Purtroppo la tabella taglie non corrisponde esattamente al costume che arriva, e se per caso si sbaglia taglia é inutile pensare di restituirlo: la consegna arriva dalla Francia e la spedizione viene a costare quasi quanto il costume.
Capisco che non tutti gli shop debbano per forza offrire il reso gratuito, ma molti offrono almeno un servizio a tariffa ridotta con corriere assegnato per gestire con serenità un problema taglie. In pratica si può fare un acquisto su questo sito solo se si è molto sicuri di cosa si va a comprare
Consegna a domicilio, ma alla fine il corriere senza manco provarci mi manda una mail dicendo di andare a ritirare il pacco presso un punto loro lontano da casa. Senza nessun modo di modificare il nulla. Regalo di natale bloccato in giacenza presso la filiale loro
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29 set 2023
Recensione verificata
MAI PIU'
NON POTETE SCRIVERE: SODDISFATTI E RIMBORSATI e poi far pagare le spese di RESO .ASSURDO.
MAI PIU' acquisterò sul vs. sito .
ADDIO
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Risposta di vegaoo.it
16 ott 2023
Gentile cliente,
Come da condizioni generali di vendita, le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a suo carico, dunque potrà scegliere il metodo di spedizione che le conviene di più'.
Le ricordiamo che per ricevere informazioni siamo sempre disponibili tramite email, socials (FB e IG) e telefono.
Cordiali saluti, Vegaoo.it
9 giu 2023
Recensione verificata
I costi di spedizione sono altissimi. Per riceverlo ho speso 16€ e per restituirlo ho dovuto pagare 38€, ovvero quasi il 50% del costo del prodotto. Questo è inaccettabile, specialmente perché il capo vestiva molto meno di quanto previsto. È la prima ed ultima volta che acquisto da voi!!
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Risposta di vegaoo.it
13 giu 2023
Gentile cliente, purtroppo non ci risulta nessun contatto con il nostro servizio clienti;
Le ricordiamo che 16.99 € è il costo della spedizione express, se si desidera ricevere la merce in 24/48h, in alternativa abbiamo spedizione BRT al costo di 5.99 € con consegna in 2/3 giorni lavorativi.
In merito alle modalità di reso, la invitiamo a consultare le nostre condizioni generali di vendita dove le trova chiaramente esposte.
Cordiali saluti, Vegaooparty.it
19 ott 2023
Recensione verificata
L'abito era a tratti scucito e anche sgualcito.. dalla foto sul sito e per il suo prezzo sembrava un capo di alta qualità.. Purtroppo ho dovuto portare l'abito dalla sarta e di conseguenza non posso fornire nessuna foto riguardante lo stato iniziale dell'abito.
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26 ott 2023
Recensione verificata
ho chiesto un reso mi dite che la spedizione è a carico mio, ma la spedizione costa 23 euro, l'abito che ho acquistato (taglia errata) costa meno del costo di spedizione che devo affrontare, è assurdo l'ultima volta che faccio acquisti sul vostro portale
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26 ott 2023
Recensione verificata
Il costume del bambino non corrisponde alla taglia.
La maschera da adulto perde peli al punto che è difficile metterla e lascia peli in bocca.
Prezzo assolutamente troppo alto per la scarsa qualità.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.