Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Sono assolutamente delusa, ho ricevuto una email dove c'era scritto che il pacco era stato consegnato con successo, peccato che io non ho mai ricevuto niente
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10 lug 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
1 lug 2023
Recensione verificata
Consegne non affidabili, impossibile aspettare la consegna che non rispettano gli orari
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10 lug 2023
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Il Team di Redcare
30 giu 2023
Recensione verificata
Lumaca
Consegna lumaca non arriva mai.
Non si sa quando parte.
Non sanno dire a che punto sia.
Pessima esperienza
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10 lug 2023
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Il Team di Redcare
30 giu 2023
Recensione verificata
Non è arrivato ancora il farmaco vergogna
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30 giu 2023
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Il Team di Redcare
30 giu 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato il pacco con i fermenti tutti rovesciati nella scatola. Ho chiamato il customer service per raccontare l'accaduto e mi hanno mandato uno sconto di 3€ non cumulabile mi sarei aspettato delle scuse e un pieno rimborso essendo non un nuovo cliente ma un cliente fedele che effettua ordini ricorrenti pazienza ci sono molte altre piattaforme su cui fare acquisti
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30 giu 2023
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Il Team di Redcare
29 giu 2023
Recensione verificata
Non sono molto disponibili a risolvere i problemi
Ho ordinato su redcare diverse volte, ma purtroppo ogni volta si riscontra un problema diverso e poi ci vogliono svariati giorni per provare a trovare una soluzione.
Mentre per altri problemi non hanno proprio voluto aiutarmi, ne per delle fatture errate e nemmeno per tanti redpoint che non mi hanno accreditato senza capirne il perché.
È un vero peccato perché parecchie cose hanno proprio un buon prezzo.
Spero miglioriate il vostro rapporto coi clienti per tornare magari ad essere vostra cliente in futuro
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29 giu 2023
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Il Team di Redcare
29 giu 2023
Recensione verificata
Consegna ai limiti della decenza
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29 giu 2023
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26 giu 2023
Recensione verificata
#NESSUN RIMBORSO
Mi avete spedito 1/3 dell'ordine, comunicandomi che avrei ricevuto il rimborso, in quanto il prodotto non era più disponibile (non lo avete MAI tolto dalla disponibilità sul sito) ED A OGGI 26 GIUGNO NON HO RICEVUTO ALCUN RIMBORSO - TEMPO TRADCORSO DUE SETTIMANA....
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27 giu 2023
Gentile cliente,
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Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno prodotti, e alla tempistica di ricalcolo dell'importo, solo prenotato in fase di acquisto.
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Il Team di Redcare
26 giu 2023
Recensione verificata
MERCE DANNEGGIATA E PACCO DANNEGGIATO
Ho ritirato il pacco danneggiato aprendolo ho trovato i prodotti completamente rovinati come se fossero stati schiacciati
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26 giu 2023
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22 giu 2023
Recensione verificata
Il prob lema è nel recapitatore che continua a procrastinare la consegna
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23 giu 2023
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Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per procedere allo sblocco della giacenza, in modo da riprogrammare la consegna del tuo ordine.
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22 giu 2023
Recensione verificata
ADDIOS Redcare
spedizione elaborata con svariati giorni di ritardo. Il reso, non servendo più quanto ordinato, sarà a mio carico nonostante il disservizio sia tutto loro.
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23 giu 2023
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21 giu 2023
Recensione verificata
Ordine annullato e bonifico non ancora reso ad oggi
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23 giu 2023
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20 giu 2023
Recensione verificata
Le tempistiche di lavorazione e consegna....più di una settimana x avere le consegne...
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21 giu 2023
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20 giu 2023
Recensione verificata
Ho ordinato un prodotto che era disponibile, senza alcuna comunicazione, mi sono vista riaccreditare l'importo, in quanto il prodotto non era disponibile
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21 giu 2023
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20 giu 2023
Recensione verificata
È la seconda spedizione che mi inviano con del materiale mancante, e in questa seconda occasione ho anche difficoltà a farmi rimborsare per il materiale mancante.
Probabilmente non ordinerò più su redcare ...
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21 giu 2023
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18 giu 2023
Recensione verificata
Il pacco non è stato consegnato perché non ero a casa, ma non sono stata mai contattata per prendere accordi su quando e come lasciare il pacco
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21 giu 2023
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18 giu 2023
Recensione verificata
Ho comprato spesso su questo sito sia per i prezzi ma soprattutto per la velocità di spedizione. Stavolta però dopo 8 giorni il mio ordine ancora non risulta partito e per me la velocità della spedizione è imprescindibile .
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21 giu 2023
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18 giu 2023
Recensione verificata
Pacco danneggiato, confezioni all'interno schiacciate e rotte. Perfino alcune bustine degli integratori dentro alle confezioni risultano rovinate. Incomprensibile come alcuni prodotti siano integri e altri del tutto distrutti all'interno dello stesso pacco.
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21 giu 2023
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