Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
5 giorni feriali per ricevere l'ordine......Nell'era di Amazon è ridicolo
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28 nov 2023
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Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
26 nov 2023
Recensione verificata
I prodotti sono arrivati nei tempi stabiliti ma il pacco è arrivato molto danneggiato con il corriere BARTOLINI che non ha nemmeno suonato nonostante fossi in casa
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27 nov 2023
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Il Team di Redcare
23 nov 2023
Recensione verificata
Ritardo nella consegna
Non ho mai avuto problemi con voi, ma questa volta non sono soddisfatto in quanto dopo 7 giorni non ho ancora ricevuto i farmaci.
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24 nov 2023
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Il Team di Redcare
15 nov 2023
Recensione verificata
L'oggetto è arrivato con la scatola rotta e in ritardo di 4 giorni, il corriere ha detto che era passato e aveva lasciato avviso perché non ero a casa ma non era vero ne che non ero a casa né che aveva lasciato avviso.
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15 nov 2023
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Il Team di Redcare
12 nov 2023
Recensione verificata
ORDINE
NON SONO STATI PUNTUALI IN UN ORDINE
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13 nov 2023
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Il Team di Redcare
7 nov 2023
Recensione verificata
CONFEZIONI SCHIACCIATE
COMPRO SPESSO DA VOI, MA L'ULTIMA VOLTA NON AVEVATE DIVERSI PRODOTTI E IL PACCO è ARRIVATO SENZA IMBALLO, LE SCATOLE DEI MEDICINALI ERANO TUTTE SCHIACCIATE
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7 nov 2023
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Il Team di Redcare
6 nov 2023
Recensione verificata
Spedizione lenta, inoltre l'avviso di consegna è arrivato tardi e non sono riuscito a recuperare il pacco in tempo
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7 nov 2023
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Il Team di Redcare
6 nov 2023
Recensione verificata
Non soddisfatta
Due confezioni di Bio Oil sono arrivate con il tappo rotto e da una è fuoriuscito del liquido che ha bagnato gli altri prodotti...
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7 nov 2023
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Il Team di Redcare
25 ott 2023
Recensione verificata
Consegne ( anzi non consegne) di Bartolini scandalose
La motivazione è dovuta esclusivamente alla inefficienza Totale del corriere Bartolini che non ha ripetutamente consegnato quando previsto, inserendo delle causali false per la mancata consegna (e non è neanche la prima volta che ciò accade)... consiglierei di cambiare vettore per le consegne in quanto questo disservizio inevitabilmente crea un danno di immagine anche a Redcare
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30 ott 2023
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25 ott 2023
Recensione verificata
Cambiate corriere per le consegne a Mantova
Buongiorno, vi consiglio di utilizzare a Mantova il corriere SDA in quanto è l'unico che funziona.
Altrimenti sarà l'ultima volta che acquisto i Vs prodotti.
Cordiali saluti
Stefano Michelacci
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24 ott 2023
Recensione verificata
Poca attenzione per i problemi che sorgono.
La confezione della solgar Omega mix era completamente frantumata, tenuta insieme solo dalla pellicola.
Sono cose che possono capitare.
Non rispondere ad una segnalazione fatta sul sito però mi è sembrato un gesto di poca attenzione nei confronti del cliente.
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30 ott 2023
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19 ott 2023
Recensione verificata
Articoli ricevuti in cattive condizioni di confezionamento e quindi di igiene
Ho ricevuto la scatola confezione che si presentava intatta all'esterno, mentre i prodotti all'interno (2 tubetti di integratori da 20 capsule ciascuno, 2 confezioni da 1/2 kg di crema nutriente, 1 tubetto di crema per la pelle nella sua confezione), presentavano parecchi "problemi" ovvero:
- uno dei tubetti di integratore in capsule era aperto e tutto il contenuto (20 capsule) era sparso nel cartone contenitore
- una delle 2 scatole da 1/2 kg di crema era aperta
- il tubetto di crema presentava, a meta' lunghezza circa, un segno di schiacciamento corrispondente probabilmente ad una forte compressione da qualcosa avente uno spigolo acuto.
Pertanto non sono affatto soddisfatta del servizio di Redcare, specialmente per lo stato di igiene dei prodotti ricevuti.
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30 ott 2023
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16 ott 2023
Recensione verificata
Non so cosa sia successo, ma sono un po dispiaciuta del ultimo mio ordine del 6/10 è arrivato oggi 16/10. Un ritardo senza una spiegazione, bastava informare del problema per rispetto del cliente e più trasparenza. Buona giornata
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13 ott 2023
Recensione verificata
L ordine è arrivato in breve tempo, ma una confezione non era integra.
Purtroppo non ho avuto la prontezza di fare in tempo una foto. Mi sono preoccupato dal vedere il contenuto.
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30 ott 2023
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13 ott 2023
Recensione verificata
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30 ott 2023
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Il Team di Redcare
11 ott 2023
Recensione verificata
La spedizione a domicilio con Bartolini non è andata bene.
Il corriere non ha effettuato la consegna presso il domicilio.
Ha lasciato il mio pacco altrove, mi ha apostrofato via telefono in modo molto scortese.
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30 ott 2023
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Il Team di Redcare
11 ott 2023
Recensione verificata
Payback e Redcare partnership in parte
Nulla da eccepire sui prodotti però non riescono mai a caricare i punti Payback anche se passo dall'applicazione sempre di Payback, è là che trovo gli sconti, lo sconto viene applicato, i punti non vengono caricati
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11 ott 2023
Recensione verificata
Tempi di spedizione troppo lunghi...1…
Tempi di spedizione troppo lunghi...1 settimana è davvero troppo!!!!!
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10 ott 2023
Recensione verificata
Macchinoso
Dover telefonare al servizio clienti per farsi passare un farmacista che possa reintegrare nell'ordine un prodotto che era stato eliminato in automatico dal sistema, è la negazione della farmacia online. Al limite, il sistema dovrebbe impedire di completare l'ordine e non modificarlo una volta fatto.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.