bresser.de/it
Recensioni:

275 recensioni negli ultimi 12 mesi713 recensioni in totale  

4,42
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 17 dic 2020
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
bresser.de/it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

Questa azienda offre protezione Acquirenti di Trusted Shops fino a 2.500 €. Scopri di più su come proteggere la tua transazione.

Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

20 ago 2023
 Recensione verificata
La confezione del treppiede è arrivata rotta nei punti in cui il treppiede ha delle parti che sporgono di più, evidentemente ha sbattuto varie volte. Questo ha causato la rottura della custodia del prodotto. Avevo intenzione di rimandarlo indietro ma visto che è un regalo di compleanno e che sarebbe tardi per mandare indietro il prodotto e avere una sostituzione, per ora lasci così e farò valutare la cosa alla persona a cui regalo il prodotto. Ma è chiaro che quel prodotto non viene conservato e trasportato con la stessa attenzione dei telescopi.

La recensione più negativa

22 gen 2024
 Recensione verificata
Elaborazione dell'ordine e spedizione molto veloci. Unico problema l'integrità del prodotto, che è stato imballato già danneggiato. Infatti la scatola per il trasporto non presentava danni, invece la scatola interna (quella marchiata del prodotto) era rotta ed il prodotto scheggiato. Trattandosi di un contrappeso in ghisa verniciata poco male, ma se in ipotesi vengono trattati così anche prodotti ben più costosi ... legittimamente ho il dubbio se acquistare ancora in futuro.
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Le recensioni di bresser.de/it

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28 dic 2023
 Recensione verificata
Articolo rotto e non funzionante. Dovrò aspettare chissà quanto per chiedere il reso
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Risposta di bresser.de/it
3 gen 2024
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Apprezziamo il suo feedback e prendiamo sul serio tutte le recensioni dei nostri clienti. Noi di Articolo siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti prodotti e servizi della massima qualità possibile. Capiamo quanto sia importante ricevere i prodotti in tempo e in perfette condizioni, e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che possa aver subito. Il nostro team è qui per aiutarla e saremo più che felici di lavorare con lei per risolvere questo problema il più rapidamente possibile.
27 ott 2023
 Recensione verificata
Sono trascorsi 4 giorni dal mio pagamento ma l'ordine non è ancora arrivato.
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Risposta di bresser.de/it
28 dic 2023
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Apprezziamo il suo feedback e ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine. Nella nostra azienda ci sforziamo di mantenere un servizio veloce e affidabile, e sembra che in questa occasione non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Siamo orgogliosi del nostro servizio clienti, quindi le assicuriamo che indagheremo ulteriormente per assicurarci che non si ripeta in futuro.
22 nov 2023
 Recensione verificata
devo ancora ricevere cio' che ho acquistato
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Risposta di bresser.de/it
28 dic 2023
Gentile cliente, La ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci il suo feedback. Apprezziamo il suo sostegno e apprezziamo la sua opinione. Nella nostra azienda, ci sforziamo di fornire un servizio clienti eccellente e di consegnare ciò che ha acquistato in modo tempestivo. Ci scusiamo per qualsiasi ritardo che possa aver subito con questo acquisto. Le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per assicurarci che i nostri clienti abbiano un'esperienza positiva con noi. Ancora una volta, la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
10 ago 2023
 Recensione verificata
Doveva arrivare iera. Sto aspettando..
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Risposta di bresser.de/it
1 set 2023
Grazie per il suo prezioso feedback. Ci rendiamo conto che aspettava il suo ordine ieri e ci scusiamo per il ritardo. Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile e ci impegniamo a consegnare prodotti di qualità in modo tempestivo. Apprezziamo la sua fedeltà e non vediamo l'ora di continuare il nostro rapporto. Grazie ancora per il suo feedback.
18 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di bresser.de/it
28 dic 2023
La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la sua pazienza mentre lavoriamo per garantire che i nostri clienti ricevano i loro ordini in modo tempestivo. Nella nostra azienda, fornire un servizio clienti eccellente è una priorità assoluta e la prendiamo molto sul serio. La ringraziamo nuovamente per averci segnalato questo problema e la invitiamo a contattarci se c'è qualcos'altro che possiamo fare.
19 dic 2023
 Recensione verificata
non ho ancora ricevuto niente
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Risposta di bresser.de/it
28 dic 2023
Grazie per aver trovato il tempo di recensire la nostra azienda. Apprezziamo il suo feedback e ci scusiamo per il ritardo che potrebbe aver subito. Nella nostra azienda ci sforziamo di fornire un servizio clienti eccellente e una consegna rapida dei prodotti, quindi ci dispiace che non abbia sperimentato questo. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro e che abbia un'esperienza piacevole con noi. Grazie ancora per aver recensito la nostra azienda.
17 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di bresser.de/it
5 giorni fa
Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione del nostro prodotto. Ci sforziamo sempre di offrire la migliore esperienza possibile al cliente e apprezziamo il suo feedback. Siamo consapevoli che la qualità è di estrema importanza, ed è un aspetto che prendiamo molto sul serio nella nostra organizzazione. Il nostro team si impegna a garantire che tutti i prodotti soddisfino gli standard più elevati e che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Grazie ancora per la sua recensione.
21 dic 2023
 Recensione verificata
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