È da tanto tempo che compro le vostre spugne Ceran per la pulizia dei fornelli in vetroceramica. Ho notato tra le ultime volte che le ho comprate una notevole differenza, non sono più efficienti come le prime. Come mai? Avete cambiato qualcosa? Tra l’altro la parte ruvida è anche più sottile, si usa un paio di volte e già non funziona più. Capisco che per voi può essere conveniente ma non mi sembra assolutamente corretto nei confronti del consumatore. Riguardo ad altri prodotti non ho niente da eccepire, la consultazione del sito è buona, la consegna veloce e perfetta.
Ho ordinato vari pezzi, che sono arrivati imballati abbastanza sommariamente. Il manico del Lavatutto Sistema è arrivato rotto. Purtroppo anche lo "spazzettone" del sistema non sembra perfetto; rispetto a quello utilizzato in precedenza si sgancia con facilità: sollevandolo da terra talvolta si piega e perde lo straccio applicato. Nessun problema invece con gli altri pezzi.
Velocissima e cortesissima l'assistenza. Non è possibile però la sostituzione del pezzo rotto, ma solo il rimborso parziale o il reinvio con il ri-acquisto (e quindi con spese postali). Ho optato per il rimborso parziale, ma il manico non si trova con facilità nei negozi. Sicuramente continuerò ad acquistare marchio Vileda, con il quale mi trovo benissimo, ma credo non utilizzerò più questo store (anche perchè trovo problemi a registrarmi sul sito, quindi non ho né conferme d'ordine né tracciatura della consegna).
I prodotti Vileda sono una garanzia
Altro non si può dire,mi affido da sempre ai suoi prodotti.
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10 giorni fa
Recensione verificata
prodotto secondo descrizione
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8 giorni fa
Recensione verificata
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12 giorni fa
Recensione verificata
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3 giorni fa
Recensione verificata
Esperienza pessima. Il panno lascia aloni importanti sia sul pavimento di marmo che quello di piastrelle. Non mi è stato possibile
usarlo.
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3 giorni fa
Recensione verificata
Acquisto non pervenuto
Ho fatto un acquisto più di dieci giorni fa e non ho ancora ricevuto niente..scritto al servizio clienti non hanno nemmeno risposto
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1 apr 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto niente.
GLS dice di essere passato 3 volte ma nessuno ha suonato né mi hanno chiamato al cellulare
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1 apr 2024
Recensione verificata
Ordine consegnato con articoli mancanti, sono in attesa di notizie
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24 mar 2024
Recensione verificata
Trovo che il panno asciugapiatti sia insuperabile; meno efficaci le spugnette per vetroceramica
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24 mar 2024
Recensione verificata
la celerità dei tempi di spedizione
punto di miglioramento: il confezionamento
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21 mar 2024
Recensione verificata
comodo e pratico
il mocio triangolare è ottimo per pulire, solo il secchio è un po' basso.
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11 mar 2024
Recensione verificata
buono come tutti i prodotti Vileda, pratico da usare facile da pulire.
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6 mar 2024
Recensione verificata
Buon prodotto
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20 mar 2024
Recensione verificata
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19 mar 2024
Recensione verificata
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26 mar 2024
Recensione verificata
Profonda delusione per l'acquisto presso il sito online Vileda
Ordinati 3 "Vileda Natural Latex 100 - guanti in Lattice Naturale", sul sito Vileda. Arrivati in scatolone ENORME, senza imbottitura, per evitare che sbattessero. Una delle scatole pare essere stata aperta; un'altra era aperta da sotto (forse per prelevare dei guanti); un'altra era rotta e sfondata dove c'è il tratteggio da strappare. Son rimasto MOLTO DELUSO e non acquisterò altro dal sito Vileda
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20 mar 2024
Recensione verificata
Vettore non efficiente , prodotto attivato non integro , non imballato , prodotti mancanti all’interno , servizio clienti non all’altezza
Esperienza da non rifare
Cordialità
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10 mar 2024
Recensione verificata
Pessimo
Sono 11 giorni che ho fatto l'ordine e non è mai arrivato
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20 mar 2024
Recensione verificata
Il mocio non si strizza per niente resta tutto bagnato
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5 feb 2024
Recensione verificata
Fragilità del meccanismo di rotazione
La robustezza del meccanismo di rotazione del cestello che si deteriora con troppa facilità
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.