Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
I prodotti sono pervenuti in un sacchetto di plastica, tutti umidi, confezioni dei farmaci danneggiate e bustine del prodotto disperse nel sacchetto. Salvi i boccetti in vetro. Meglio usare spedizioni più solide. Grazie
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11 giu 2023
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Sono spiacente, ma questa volta il tempi di spedizione e consegna sono stati molto lenti.
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11 giu 2023
Recensione verificata
Dopo 8 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine.. dunque vi siete risposti da soli! E speriamo che arrivi il 12 come comunicato nella mail!!
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11 giu 2023
Recensione verificata
Consegna un po lunga rispetto ad altri siti.
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11 giu 2023
Recensione verificata
Una delle poche volte in cui ho dovuto aspettare per il pacco.
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11 giu 2023
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Tempi di consegna troppo lunghi
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11 giu 2023
Recensione verificata
troppo lenti perchè ho ordinato venerdi ed ho dovuto attender il pacco fino a giovedi, 7 giorni esatti, altro che massimo 3 giorni! i prodotti ch'ho scelto sono buoni, ma i tappi per le orecchie sono troppo grandi . non so se ha abbastanza burrocacai a buon prezzo questo negozio online.
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10 giu 2023
Recensione verificata
Imballaggio improprio
Ho dato tre stelle per l'imballaggio, una bottiglietta di vetro dentro un sacchettino, confezione ammaccata, per fortuna non si è rotta. Per il resto, prezzi e velocità ok
Il prodotto che ho ordinato risultava sul sito disponibile e invece non lo era. Mi è stato scritto che avrebbero dovuto aspettare rifornimenti e nel caso non ci fossero mi avrebbero fornito “soluzioni alternative “. È questione di trasparenza: il sito deve mostrare in tempo reale la disponibilità dei prodotti in modo che il cliente sappia se ordinare o no. Io avevo già pagato e non volevo soluzioni alternative, ma i soldi restituiti. Sito non trasparente.
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8 giu 2023
Recensione verificata
Se un farmaco non è disponibile, occorre indicarlo al momento dell'ordine. Io ho fatto un ordine di Euro 173,08, con carta prepagata) ma solo dopo l'ordine e l'avvenuto pagamento, mi è stato comunicato che il Katabios non era disponibile. Ho un credito di Euro 10,19. Quando ci sarà la restituzione? Grazie.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.