redcare.it/- logo - recensioni

redcare.it/
Recensioni:

24.003 recensioni negli ultimi 12 mesi69.196 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

Ordina  
Prima la più recente
7 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
5 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 giorni fa
 Recensione verificata
Poco chiare le politiche commerciali riguardanti gli sconti
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
5 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
8 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
8 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
9 giorni fa
 Recensione verificata
Esperienza pessima purtroppo a causa della consegna, dapprima fissata per il venerdì poi per il giorno dopo,fatto sta che dopo una settimana di continui rinvii da parte del corriere, ancora sto aspettando che mi venga consegnato il mio ordine.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
8 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
10 giorni fa
 Recensione verificata

chiarimento ordine nume fattura SBCI40900698

La mia esperienza è stata negativa non credo di acquistare piu prodotti da voi. questa la segnalazione che ho fatto via mail. Di seguito la mia comunicazione: Salve, relativamente, all'ordine che allego, ho notato che sulla scatola del prodotto che per comodità riporto 909747242 EuPhidra Skin-Progress System Crema Iperidratante - 40, l'importo consigliato di 9,90 € a mio avviso è poco corretto in quanto dal sito si propone un prezzo maggiore mentre la scatola ne riporta un altro. Chiedo cortesemente, chiarimenti in merito. Di seguito riporto la vostra risposta: Gentile Ciro Matteo, La ringraziamo per averci contattato. È in contatto con il reparto parafarmaceutico di Redcare. In merito alla sua richiesta, si tratta di aggiornamenti di prezzo da parte del produttore e riportati sulla confezione: è possibile che tale prezzo cambi nel tempo ma alcuni lotti, essendo più vecchi, presentino stampato il prezzo precedente. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti , Il team Redcare Nicolò Modena Redcare S.r.l. Via per C.na Conighetto 1 20049 Settala MI, Italia
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
10 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
10 giorni fa
 Recensione verificata
Oggi 24 aprile sono ancora in attesa dell'ordine, email del 18 aprile mi comunicava che l'ordine era stato inviato. Ad oggi nel mio account l'ordine è in elaborazione e alle poste non hanno traccia......
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
10 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
11 giorni fa
 Recensione verificata
Farmaci ancora non pervenuti dopo un ordine fatto una settimana fa. Mai piu' acquistero' da voi.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
11 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Bartolini ha scritto che non ero in casa ma non è vero, sono rimasta in casa tutto il pomeriggio fino alle 19,30 ma nessuno è arrivato. Non è la prima volta, Bartolini è inaffidabile e riversa la colpa sui clienti
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
ordine non ricevuto e numero verde non risponde
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
11 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata

Merce non consegnataEvitare di chiedere il feedback prima…

Evitare di chiedere il feedback prima che la merce sia almeno consegnata.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
Semplicemente,non ho ricevuto il pacco,il corriere dichiara due tentativi di consegna,ma non si è visto nessuno,come testimoniato dalke telecamere di sorveglianza.Ora mi si chiede di ritirare il pacco in giacenza a 10 km dalla mia abitazione..Inaccettabile...
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
Pessimo
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata

e' SCOMPARSO il mio ordine 3UW1443378118

e' SCOMPARSO il mio ordine 3UW1443378118
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
12 giorni fa
 Recensione verificata
Non ho ricevuto il pacco !!!e mi avete creato un disagio !
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
10 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
13 giorni fa
 Recensione verificata
Pacco mai consegnato, io non metto in dubbio che ci possano essere a volte dei problemi con le consegne però l'assistenza è inutile prima di 10 giorni non "possono" fare niente e vedremo se lo faranno...
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
13 giorni fa
 Recensione verificata
Non ho ricevuto l'ordine
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
13 giorni fa
 Recensione verificata

Mai più

Sul sito c'è scritto spedizione in 1/3 gg lavorativi, l'ho ricevuto 5 gg dopo l'ordine. Morale della favola ho dovuto ricomprare quello che avevo Ordine ed ho buttato i soldi. A mai più
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
20 apr 2024
 Recensione verificata

Non ricevuto

È una settimana che ho ordinato e ancora non hanno eseguito la spedizione
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
20 apr 2024
 Recensione verificata
Ordine annullato 24 ore dopo perché ben 4 dei 5 prodotti ordinati risultavano non disponibili quando sul sito erano ancora disponibili
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giorni fa
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare