Teamsports.it
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6571 recensioni relative a 5 siti web di questa azienda, 1169 per teamsports.com/it/ 

4,35

Buono

6571 recensioni per 5 siti web di questa azienda - data inizio recensioni: 17 dic 2019
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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 11 feb 2020
teamsports.com/it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
Identità verificata
Trasmissione criptata dei dati
Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la velocità e la puntualità nelle consegne, l’efficienza generale del servizio, la qualità dei prodotti che spesso risultano robusti e affidabili, i prezzi competitivi con un ottimo rapporto qualità-prezzo e la vasta gamma di prodotti disponibili. Molti trovano l’imballaggio adeguato e sottolineano la cortesia e la rapidità nelle risposte del servizio clienti. Inoltre, alcuni clienti sono soddisfatti della rapidità nella gestione degli ordini dopo la risoluzione di eventuali problemi. Tuttavia, sono state riscontrate alcune criticità, come ritardi occasionali nelle consegne, mancanza di comunicazione o consegne suddivise. Alcuni clienti segnalano difetti nei prodotti o materiali poco solidi, imballaggi danneggiati o non sufficientemente protettivi e difficoltà o poche opzioni nei pagamenti. Permangono anche esperienze negative con il processo di reso e rimborso, caratterizzate da ritardi o comunicazioni confuse da parte dell’azienda.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniTeamsports.it

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1 Recensioni
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Buona sera, tutto bene consegna effettuata molto velocemente ho solo una cosa che devo esporvi. Non sono riuscito a risolvere quest’ordine che ho fatto. Lodovevo fare a nome di una società e non sono riuscito dal sistema. Ho chiesto più volte di essere aiutato, ma non siamo riusciti a risolvere quindi rimango a disposizione per far sì che ci si iscriva al sito a nome della società per i futuri ordini, attendo vostre grazie buona serata.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Facile ordine da fare sul sito, va bene, ma potete migliorare le consegne. Sono venuti a consegnare da me senza avviso, per fortuna c'era mio figlio a casa. A volte le consegne impiegano molto tempo ad arrivare, per il prezzo che si paga. Ho altri fornitori con consegna gratuita a partire da 50 euro, per esempio. Che tu compri un articolo da 2,50 euro o uno da 100 euro, il costo di consegna è lo stesso. Che cosa intendi con aggiungere un'immagine di cosa?
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Consegna dello stesso ordine in due volte

L'ordine è stato consegnato senza intoppi. Tuttavia, voglio sottolineare due cose; In primo luogo, l'ordine di due pezzi identici (effettuato nello stesso momento) è stato consegnato in due parti e in secondo luogo, non c'era molta comunicazione sulla posizione del mio pacco, ma fortunatamente il tracciamento online era abbastanza preciso.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: francese
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

★☆☆☆☆ Consegna di 2-5 giorni ha impiegato quasi 6 settimane — 6 mesi dopo stanno ancora cercando di addebitarmi di più

