Riepilogo delle recensioni
I clienti lodano l'imballaggio accurato e protettivo, la rapidità della spedizione e della consegna, oltre alla qualità dei bonsai, dei vasi e degli altri prodotti, che spesso supera le aspettative. L'assistenza clienti viene descritta come cortese e disponibile, mentre la varietà e l'ampia scelta di prodotti vengono molto apprezzate. La professionalità, serietà e competenza del personale sono spesso riconosciute positivamente. Il prezzo è generalmente giudicato buono o giusto. Alcuni clienti trovano eccessivo l'uso di polistirolo nell'imballaggio e segnalano spese di spedizione elevate o prezzi leggermente alti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniPollice Verde Store
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Verificato
Benissimo
Spedizione veloce, imballaggio perfetto, piantina fantastica. Servizio assistenza Whatsapp cortese e disponibile. Consigliato su tutta la linea!
Verificato
Serietà e professionalità nella gestione dell’ordine e sulla spezione. Merce e consegna arrivati nei tempi concordati con il personale dell’azienda.
Risposta di Pollice Verde Store
La ringraziamo del suo feedback e che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti.
Comprendiamo che per la stragrande maggioranza delle nostre referenze in resina, ci sia da attendere un pò rispetto ai nostri normali tempi di spedizione, ma questo garantisce sempre che vi arrivi un prodotto appena uscito dalla casa produttrice esatttamente come lo avete richiesto.
Verificato
Velocissimi e precisi
Prodotti ordinati e spediti tempestivamente. I bonsai nonostante la lunghezza del viaggio sono arrivati in ottime condizioni e perfettamente idatrati. Comprerò sicuramente ancora da voi.
Verificato
Ottimi prodotti
Prodotti fantastici e un ottimo servizio clienti.
L'imballaggio è eccellente. Unico inconveniente: c'è un bel po' di imballaggio da smaltire.
Verificato
Ottimi prodotti
Prodotti fantastici e un ottimo servizio clienti.
L'imballaggio è eccellente. Unico inconveniente: c'è un bel po' di imballaggio da smaltire.
Verificato
Très satisfaite du cercis et du romarin
Le cercis et le romarin sont magnifiques . La livraison s'est bien passée . Comme précédemment , l'emballage était parfait . J'ai juste été surprise par la multitude de petits morceaux de polystyrène qui protégeaient les arbres dans le carton mais que j'ai eu du mal à retirer , car il y avait du vent et beaucoup se sont envolés .
Risposta di Pollice Verde Store
Merci pour votre commentaire !
Nous imaginons qu'il peut être un peu difficile d'enlever le polystyrène de l'emballage, mais nous pensons qu'il est plus agréable de le faire en sachant qu'il a permis à vos bonsaïs d'arriver intacts et magnifiques 😄
Verificato
Ampia scelta di articoli e consegna nei tempi indicati
Il negozio ha ampia scelta di articoli. Il vaso che ho acquistato è arrivato nei tempi indicati e ha soddisfatto le mie aspettative.
Verificato
Veloci, precisi e gentili. Un piccolo suggerimento riguardo all'imballaggio: preferirei che non ci fossero le 'patatine' di polistirolo
Verificato
Imballo accurato e oggetto ancora meglio che in foto
Verificato
Informazioni e consegna precisa
Verificato
Spedizione tempestiva
Mi hanno spedito il prodotto prima di quanto mi aspettassi, tracking preciso e puntuale. Imballaggio buono. Tutto ok!
Verificato
Pacco arrivato puntualmente, ordine successivo inserito dallo staff x risparmio spedizione.
CONSIGLIATO!
Verificato
Qualità del prodotto eccezionale e design splendido, servizio efficiente, grazie mille per averci fornito i vostri bellissimi prodotti dall'estero !
Verificato
Taxus Baccata
Je suis très content de ce bonsaï Taxus Baccata, grand et majestueux.
Quelques branchent sont vertes-marrons, mais rien d'inquiétant.
Pour un bonsaï de cette grandeur, j'aurais préféré l'envoie dans une cage de bois au lieu du polystyrène, car il y en avait beaucoup à enlever.
Verificato
Siete sempre molto professionali sia per la qualità del bonsai che per l’imballaggio e la rapidità della spedizione
Buon sabato
Maurizio
Verificato
It is a beautiful tree, just like the photos. Well packaged. As for transport, from Monday to Monday, I had to take the heavy box out of the truck myself.
Verificato
Ottimo venditore e super disponibile
Verificato
Ciliegio bonsai
Pacco arrivato in confezione perfetta. Bonsai molto carino corrispondente alla descrizione sul sito. Servizio clienti disponibile e gentilissimo.
Verificato
Je recommande 200% les plantes Bonsaï sont magnifiques et prix abordable. Merci très satisfait.
Verificato
Sehr zu empfehlen
Tolle Bäume, schnelle Abwicklung, super verpackt, jederzeit wieder