Mr Key Shop
Recensioni:

1303 recensioni in totale   

4,78

Eccellente

1303 recensioni a partire dalla data 29 feb 2024

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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 12 mar 2024
mrkeyshop.com/it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la rapidità, la professionalità e la disponibilità dell’assistenza, sottolineando anche la cortesia del personale come elemento distintivo. Il prezzo competitivo e conveniente è spesso citato come motivo di soddisfazione, così come la velocità nella ricezione delle chiavi e nelle risposte del servizio clienti. L’installazione dei prodotti viene ritenuta semplice e guidata nella maggioranza dei casi. Le richieste di rimborso sono gestite in modo tempestivo e senza discussioni, aumentando la fiducia degli utenti. Inoltre, la semplicità d’acquisto, d’uso e di accesso alle informazioni, insieme alla vasta scelta di prodotti e alla disponibilità di soluzioni per diverse esigenze, rappresentano ulteriori punti di forza del servizio. Alcuni clienti segnalano tempi di risposta migliorabili o preferirebbero altri canali di contatto per l’assistenza. In rari casi, vengono riscontrate attese prolungate o difficoltà durante procedure d’installazione particolari.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniMr Key Shop

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2 Recensioni
 Verificato

Da parte del Sig. Sergio

Oltre ai prezzi competitivi, ho apprezzato l'estrema serietà dell'azienda soprattutto avendo a che fare con l'assistenza in caso di problematiche! Da parte del Sig.Michele dell'assistenza ho riscontrato grande professionalità, estrema cortesia, pazienza e disponibilità encomiabile! Ho avuto problemi nell'installazione di Office 2024 Home & Business in quanto, pur avendo disinstallato la precedente versione, rimaneva memorizzato qualche residuo di vecchie installazioni. Ieri a metà pomeriggio mi sono quindi rivolto al servizio d'assistenza di MrKey Shop da cui avevo acquistato la licenza ed ho avuto la grande fortuna di essere assistito dal Sig. Michele il quale ha inizialmente tentato di risolvere il problema guidandomi in chat nello svolgimento di alcune operazioni. Purtroppo però ha rilevato la presenza di problematiche più complesse derivanti dalla presenza di residue vecchie installazioni che impedivano l'accesso al nuovo Office e quindi - data anche la lentezza del mio PC piuttosto datato e la complessità delle operazioni da svolgere - è stato costretto a chiedermi di poter entrare direttamente nel mio PC con un software ad hoc per operare in prima persona ed ha iniziato a lavorarci ininterrottamente fino a sera all'ora in cui finiva il suo turno. Quindi mi ha dato appuntamento a stamattina alle 10 a inizio turno per proseguire nell'operazione e puntualmente ha di nuovo iniziato a lavorare da remoto direttamente nel mio computer installando un software ad hoc per rlevare e rimuovere la presenza delle tracce delle vecchie installazioni di Office che impedivano la corretta installazione del nuovo Office 2024 Home & Business appena acquistato. Quasi alle ore tredici è riuscito a completare le operazioni con la definitiva corretta installazione del nuovo coftware. Nel frattempo, mentre il software di ricerca delle vecchie tracce faceva il suo lavoro, ho avuto modo di chattare con il Sig. Michele e di poterne così apprezzare la grande educazione, pazienza, cortesia e disponibilità che hanno trasformato una situazione di possibile stress e disagio in un'occasione di conoscenza e di confronto con una persona di rare doti umane oltre che un validissimo professionista! Concludendo (e scusandomi per essere stato logorroico...) desidero anche infine complimentarmi con l'azienda "Mr.Key Shop" per la serità palesata nell'oculatezza dimostrata nella scelta di personale così qualificato, disponibile ed educato! Nel futuro, per qualsiasi necessità, sarà sempre un piacere fare riferimento a "Mr.Key Shop" come primissima scelta e consigliarla ad amici e conoscenti nella certezza di far bella figura!
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2 Recensioni
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Tutto perfetto

Ho acquistato le licenze di Windows11 e Office 2024 Standard. Spedizione immediata. Tutto perfettamente funzionante e originale MIcrosoft; installazione e attivazione semplicissima. I prezzi sono un po' alti, ma ne vale la pena e comunque con le promozioni estive si abbassano notevolmente
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1 Recensioni
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Tutto bene!

