebbe preferibile un cambio ecco, un altro libro allo stesso prezzo...
Verificato
Ho acquistato un libro su Bookbot e sono rimasto davvero molto soddisfatto. Ho trovato il prezzo molto conveniente e il libro che mi è arrivato era in perfette condizioni, esattamente come speravo.
Anche l’esperienza di acquisto è stata semplice e positiva. È sicuramente un’ottima soluzione per chi vuole acquistare libri usati risparmiando, ma senza rinunciare alla qualità.
È stato il mio primo acquisto su Bookbot, ma sicuramente tornerò a utilizzarlo. Esperienza davvero eccellente!
Verificato
Ottimo servizio
Velocità, foto veritiere, design del sito piacevole, impacchettamento che non rovina il libro,catalogo ampio, tutto fantastico. Forse l' unica cosa da migliorare l' algoritmo dei consigliati, ho sempre acquistato libri che volevo già e non che ho trovato tra i consigliati sulla piattaforma.
Verificato
Per poco più di 30 centesimi ho potuto sfogliare di nuovo il libro di francese sul quale ho studiato 30 anni fa e in ottime condizioni. Ho la passione per i vecchi libri e qui trovo sempre tanti titoli che mi interessano a poco prezzo e la spedizione è rapidissima!!
Verificato
Scoperto per caso, cercavo un libro quasi fuori produzione con un costo nuovo esagerato. L'ho trovato qui a prezzo davvero irrisorio, l'ho ordinato non aspettandomi niente di che, invece con mia grande sorpresa è praticamente nuovo!!!
Molto, molto soddisfatta, spedizione veloce, sicuramente ci comprerò ancora.
Consigliatissimo!!!👍
Verificato
Professionali e attenti alle esigenze del cliente
Professionali! Contattato il customer care dopo neanche uno squillo la signora mi ha risposto con gentilezza, grande disponibilità e competenza. È stata di grande aiuto. Lodevole! Mi sono imbattuta nel sito per puro caso (Facebook) e sono davvero soddisfatta per la tipologia dei libri trattati. Non è facile in Italia trovare la n libro di Maria in lingua polacca. Totalmente soddisfatta. Consiglio vivamente Bookbot a tutti
Verificato
Ottimo servizio!
Ordine fatto il 28 maggio e disponibile al punto di ritiro già il 3 giugno quindi sono stati velocissimi nonostante weekend e festa del 2 giugno. Libri imballati bene ( cartone più pluriball). Le condizioni dei 3 libri poi erano eccezionali, uno praticamente nuovo di zecca, gli altri due in ottime condizioni, persino un libro dichiarato "danneggiato" (libro di inglese, ho trovato giusti 2 pagine con risposte in matita). Mi piace tantissimo il fatto che si possono verificare le condizioni dei libri con le foto. Sicuramente ordinerò di nuovo!
Verificato
Finalmemnte ho trovato chi mi aiuta a leg…
Finalmente ho trovato chi mi aiuta a leggere libri italiani pur vivendo in Germania. Usati ma non in brutto stato. Veloci nella spedizione, e quello che mi piace di più: puntuali da paura. Sto leggendo libri meravigliosi a pochissimo prezzo.
Cosa aggiungere ancora se non un sincero GRAZIE di cuore.
Verificato
Felice di ricevere i libri occasioni nuove e scrittori di fama
Contemporanei mi aiutano a rilassarmi e a imparare
Cose sconosciute
Belle esperienze mi fa amare la lettura su carta invece di quella online
Grazie bookbot
Verificato
Esperienza insolitamente perfetta
Esperienza insolita, mi sono iscritto appositamente per un libro, e non avrei mai immaginato di trovare un servizio così perfetto. Il libro è arrivato giro di due giorni, in perfette condizioni, con una spedizione rapidissima ed efficiente.
Verificato
Ottima esperienza
Ho acquistato una guida turistica che informavano essere usata e con qualche macchiolina. Quando mi è arrivata ho visto che la guida era nuova: mai usata e in perfette condizioni! Servizio clienti ottimo e personale molto gentile. Consegna veloce in 3 giorni. Non vi conoscevo ma l'esperienza è stata molto positiva.
Verificato
Libri in condizioni descritte
Ho acquistato quattro libri su Bookbot e l’esperienza è stata davvero ottima. I libri erano esattamente come descritti e in condizioni molto buone. Anche i prezzi erano convenienti e competitivi. La consegna è andata perfettamente: il punto di ritiro è stato comodo e tutto è arrivato nei tempi previsti. Mi sono trovato molto bene e sicuramente ordinerò ancora altri libri in futuro.
Verificato
Molto bene
Tutto andato molto bene. Alcuni libri sembrano però più rovinati di quanto lo fossero in foto. In particolare, uno di essi sembra che sia stato bagnato in passato in quanto presenta una sezione con pagine incurvate (a mo' di onde), e io lo avrei caratterizzato come "danneggiato" anziché in "buone condizioni". Anche un altro libro era parecchio più sporco e rovinato di quanto sembrasse in foto.
Verificato
Sono molto soddisfatta della compravendita, per la serietà e affidabilità del venditore, l'ottima qualità del prodotto da me acquistato e la possibilità di seguire con precisione la tracciatura della spedizione. Grazie!
Verificato
Servizio estremamente veloce.
Ottimo rapporto qualità e prezzo nell'acquisto dei libri.
Uno di quelli ricevuti è leggermente usurato , ci sono macchie di umidità ma non ne compromette l'utilizzo.
Sicuramente in futuro mi affiderò a voi per l'acquisto di altri testi.
Verificato
Il libro era introvabile sul mercato e con mio grande stupore ho trovato il libro che cercavo su questo sito. Sono stati precisi nella comunicazione e il libro è praticamente nuovo!
Davvero un bel servizio ! Grazie
Verificato
Buono ma migliorabile
Buon servizio mi permetto solo di dire che alcuni libri non rilegati che ho inviato per la vendita ,seppur in buone condizioni e senza danni né strappi , mi sono stati trattenuti ma non messi in vendita. Ovviamente sapevo il regolamento ma credo che si possa migliorare la gestione dei libri non ritenuti vendibili. Ad esempio potreste donarli a biblioteche o metterli in regalo nelle spedizioni di ordini con più articoli. Solo un consiglio per il resto un ottimo servizio.
Grazie per l attenzione
Saluti
Risposta di bookbot.it
Buongiorno,
La ringraziamo per il Suo feedback e per il suggerimento. I libri che non possono essere messi in vendita vengono, quando possibile, destinati ad altri utilizzi, ad esempio donati a biblioteche oppure forniti a gallerie e teatri come oggetti di scena. Solo i volumi in condizioni molto deteriorate o con un valore di vendita troppo basso vengono smaltiti in modo responsabile.
Apprezziamo molto la Sua attenzione al futuro di questi libri e siamo lieti che, nel complesso, abbia avuto un’esperienza positiva con il nostro servizio.
Team Bookbot
Verificato
ho apprezzato la velocità di ritiro sui prodotti in vendita e la diponibilità dell assistenza.
mi aspettavo molto di più sul prezzo di valutazione dei libri, ma non importa.. il fatto che abbiano una nuova vita mi rende felice.
Verificato
Tutto perfetto!
Mi sono trovata benissimo e per me è tutto positivo. Il pacco è arrivato molto curato e la spedizione è arrivata velocissima. Grazie e al prossimo acquisto.
Verificato
2 acquisti di libri meravigliosi
Ho effettuato 2 acquisti di libri assai difficili da reperire e in buonissimo stato di conservazione. Grazie e continuerò sempre ad acquistare da Voi.
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