Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Potete insegnare al corriere a vincere la pigrizia e seguire le istruzioni di consegna e a non lasciare farmaci e creme sulla strada sotto il sole con 36 gradi. Trovati al mio rientro dopo 4 ore , erano bollenti !!!! Store in a cool dry place …
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25 giu 2023
Recensione verificata
Il prodotto corrisponde a quello ordinato. Devo censurare lo stato nel quale è arrivato. Trattandosi di barrette energetiche ricoperte di cioccolato, avrebbe dovuto essere protetto dal calore, è’ arrivato con barrette praticamente sciolte, alcune le ho buttate.non ordinerò’ mai più prodotti di questo genere!
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25 giu 2023
Recensione verificata
Imballo scarso, nettamente da migliorare
Mi chiedo come si possa imballare peggio di come abbiate fatto, soprattutto considerando che alcuni articoli sono contenuti in vetro e che la spedizione avviene con un corriere celere come Brt che, come nel mio caso, lancia letteralmente i pacchi a terra quando consegna.
Esternamente la scatola si presentava con ammaccatura. All'interno non c'era alcuna protezione (pluriball, o polistirolo, o altro). La scatola era grande, quindi gli articoli all'interno sono stati sballottati per tutto il tragitto.
Sembra che siate molto inesperti nella spedizione.
Mai visto una cosa del genere!! Acquisto spesso nelle farmacie online ma è la prima volta che mi capita un imballo così scarso!
Solitamente la confezione con acqua di Sirmione ha del nastro adesivo trasparente nei 2 lati di apertura proprio per evitare che si apra durante il trasporto e i flaconcini fuoriescano.
È andata di lusso che niente si sia rotto ma il rischio c'è stato e anche piuttosto elevato.
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24 giu 2023
Recensione verificata
benissimo la celerità della consegna per quanto riguarda il prezzo non molto competitivi
Curare con più attenzione la disponibilità dichiarata dei prodotti.
Infatti un mio ordine complessivo è stato bloccato per la indisponibilità di un prodotto, che in fase di acquisto, risultava disponibile.
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23 giu 2023
Recensione verificata
Potreste migliorare nell’ imballaggio, le scatole dei miei prodotti sono arrivate completamente rotte. Bene per la velocità della consegna.
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22 giu 2023
Recensione verificata
Ho avuto problemi con la mia carta di credito con voi che avevo in precedenza già utilizzato con Redcare. Allora il 15 giugno ho effettuato un bonifico per l'ordine in oggetto. Al momento non ho più saputo nulla e quindi non posso neppure fare una valutazione. Siamo in attesa
Consegna abbastanza veloce, peccato che l'ordine fosse ancora in stato di elaborazione e il corriere è arrivato senza che ricevessi una preventiva comunicazione....
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22 giu 2023
Recensione verificata
Consegna
Il corriere che non consegna al piano, proprio non mi è piaciuto. Per il resto, tutto ok.
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21 giu 2023
Recensione verificata
I prodotti sono arrivati ben imballati e in tempi celeri. Potreste però aggiungere qualche campioncino prova per far conoscere nuovi prodotti.
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21 giu 2023
Recensione verificata
La consegna, purtroppo sda, non rispetta la consegna, il messaggio dice in consegna in giornata, e come sempre, si inventa il messaggio che non ero reperibile, per la consegna, quando non passa mai, la storia che si ripete,sono molto arrabbiata, perché poi la consegna doveva essere il venerdì, e invece si è passati a lunedì.... Se vi affidate a sda non posso che sconsigliare di fare un ordine con voi.....
Tempi di spedizione lunghi. Ho dovuto telefonare al numero verde.
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20 giu 2023
Recensione verificata
No BRT!
Il pacco sembrava quasi per niente schiacciato. una volta aperto due prodotti avevano la confezione cartacea molto rovinata e schiacciata. Per fortuna i prodotti erano ancora integri. Con BRT nella mia zona succede spesso, anche con consegne da altre aziende. Purtroppo mi sono dimenticata di specificare che NON voglio BRT come corriere e il motivo è ora chiaro.
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20 giu 2023
Recensione verificata
Dopo 10 giorni dall'ordine ,con pagamento
alla consegna (Contrassegno) non ho ricevuto nulla ,non posso immaginare se avessi eseguito un pagamento diverso.
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20 giu 2023
Recensione verificata
Migliorare allestimento pacco ordine e giorni di consegna
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.