vegaoo.itRecensioni:
1.048 recensioni negli ultimi 12 mesi22.797 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
22 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato degli accessori anni 70 per completare un vestito che ho già, arrivati in poco tempo e molto carini
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La recensione più negativa
25 gen 2024
Recensione verificata
Purtroppo la tabella taglie non corrisponde esattamente al costume che arriva, e se per caso si sbaglia taglia é inutile pensare di restituirlo: la consegna arriva dalla Francia e la spedizione viene a costare quasi quanto il costume.
Capisco che non tutti gli shop debbano per forza offrire il reso gratuito, ma molti offrono almeno un servizio a tariffa ridotta con corriere assegnato per gestire con serenità un problema taglie. In pratica si può fare un acquisto su questo sito solo se si è molto sicuri di cosa si va a comprare
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Le recensioni di vegaoo.it
29 set 2023
Recensione verificata
MAI PIU'
NON POTETE SCRIVERE: SODDISFATTI E RIMBORSATI e poi far pagare le spese di RESO .ASSURDO.
MAI PIU' acquisterò sul vs. sito .
ADDIO
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Risposta di vegaoo.it
16 ott 2023
Gentile cliente,
Come da condizioni generali di vendita, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a suo carico, dunque potrà scegliere il metodo di spedizione che le conviene di più'.
Le ricordiamo che per ricevere informazioni siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
8 set 2023
Recensione verificata
Non mi è stata consegnata la merce x tempo
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Risposta di vegaoo.it
20 set 2023
Gentile cliente, la sua spedizione è partita regolarmente dai nostri magazzini ed è andata in consegna rispettando i tempi dichiarati. Vediamo pero' che la consegna è stata tentata ben 3 volte in quanto il destinatario risultava sconosciuto. Le ricordiamo che per qualsiasi informazioni aggiuntiva potrà contattare il nostro servizio clienti tramite telefono o email.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
21 ago 2023
Recensione verificata
Pacco non ancora ricevuto
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Risposta di vegaoo.it
22 ago 2023
Gentile cliente,
come comunicato telefonicamente dal nostro servizio clienti purtroppo si sono verificati degli imprevisti che hanno ritardato la sua spedizione. Confermiamo di avere correttamente rimborsato il suo ordine.
Ci scusiamo fortemente per l'inconveniente.
28 lug 2023
Recensione verificata
Il mio ordine è arrivato quando ormai non serviva più.
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Risposta di vegaoo.it
23 ago 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
29 giu 2023
Recensione verificata
l'articolo acquistato era decisamente scadente
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Risposta di vegaoo.it
3 lug 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
25 giu 2023
Recensione verificata
Reso merce deve essere a vostro carico
Se un cliente deve restituire un prodotto le spese devono essere a vostro carico, come ormai fa tutto il meglio ndo quando si ordina online!
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Risposta di vegaoo.it
26 giu 2023
Gentile cliente,
Come da condizioni generali di vendita, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, dunque potrà scegliere il metodo di spedizione che le conviene di più'.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
22 giu 2023
Recensione verificata
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10 giu 2023
Recensione verificata
I tempi di consegna non sono quelli stimati
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Risposta di vegaoo.it
13 giu 2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti, le comunichiamo che il suo ordine è stato spedito regolarmente ma il corriere ha avuto dei ritardi di lavorazione. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
9 giu 2023
Recensione verificata
I costi di spedizione sono altissimi. Per riceverlo ho speso 16€ e per restituirlo ho dovuto pagare 38€, ovvero quasi il 50% del costo del prodotto. Questo è inaccettabile, specialmente perché il capo vestiva molto meno di quanto previsto. È la prima ed ultima volta che acquisto da voi!!
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Risposta di vegaoo.it
13 giu 2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti;
Le ricordiamo che 16.99 € è il costo della spedizione express, se si desidera ricevere la merce in 24/48h, in alternativa abbiamo spedizione BRT al costo di 5.99 € con consegna in 2/3 giorni lavorativi.
In merito alle modalità di reso, la invitiamo a consultare le nostre condizioni generali di vendita dove le trova chiaramente esposte.
Cordiali saluti, Vegaooparty.it
2 mag 2023
Recensione verificata
Articolo arrivato rotto
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30 apr 2023
Recensione verificata
Prodotto differente dalla foto. Sorpresa nello scoprire che il reso va spedito in Francia
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