Acquistato software una tantum OFFICE HOME & BUSINESS, prezzo decisamente conveniente, procedura di installazione spiegata bene ed effettuata senza difficoltà.
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1 Recensioni
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Ho acquistato una licenza Home 2024. Dopo l'installazione vedo che invece è la versione aziendale, e non posso legarla al mio account Microsoft. Non era indicato da nessuna parte, che se non disponibile la licenza richiesta, l'avrebbero sostituita con altro. A loro detta migliore. Ma io dei programmi aggiuntivi non me ne faccio nulla. Reso immediato e rimborso immediato.
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15 Recensioni
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Mi servo regolarmente e da tempo e sia per disponibilità che prezzi che (quando è servita) assistenza sono molto soddisfatto degli acquisti fatti. Grazie.
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1 Recensioni
 Verificato
Ho acquistato l'abbonamento annuale Microsoft 365 personal ad un prezzo vantaggiosissimo e l'istallazione sul mio PC è avvenuta senza il minimo intoppo. Grazie
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2 Recensioni
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acquisto celere e veloce. Poco dopo l'acquisto è arrivata la mail con le istruzioni. Il download è stato facile e senza imprevisti, inoltre il programma è nell'elenco degli acquisti sul mio account di microsoft. Nel complesso ottima esperienza.
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1 Recensioni
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Garanzia di rimborso mantenuta

Mi sono molto piaciute la chiarezza, disponibilità e professionalità e soprattutto il fatto che avendo avuto un ripensamento sull'acquisto del prodotto digitale sono stata rimborsata in breve tempo.
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1 Recensioni
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Assistenza molto sollecita e chiara.Ho avuto un problema di compatibilita con un programma originale in mio possesso, forse andrebbe segnalato al momento dell'acquisto, che è stato risolto con un rimborso molto tempestivo e senza discussioni. Consiglio di acquistare con fiducia.
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2 Recensioni
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Esperienza ottima! Problema avuto con l'acquisto di una licenza... Risolto e rimborsato! Consiglio assolutamente!
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1 Recensioni
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Ottima assistenza prevendita

Tutto ok, relativamente all'assistenza prevendita ed al successivo acquisto di Office Standard 2024, le cui istruzioni per l'installazione sono state complete e semplici da seguire. Ringrazio in particolare Manuel e tutto lo staff
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1 Recensioni
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Tutto bene. Procedura d'acquisto facile e chiave di attivazione del software arrivata nel giro di pochi minuti. Lo consiglio a tutti.
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4 Recensioni
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Affidabilità nell'acquisto e nelle istruzioni per l'installazione
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2 Recensioni
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Come sempre servizio impeccabile. Download dell'installer e ricezione della chiave pressoché immediati. Prezzi ottimi e mai un problema.
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1 Recensioni
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Più che soddisfatto

È un servizio comodo e veloce. Non ho mai riscontrato alcun problema fino ad oggi
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3 Recensioni
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Sollecitudine e competenza

Ho apprezzato la sollecitudine e la competenza. Il fatto di poter discutere con persone non "artificali" come certe presunte intelligenze è insostituibile.
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1 Recensioni
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Sconto non applicato, ma poi rimborsato!

Acquistato il software a Natale, quando era in atto una promozione di sconto del 5%, ma non c'è stato modo di inserire il codice indicato per ricevere lo sconto. Ho quindi proceduto all'acquisto senza l'agevolazione. Quando successivamente ho fatto presente dell'accaduto, si sono attivati per un rimborso scusandosi dell'accaduto. Questo significa essere seri, non era il primo acquisto, e suppongo non sia neanche l'ultimo.
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1 Recensioni
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Assistenza Top x mio inconveniente siete riusciti a indicarmi come procedere x 365 family
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1 Recensioni
 Verificato
prodotto conforme al dichiarato , spiegazioni per l' installazione molto buone ( un paio di passaggi non chiarissimi ma ok . Consiglio di avvertire di leggere bene tutte le indicazioni e di porre attenzione che alcune pagine potrebbero essere sovrapposte
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2 Recensioni
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Tutto perfetto

Ampia scelta, ordine facile e pagamento super semplice. Tutto perfetto.

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Mr Key Shop è un marchio UK Soft LTD con sede nel Regno Unito e in Italia. Da oltre 18 anni operiamo nel settore IT e ad oggi più di 350.000 clienti soddisfatti sono stati consigliati dal nostro team ...

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