Ho effettuato e pagato un ordine di quattro slam balls il 26 marzo 2026. Il loro sito web indicava che la consegna avrebbe dovuto essere prevista entro 2-5 giorni.\n\nDopo quasi tre settimane senza consegna, ho contattato Teamsports semplicemente chiedendo cosa fosse successo alla mia spedizione. Non ho richiesto un rimborso o una sostituzione.\n\nTeamsports inizialmente ha incolpato DHL del ritardo. Poi, il 28 aprile, hanno deciso autonomamente di organizzare una spedizione sostitutiva. Il loro servizio clienti mi ha scritto specificamente: "Ho organizzato una spedizione sostitutiva da inviare a te." La sostituzione è stata emessa come una consegna sostitutiva di €0,00.\n\nIl pacco originale è arrivato finalmente il 5 maggio — quasi sei settimane dopo che avevo effettuato l'ordine. Ciò significava che, a causa della sostituzione che Teamsports aveva scelto di inviare, ora avevo due spedizioni.\n\nLa situazione è diventata poi ridicola.\n\nHo ricevuto un'email da Teamsports che affermava: "Tempo fa hai registrato una richiesta di reso con noi."\n\nNon avevo fatto nulla del genere.\n\nHo risposto dicendo esplicitamente che non avevo richiesto, iniziato o autorizzato alcun reso, proprio come non avevo mai richiesto la spedizione sostitutiva in primo luogo.\n\nIl loro stesso servizio clienti ha successivamente riconosciuto che c'erano stati problemi nel trasporto della mia spedizione originale e che "di conseguenza, è stata organizzata una spedizione di controllo."\n\nTuttavia hanno continuato ad insistere che restituisca le merci aggiuntive. Il 1° giugno, Teamsports mi ha detto che non li avevo avvisati dell'eventuale consegna del pacco originale, qualcosa che sostenevano fossi "legalmente obbligato a fare", e mi hanno detto che dovevo restituire una spedizione "o emetteremo una fattura."\n\nE incredibilmente, questo sta ancora accadendo a ottobre 2026.\n\nPiù di sei mesi dopo aver effettuato il mio ordine originale, Teamsports sta ancora inviando fatture/richieste di pagamento per circa €50 di valore di palloni dalla spedizione aggiuntiva che loro stessi hanno deciso di inviarmi.\n\nHo conservato la corrispondenza email completa, le fatture e la documentazione dell'ordine nel caso in cui ci fosse una disputa.\n\nUn ritardo di DHL di per sé non avrebbe mai portato a una recensione con una stella da parte mia. I problemi di consegna succedono.\n\nLa mia lamentela riguarda come Teamsports ha gestito tutto dopo: una consegna di 2-5 giorni che ha impiegato quasi sei settimane; l'invio di una sostituzione non richiesta; l'emissione come una consegna sostitutiva di €0,00; successivamente affermare che avevo registrato un reso quando non l'ho fatto; invocare un presunto obbligo legale e avvertendo che mi avrebbero fatturato; e continuare a perseguire il pagamento sei mesi dopo per le merci che hanno scelto di inviare.\n\nIn base alla mia esperienza, non ordinerei nuovamente da Teamsports.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese

Risposta di teamsports.com

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere con noi il tuo feedback dettagliato.\n\nCi dispiace sinceramente per il notevole ritardo nella consegna del tuo ordine e per l'inconveniente causato dalla doppia consegna.\n\nPoiché il tuo pacco originale non era arrivato, abbiamo organizzato una spedizione sostitutiva il più rapidamente possibile per garantire che ricevessi i tuoi beni senza ulteriori ritardi. Sfortunatamente, il pacco originale è stato successivamente consegnato anche, risultando nel ricevimento degli articoli due volte, anche se è stato pagato un solo ordine.\n\nVorremmo trovare una soluzione equa e pratica per risolvere questa questione. Rivedremo la corrispondenza precedente e la gestione del caso ancora una volta e poi ti contatteremo per discutere i prossimi passi.\n\nCi scusiamo per l'inconveniente e ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione.\n\nCordiali saluti,\nIl Team di Teamsports
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Servizio fantastico, consegna veloce in Irlanda. Ho ordinato piastre pesi, sono arrivate ben confezionate e in condizioni eccellenti. Non posso criticare Teamsport. Utilizzerò sicuramente di nuovo questa azienda. Grazie, Teamsport.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: inglese
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Spedizione assurda,disastrosa

Spedizione assurda, ordine di piccolo importo e pochi articoli. La spedizione fatta in 2 momenti diversi una parte arrivata ma pacco aperto distrutto chiuso a malapena con un po di nastro. Mancavano una base e 2 aste , il pacco è stato consegnato al portiere del parco altrimenti avrei rispedito indietro il tutto. NON faccio reclamo per non perdere del tempo. Sono in attesa della 2 consegna sperando che arrivi il pacco chiuso.

Risposta di Teamsports.it

Buongiorno, abbiamo preso atto con rammarico della Sua recensione negativa. Innanzitutto vorrei scusarmi per il fatto che Lei abbia ricevuto il pacco danneggiato. Gli articoli lasciano il nostro magazzino in condizioni impeccabili e vengono controllati nuovamente durante l’imballaggio. Purtroppo non possiamo influire sul modo in cui DHL li gestisce. Se dovesse mancare qualcosa dalla consegna, può rivolgersi in qualsiasi momento al servizio clienti: i nostri colleghi saranno lieti di aiutarla. info@teamsportbedarf.de La seconda spedizione è ancora in viaggio verso di Lei e dovrebbe essere consegnata a breve.
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Segna campi perfetti

Per me è stata una novità ma li ho scelti perchè mi sono sembrati l'ideale per tracciare le linea dei campetti per i più piccoli. Volutamente ho scelto il colore bianco in quanto più visibili anche su un campo in erba.
B V
Bert V.
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Grathem
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Processo d'ordine semplice, imballaggio scadente

