vegaoo.itRecensioni:
1.036 recensioni negli ultimi 12 mesi22.803 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
22 gen 2024
Recensione verificata
Ho acquistato degli accessori anni 70 per completare un vestito che ho già, arrivati in poco tempo e molto carini
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La recensione più negativa
25 gen 2024
Recensione verificata
Purtroppo la tabella taglie non corrisponde esattamente al costume che arriva, e se per caso si sbaglia taglia é inutile pensare di restituirlo: la consegna arriva dalla Francia e la spedizione viene a costare quasi quanto il costume.
Capisco che non tutti gli shop debbano per forza offrire il reso gratuito, ma molti offrono almeno un servizio a tariffa ridotta con corriere assegnato per gestire con serenità un problema taglie. In pratica si può fare un acquisto su questo sito solo se si è molto sicuri di cosa si va a comprare
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Le recensioni di vegaoo.it
2 gen 2024
Recensione verificata
Consegna a domicilio, ma alla fine il corriere senza manco provarci mi manda una mail dicendo di andare a ritirare il pacco presso un punto loro lontano da casa. Senza nessun modo di modificare il nulla. Regalo di natale bloccato in giacenza presso la filiale loro
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13 lug 2023
Recensione verificata
Poco seri
Ho ordinato 3 articoli e ne sono arrivati solamente 2.
Pagati 3 per intero.
Chiedo spiegazioni e nulla.
Credo proprio di non riordinare più nulla.
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Risposta di vegaoo.it
21 lug 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
29 set 2023
Recensione verificata
MAI PIU'
NON POTETE SCRIVERE: SODDISFATTI E RIMBORSATI e poi far pagare le spese di RESO .ASSURDO.
MAI PIU' acquisterò sul vs. sito .
ADDIO
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Risposta di vegaoo.it
16 ott 2023
Gentile cliente,
Come da condizioni generali di vendita, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a suo carico, dunque potrà scegliere il metodo di spedizione che le conviene di più'.
Le ricordiamo che per ricevere informazioni siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
9 giu 2023
Recensione verificata
I costi di spedizione sono altissimi. Per riceverlo ho speso 16€ e per restituirlo ho dovuto pagare 38€, ovvero quasi il 50% del costo del prodotto. Questo è inaccettabile, specialmente perché il capo vestiva molto meno di quanto previsto. È la prima ed ultima volta che acquisto da voi!!
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Risposta di vegaoo.it
13 giu 2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti;
Le ricordiamo che 16.99 € è il costo della spedizione express, se si desidera ricevere la merce in 24/48h, in alternativa abbiamo spedizione BRT al costo di 5.99 € con consegna in 2/3 giorni lavorativi.
In merito alle modalità di reso, la invitiamo a consultare le nostre condizioni generali di vendita dove le trova chiaramente esposte.
Cordiali saluti, Vegaooparty.it
19 ott 2023
Recensione verificata
L'abito era a tratti scucito e anche sgualcito.. dalla foto sul sito e per il suo prezzo sembrava un capo di alta qualità.. Purtroppo ho dovuto portare l'abito dalla sarta e di conseguenza non posso fornire nessuna foto riguardante lo stato iniziale dell'abito.
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26 ott 2023
Recensione verificata
ho chiesto un reso mi dite che la spedizione è a carico mio, ma la spedizione costa 23 euro, l'abito che ho acquistato (taglia errata) costa meno del costo di spedizione che devo affrontare, è assurdo l'ultima volta che faccio acquisti sul vostro portale
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5 nov 2023
Recensione verificata
Purtroppo acquisto arrivato in ritardo se compro passata con corna per halloween e c'è scritto consegna entro il 30 ottobre mi aspetto che arrivi almeno entro il 31 ... se arriva il 3 novembre non serve più
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26 ott 2023
Recensione verificata
Il costume del bambino non corrisponde alla taglia.
La maschera da adulto perde peli al punto che è difficile metterla e lascia peli in bocca.
Prezzo assolutamente troppo alto per la scarsa qualità.
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25 giu 2023
Recensione verificata
Reso merce deve essere a vostro carico
Se un cliente deve restituire un prodotto le spese devono essere a vostro carico, come ormai fa tutto il meglio ndo quando si ordina online!
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Risposta di vegaoo.it
26 giu 2023
Gentile cliente,
Come da condizioni generali di vendita, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del cliente, dunque potrà scegliere il metodo di spedizione che le conviene di più'.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
12 ott 2023
Recensione verificata
Ragnatela non estendibile come da descrizione e i due adobbi di Halloween sono ridicoli
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Risposta di vegaoo.it
16 ott 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
21 dic 2023
Recensione verificata
L'articolo è arrivato con molto ritardo rispetto ai tempi di consegna
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2 nov 2023
Recensione verificata
Ho chiesto costumi per un bambino da 4 anni era la (s) adulto
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Risposta di vegaoo.it
6 dic 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
28 lug 2023
Recensione verificata
Il mio ordine è arrivato quando ormai non serviva più.
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Risposta di vegaoo.it
23 ago 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
29 ott 2023
Recensione verificata
Vestito di scarsissima qualità! La gonna è di carta!
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29 giu 2023
Recensione verificata
l'articolo acquistato era decisamente scadente
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Risposta di vegaoo.it
3 lug 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto da parte sua al nostro servizio clienti, per questo genere di problemi le ricordiamo che siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono. La invitiamo a contattarci per ricevere assistenza in merito al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
8 set 2023
Recensione verificata
Non mi è stata consegnata la merce x tempo
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Risposta di vegaoo.it
20 set 2023
Gentile cliente, la sua spedizione è partita regolarmente dai nostri magazzini ed è andata in consegna rispettando i tempi dichiarati. Vediamo pero' che la consegna è stata tentata ben 3 volte in quanto il destinatario risultava sconosciuto. Le ricordiamo che per qualsiasi informazioni aggiuntiva potrà contattare il nostro servizio clienti tramite telefono o email.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
10 giu 2023
Recensione verificata
I tempi di consegna non sono quelli stimati
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Risposta di vegaoo.it
13 giu 2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti, le comunichiamo che il suo ordine è stato spedito regolarmente ma il corriere ha avuto dei ritardi di lavorazione. Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
2 nov 2023
Recensione verificata
Vestiti molto belli ma di scarsa qualità
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Risposta di vegaoo.it
6 dic 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
2 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto fa veramente schifo
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Risposta di vegaoo.it
6 dic 2023
Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti: la invitiamo a contattarci in modo da poterle offrire una soluzione adeguata al suo problema. Cordiali saluti, Vegaoo.it
21 ago 2023
Recensione verificata
Pacco non ancora ricevuto
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Risposta di vegaoo.it
22 ago 2023
Gentile cliente,
come comunicato telefonicamente dal nostro servizio clienti purtroppo si sono verificati degli imprevisti che hanno ritardato la sua spedizione. Confermiamo di avere correttamente rimborsato il suo ordine.
Ci scusiamo fortemente per l'inconveniente.