Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Buoni i prezzi e la serietà, ma bisogna migliorare i tempi di consegna.
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13 mag 2023
Recensione verificata
ho ordinato degli articoli ma in seguito mi avete comunicato che non erano disponibili. dovreste organizzare il sito in moda tale da far capire subito se gli articoli sono disponibili oppure no. per il resto tutto bene prodotti ordinati arrivati senza problemi e consegna abbastanza veloce
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12 mag 2023
Recensione verificata
I tempi di consegna
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11 mag 2023
Recensione verificata
Condizioni pacco indecenti
Il mio voto è condizionato dalle condizioni indecenti del pacco ricevuto con corriere Poste Italiane. Il pacco era notevolmente rotto come da foto inviate a Redcare e si vedeva che il corriere aveva provato ad "incerottarlo" in qualche modo. Fortunatamente all'interno i prodotti erano utilizzabili e non ho dovuto fare dei resi. Corriere da cambiare assolutamente. Nulla da dire a riguardo di Redcare a parte la scelta del corriere
Dall'ordine alla consegna sono passati troppi giorni , forse grazie alla mia telefonata di sollecito.
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11 mag 2023
Recensione verificata
Spedizione e consegna molto lenti e il corriere mi ha lasciato il pacco in un punto di ritiro
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11 mag 2023
Recensione verificata
Questa volta non è andata molto bene. Da sito un prodotto era disponibile ma appena fatto l'ordine mi è arrivata una mail dicendo che non era più disponibile. Comunque sono stati corretti e mi hanno fatto pagare solo quanto effettivamente spedito senza aggiunta del costo della spedizione, anche se con i prodotti rimanenti in ordine non raggiungevo la soglia minima richiesta.
Si potrebbe migliorare nella consegna,purtroppo il concorrente unico di riferimento e' Amazon e il confronto è impari.
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10 mag 2023
Recensione verificata
Mi è arrivato il tracking dopo averti tirato L ordine!!! Inoltre sarebbe molto comodo avere la possibilità di consegna ad un punto di ritiro come ormai fanno tutti.
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10 mag 2023
Recensione verificata
Le confezioni interne erano integre ma parzialmente schiacciate, una risultava aperta in parte
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10 mag 2023
Recensione verificata
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9 mag 2023
Recensione verificata
Servizio clienti assente
Ottimi prezzi e ottimi prodotti. Servizio clienti assente
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9 mag 2023
Recensione verificata
Migliorabili i tempi di preparazione dell’ordine e consegna tramite corriere. Conformità del prodotto molto buona.
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8 mag 2023
Recensione verificata
Nelle tempistiche di consegna!
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8 mag 2023
Recensione verificata
Aumentare l'offerta e l'interfaccia per il caricamento degli ordini
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8 mag 2023
Recensione verificata
sul sito sono indicati da 1 a 3 giorni lavorativi per la consegna. io dopo 5 giorni lavorativi (8 di calendario) non ho ancora ricevuto la merce. pertanto è inutile chiedermi un giudizio
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8 mag 2023
Recensione verificata
ottimi prezzi ma tempi lunghi di consegna
un prodotto (disponibile) ordinato il 29 aprile mi è stato consegnato il 5 maggio: credo che una settimana sia un tempo troppo lungo
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7 mag 2023
Recensione verificata
NON MOLTO SODDISFATTA
ORDINE DEL 30/04. Il 02/05 SUL SITO – I MIEI ORDINI E NEL DETTAGLIO ORDINE RISULTA SPEDITO, NELLO STATUS ORDINE (TRACCIA LA SPEDIZIONE) RISULTA IN ELABORAZIONE. ARRIVA MAIL CON CONFERMA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA ENTRO 2 GG. ARRIVA MAIL CON LINK FATTURA, CHE PERO' NON C'E'. INTANTO ARRIVA ANCHE MESSAGGIO CHE 2 DEI 4 PRODOTTI (tutti uguali) ORDINATI NON CI SONO. I DUE GIORNI PER LA CONSEGNA SONO DIVENTATI 4 (6 DAL GIORNO DELL'ORDINE). NON SONO PROPRIO SODDISFATTA.
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7 mag 2023
Recensione verificata
Ottimi.prezzi ma tempi di prepararazione e spedizione piuttosto lunghi rispetto alla media.
Comunque sicuramente mi organizzerò per ricevere la merce in tempo utile.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.