Ordinare è facile. Pagamento con carta di credito; il bonifico non è (purtroppo) possibile. Consegna entro pochi giorni. Tuttavia, imballato male; non si tiene conto del peso degli articoli; nel nostro caso supporti per pali da slalom. L'imballaggio era, come nell'ordine precedente, rotto. Abbiamo avuto molta fortuna che la consegna fosse ancora completa. I pali da slalom e i loro supporti sono di ottima qualità.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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Consegna mancata

Dopo ormai un mese dall'ordine online non ho ancora ricevuto la merce. La scorsa volta sono stati estremamente efficienti e puntuali e mi ero trovato molto bene, ma questa volta mi devo ricredere. I prodotti sono di buonissima qualità, il catalogo è molto ampio e i prezzi sono adeguati, però non capisco questo ritardo nella consegna. Ho ordinato del materiale che avrei dovuto utilizzare già 2 settimane fa, non so cosa fare.

Risposta di Teamsports.it

Buongiorno, abbiamo preso atto con rammarico della sua recensione negativa. Mi dispiace che il pacco non le sia ancora stato consegnato. Secondo il tracciamento, ci è stato rispedito a causa di discrepanze relative al suo indirizzo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per discutere della questione. info@teamsportbedarf.de I nostri colleghi saranno lieti di aiutarla e di provvedere a tutte le ulteriori pratiche necessarie. Mi scuso per il disagio causato. Se dovesse avere ulteriori domande, non esiti a contattarci.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
alla ricerca di un bidone della spazzatura, adatto per condizioni esterne, teamsportbedarf.nl è l'indirizzo giusto. Questa azienda offre una scelta unica di articoli. Per tutti nel campo dello sport è un must.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Soddisfa le aspettative

Il prodotto (una borsa per sei palloni da calcio) è stato consegnato in tempo ed è conforme alle aspettative. Subito un bel catalogo pieno di attrezzature per il calcio, che fa venire voglia di di più!
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4 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Fai meglio... non dovrei saperlo! Mancava una piccola parte con la consegna, dopo una mail a questa azienda, quasi immediatamente una risposta! Mi hanno spedito quella cosa in pochi giorni!! E-commerce come dovrebbe essere sempre, grazie, servizio top!\nSaluti Guido
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Ottimo materiale a prezzi accessibili. E per noi allenatori è importante la qualità dei prodotti che dobbiamo avere per un risultato eccellente a prezzo veramente accessibile
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Bel prodotto che renderà felice nostro nipote. Mi ha un po' deluso il modo in cui era imballato: la metà della confezione era infatti aperta (lo scotch non era ben fissato intorno)
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Molto soddisfatto dei prodotti e dei tempi di consegna. Ho già ordinato diversi prodotti, tra cui borsa per palloni, palloni, lavagna tattica, bottiglie con stampa. Sono molto soddisfatto di tutti i prodotti. Vedi foto.
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Comunicazione efficiente, spedizione rapida, buoni prodotti. Migliorerei la descrizione degli attrezzi nel sito. In un caso non molto precisa e con l'immagine che non consente di rilevare le informazioni necessarie.
F S
Francis S.
10 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
Soddisfatto, consegna veloce. Borsa frigo 6 litri, al momento della recensione non ancora utilizzata, ma sembra robusta e molto pratica. Che il sole continui a splendere, questa borsa frigo terrà sicuramente le mie bevande e il cibo fresco.
Tradotto automaticamente. Lingua originale: olandese
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3 Recensioni
Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati
I prodotti ordinati fanno ciò che devono fare. Peccato che non sia stato indicato in anticipo che ci sarebbe stato un po' di tempo di consegna. Il pacco era già registrato amministrativamente da DHL e rimase lì per qualche giorno prima di essere effettivamente spedito. Pacco consegnato correttamente da DHL.
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Ciao, sono molto soddisfatto di TEAMSPORT.COM

Ciao, sono completamente soddisfatto del sito TEAMSPORTS.COM perché il mio ordine è stato completato integralmente. Grazie a TEAMSPORTS.COM, che è un buon sito di vendita. Cordiali saluti
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Valutazione trasversale tra mercati
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Valutazione trasversale tra mercati

Ottimo sito di vendita.

Buongiorno, Ho appena ricevuto il mio ordine e c'è tutto. Ho ricevuto tutti i miei pesi correttamente. Il sito è molto buono e grazie per offrire prezzi così interessanti. Cordiali saluti
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Recensioni verificate

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1169 recensioni a partire dalla data 17 dic 2019

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