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Recensioni:

Nel pacco mancano dei prodotti, seppur addebitati. Nessuna risposta a richiesta rimborso.

Rispondere , quando si verificano problemi con la consegna

Ritardato nella consegna

Ho acquistato terre d’hermes profumo 200 mi. Non ha nulla del profumo che conoscevo e che ho acquistato altre volte, tanto da avere il sospetto che sia un falso. E’ solo acqua colorata venduta a caro prezzo. Se potessi lo rimanderei indietro per un cambio.

In uno dei miei ordini manca un siero.Ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni. Finora non mi è stata data alcuna risposta. Rimborso o riconsegna. Nessuna risposta.

Il profumo acquistato, alla modica cifra di 100 €, è arrivato tutto versato nella confezione, ma la cosa più grave è che ha perso la fragranza in quanto il prodotto era già danneggiato ancor prima della spedizione. Contattando il sito volevano solo ovviare con un buono sconto di 20 €. In tutto ciò non stanno più rispondendo alla mia richiesta di reso.

Pacco arrivato molto profumato alle ore 14.40 circa del 5 giugno. Aperto da mia moglie per il suo compleanno dopo circa 5 ore era tutto unto di profumo: carta confezione e flacone. Scritto subito quanto accaduto e il giorno dopo mi risponde che sono fuori tempo massimo per la restituzione. Dopo 5 ore?

Purtroppo delusissimo, ho comprato Eros Edt 100ml e Acqua di Giò classico 40ml. Entrambi non hanno l'intensità giusta, tenendo di presente che li conosco molto bene. Prevale l'alcool in entrambi e l' intensità sembra pari a quella di .. un'eau fraîche... probabilmente i profumi erano molto datati....

Profumo arrivato integro e nei tempi previsti. Unica nota dolente il fatto che il pacco non fosse sigillato e chiuso quantomeno con del nastro. Attenzione a chiudere i pacchi quindi, per il resto tutto ok!

ho ordinato una boccetta da 100 ml mi è stata consegnata una da 50 ml. Deluso profondamente, non tornerò a fare shopping sul vostro sito, ed è un peccato perchè è l'unico in cui trovavo DUNE DI CD.

Meno male che ho pagato con Paypal se no avrei faticato ad ottenere il rimborso per un articolo che mancava nel pacco, nonostante abbia pagato una assicurazione sulla spedizione f f i 8 euro

È il terzo acquisto che faccio, i primi due ottimi prodotti, quest'ultimo profumo acquistato non ha nessuna fragranza. Mi dispiace di aver speso soldi per un acquisto insoddisfacente . 😡😡😡

Mi dovevano arrivare 3 campioni di fragranza, sono arrivati solo 2,sono loro cliente da più di 8 anni non ho ricevuto mai un bonus niente, una politica aziendale scadente

Le creme sono state inscatolate male, evidentemente, poiché una volta arrivate, la pellicola di alluminio, era rotta le creme di tutti i barattoli era finita sul coperchio, un po' è uscita sporcando lo scatolone, non è stato bello trovarle in quello stato dovendole regalare. Il prodotto è buono ma già lo conoscevo avendolo acquistato in loco. In futuro vi consiglio di affidarvi ad un corriere italiano diverso da brt.

Ho sbagliato profumo. Ho fatto la segnalazione immediata per la sostituzione con un altro dello stesso prezzo (anzi, di qualche euro in meno) e mi avete detto di no. Pertanto, per Scusarvi dell’accaduto e non perdermi come cliente, mi aspetto uno sconto, sul prossimo ordine, almeno del 50%.

Ho ordinato occhiali e ricevuti si ma da bambini! Scritta email senza alcun riscontro

Con la spedizione tutto ok ma…..; Ho comprato terre dhermess, rispetto a quello che avevo prima è molto ma molto meno “profumato”. Ho provato a scrivere e fare richiesta di rimborso o sostituzione. Mi hanno rischiato che sono rivenditori da molti anni…. Che vendono solo prodotti originali… ma sta di fatto che il profumo non “profuma”!!! Bon credo che ricomprerò altro. Grazie

Pacco arrivato aperto e mancante di un articolo . Difficoltà a contattare sia Sabina sia il corriere. Questa sarà l’ultima esperienza con voi . Il problema non è il costo dell’articolo mancante che è di soli 22,46€ ma la fiducia nel fornitore.

Buoni i prezzi e la consegna, ma ho pagato una maggiorazione per aver pagato tramite PayPal, lo uso molto spesso ma nessuno mi ha mai applicato maggiorazioni. Mi rispondono che era segnato ma doveva essere molto poco evidente.

Ho ricevuto il profumo rotto con la scatola schiacciata, dopo 10gg, ho aperto reclamo come indicato dall’assistenza a help@sabina.com e non ho alcun ritorno Attendo cortesemente un contatto