redcare.it/- logo - recensioni

redcare.it/
Recensioni:

24.003 recensioni negli ultimi 12 mesi69.196 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

(531)
(537)
Ripristina
30 mag 2023
 Recensione verificata
Non riesco ad avere il pacco in quanto il corriere non mi permette in nessun modo di inviarlo a un fermo point malgrado numerose mail e telefonate. Non ho il portiere e lavoro. Chiedo il rimborso. Grazie
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 ott 2023
 Recensione verificata
Si può valutare con zero stelle? Come posso valutare questo ordine, visto che ancora non è stato spedito dal 5 ottobre. Per gli altri ordini che ho fatto in passato 5 stelle. Ma per questo ordine zero.
Segnala recensione
21 ago 2023
 Recensione verificata

Affidarsi a Bartolini è una presa in giro

Non ho ancora ricevuto il mio pacco perché lo spedizioniere cui vi affidate, almeno nella mia zona, Bartolini, non consegna nonostante email, reclami telefonate. Ho dovuto ricomprare altrove i prodotti.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
23 ago 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
28 nov 2023
 Recensione verificata
non viene specificato il gg della consegna dei prodotti, quando la consegna è in ritardo non viene detta la nuova data, oppure viene spostata più volte. Sarebbe utile avere un punto di ritiro vicino.
Segnala recensione
22 ott 2023
 Recensione verificata

Mancata consegna

Il corriere BRT afferma di aver tentato 3 volte la consegna (18, 19 e 20 ottobre) e di aver lasciato avviso. Nessun avviso trovato, in almeno due occasioni l'abitazione era presidiata dalle 9 alle 18.
Segnala recensione
6 giu 2023
 Recensione verificata
Il pacco non è ancora arrivato, e ieri ho ricevuto email che non è stato possibile fare la consegna perché destinatario assente, invece non è passato nessuno perché sono stata a casa tutto il giorno!
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
16 dic 2023
 Recensione verificata

professionalità

Apprezzo la celerità nel consegnare...non comprendo molto le possibilità degli sconti legati alla raccolta punti, non mi viene di applicarmi. se ci fosse una guida semplice forse potrei usufruirne.
Segnala recensione
19 nov 2023
 Recensione verificata
Il corriere pur essendo in casa non ha suonato il campanello mi ha buttato il pacco nell asfalto dopo il cancello, risultato una confezione di eucerin rotta. Migliorare il confezionamento del pacco.
Segnala recensione
16 ott 2023
 Recensione verificata
l'intoppo è stata la consegna, programmata per un giorno (mi sono presa smart per stare a casa) e avvenuta il giorno prima, forse con preavviso ma se la consegna è stata concordata non deve cambiare.
Segnala recensione
7 ott 2023
 Recensione verificata
L unica cosa negativa che ho riscontrato è che le scatole dei prodotti erano un pò schiacciate,consiglio di riempire con un po di carta per evitare che sbattano tra loro...per il resto tutto perfetto
Segnala recensione
26 mag 2023
 Recensione verificata
Insufficiente per la consegna ,10 giorni per ricevere la merce,dopo aver effettuato subito pagamenti bonifico online e inviato copia ,mentre dappertutto dopo un paio di giorni al massimo hai la merce
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
18 dic 2023
 Recensione verificata
La politica dei resi a carico del cliente, in caso soprattutto di errato ordine, dovrebbe essere rivista ed il reso dovrebbe essere gratuito con relativo rimborso! Cordiali saluti. Roberto Taccini.
Segnala recensione
16 dic 2023
 Recensione verificata
Per la terza volta consecutiva non mi avete accreditato i punti PAYBACK nonostante abbia seguito alla lettera tutti i passaggi. Non ho mai avuto questi problemi con gli altri partners del programma.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
18 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 mag 2023
 Recensione verificata

Lentissimi. Eviterò.

Lentissimi. Ho dovuto scrivere e ricordare loro che nulla ancora mi era stato spedito. Tutto fermo per giorni (ho dovuto sospendere il trattamento per 8 giorni). E non mi hanno neanche mai risposto.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
8 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 ago 2023
 Recensione verificata
Spedizione non arrivata, causale indirizzo incompleto, ciò è chiaramente falso. Vi consiglio vivamente di lasciar perdere poste italiane, sono rammaricato ma credo che il pacco vi tornerà indietro.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
9 ago 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
15 giu 2023
 Recensione verificata
la merce e' arrivata con confezioni rovinate per confezionamento non consono ed alla mia email di lamentela mi han risposto facendomi uno sconto di 4,00 sul mio prossimo acquisto.Non aggiungo altro
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
15 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
1 ott 2023
 Recensione verificata
Non consegnano puntuali nel giorno fissato. Se non sono a casa perché in quel giorno non era prevista la consegna, lasciano il pacco fuori del condomino. Corrieri che consegnano per poste itliane
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
5 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
22 ago 2023
 Recensione verificata

Non usate gift con redcare

Sono felice mi sia arrivata questa mail,redcare è in sè una buona farmacia ma considera gift card come codici sconto pertanto vengono applicate sempre le spese di spedizione se paghi con gift card
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
23 ago 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
23 mag 2023
 Recensione verificata
Tutti gli ordini che ho fatto non mi sono mai arrivati prima di 6 giorni e non entro 72.. Inoltre l ultimo ordine su 5 prodotti che cercavo erano disponibili solo 2 non credo che rimarrò iscritto
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
AP
Anna Maria P.
Foiano della Chiana
24 dic 2023
 Recensione verificata
Il pacco che doveva essere consegnato il 21 di dicembre e comunque prima di Natale non mi è stato recapitato. Conteneva regali che ho dovuto riacquistare all'ultimo momento. Cambiare corriere
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
27 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare