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Recensioni:

7.288 recensioni negli ultimi 12 mesi25.440 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 23 mag 2014
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
stampa-su-tela.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

(53)
(111)
Ripristina
20 mar 2024
 Recensione verificata

Tazza con foto scentrata

Ho acquistato una tazza, ma la foto e' risultata completamente scentrata
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Spiacenti per l'esperienza non positiva con la tazza. I tuoi commenti saranno presi in considerazione. Ti contatteremo via email per ulteriori informazioni.
10 apr 2024
 Recensione verificata

Spedito in 24h…è arrivato dopo una…

Spedito in 24h…è arrivato dopo una settimana
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 apr 2024
Capisco la frustrazione per l'attesa. Assicuriamo che il tuo feedback è importante per noi e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie.
20 mar 2024
 Recensione verificata
La foto era decentrata sulla tela
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 mar 2024
Ci dispiace per la tua esperienza. Prenderemo in considerazione il tuo feedback. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie per averci fatto notare.
11 apr 2024
 Recensione verificata
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3 apr 2024
 Recensione verificata
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SR
21 feb 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato TANTE tele in questi anni ed è andato sempre tutto bene, questa volta x sbaglio della grafica nell’ordine, c’era un modifica ordine, l’ho fatto ed ho pagato 2 volte la stessa tela, poi ordinata un’altra insieme. Chiamato il servizio clienti ma niente da fare, non volevo soldi indietro ma li lasciavo in deposito x un altro ordine. Niente. Non ci siamo proprio
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 feb 2024
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. Ci teniamo a garantire che la tua esperienza con noi sia positiva. Per risolvere la questione, ti contatteremo via email. Grazie per averci segnalato questo problema, ne terremo conto.
RD
17 mar 2024
 Recensione verificata

Bellissima la stampa non c'è nulla da dire

Bellissima la stampa non c'è nulla da tutta da dire Ma la parte spedizione è tutta da rivedere, indirizzo e numero di telefono sbagliato, un pacco , solo perché il corriere mi conosce mi è stato consegnato, ma intanto il 2 pacco ancora non si vede!!! mi dispiace ma cosi non va per niente bene!
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 mar 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo alla spedizione. La tua feedback è preziosa per noi e la terremo in considerazione. Ci contatteremo con te via email per discutere ulteriormente.
MM
MASSIMILIANO M.
Valvasone Arzene
24 feb 2024
 Recensione verificata
Il servizio di consegne lascia a desiderare, ho dovuto chiamare conoscenze per farmi consegnare il pacco e devo ancora aprirlo e pendo che le foto saranno arrotolate, ma li faccio sapere
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 feb 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo al servizio di consegna. Prendiamo seriamente in considerazione il tuo feedback e stiamo lavorando per migliorare la nostra efficienza. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza. Grazie per la tua pazienza.
21 feb 2024
 Recensione verificata
Pochissima serietà nel dare assistenza ai clienti una volta consegnato il prodotto. Solo chiacchiere e perdita di tempo.
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 feb 2024
Capisco il tuo disappunto. Il tuo feedback è prezioso per noi. Ci assicureremo di considerarlo attentamente. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
9 mar 2024
 Recensione verificata
Deludente , foto piccola sulla superfice della tela. veramente brutta. A che scopo pagare un 20x30??
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9 mar 2024
Capisco la vostra frustrazione e apprezzo il vostro feedback. Nonostante non possiamo promettere cambiamenti immediati, faremo il possibile per tenere in considerazione il vostro feedback. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.
16 mar 2024
 Recensione verificata
L’opzione a pagamento per controllare ed eliminare eventuali errori nella foto non dà migliorie
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Risposta di stampa-su-tela.it
16 mar 2024
Siamo spiacenti per il tuo disappunto. Stiamo cercando di capire meglio il problema. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
23 feb 2024
 Recensione verificata
Colori della stampa che non corrispondono alla foto
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Risposta di stampa-su-tela.it
23 feb 2024
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Comprendiamo che i colori della stampa non corrispondono alla foto. Il suo feedback è importante per noi. Ci contatteremo con lei via e-mail.
12 mar 2024
 Recensione verificata
Cambiate corriere: UPS pessimi!!!!!
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Invitiamo a fornire ulteriori dettagli sulla tua esperienza con la consegna. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback.
28 feb 2024
 Recensione verificata
Arrivato in ritardo e danneggiato
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 feb 2024
Capisco la tua frustrazione per la situazione attuale. È importante per noi prendere in considerazione il tuo feedback. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
14 mar 2024
 Recensione verificata
Le spedizioni più veloci
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Risposta di stampa-su-tela.it
14 mar 2024
Grazie per la tua recensione. Siamo dispiaciuti per qualsiasi inconveniente. Contatteremo tramite email per discutere ulteriormente. Apprezziamo la tua pazienza.
17 feb 2024
 Recensione verificata
Consegna tardiva
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Risposta di stampa-su-tela.it
18 feb 2024
Capisco la frustrazione per la consegna tardiva. Il vostro feedback è prezioso per noi. Prenderemo in considerazione il vostro commento per migliorare il nostro servizio. Vi contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie per la vostra pazienza.
8 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotto rotto
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Risposta di stampa-su-tela.it
8 mar 2024
Siamo spiacenti per il tuo inconveniente. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione per migliorare. Ti contatteremo via email per discutere ulteriori dettagli.
29 feb 2024
 Recensione verificata
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17 feb 2024
 Recensione verificata
PESSIMA ESPERIENZA: tante promesse e nessun riscontro al momento del pagamento. Di seguito riporto quanto avevate promesso: Scelga QUALSIASI prodotto dell'intera gamma Stampa-su-tela e riceverà fino al 30% di sconto extra! Festeggiamo l'amore con uno sconto speciale: Con 25€ di spesa si ottiene un ulteriore -10% Con 35€ di spesa si ottiene un ulteriore -20% Con 45€ di spesa si ottiene un ulteriore -30% Usa il codice coupon STEBUY3Q al momento del checkout e verifica il prezzo finale nel suo carrello! Questa offerta romantica è valida fino al 02/03/2024 alle 23:59. IL MIO ORDINE # ITAA80900757202 E' STATO MOLTO RICCO - 160 € - PROPRIO PER GODERE DEL VS SCONTO SPECIALE MA E' STATO IMPOSSIBILE UTILIZZARLO. QUINDI LA MIA VALUTAZIONE E' UNA SOLA STELLA, ANCHE SE ' I VS PRODOTTI CI SONO MOLTO PIACIUTI. SALUTI
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Risposta di stampa-su-tela.it
18 feb 2024
Siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato. La vostra esperienza è importante per noi e teniamo conto del vostro feedback. Stiamo cercando di capire meglio la situazione. Vi contatteremo via email per discutere ulteriormente.
14 feb 2024
 Recensione verificata
Non posso esprimermi in quanto non ho ancora ricevuto il mio ordine. La precedente stampa ordinata da mio marito, GIANFRANCO VARCHETTA, era penosa. Ha ricevuto tante mail per cercare di rimediare a questa vostra “mancanza”, ma poi non avete fatto nulla per sostituire la stampa oppure fare il rimborso. Ma non solo non gli avete dato neanche la possibilità di accedere al suo account, quindi ho nuovamente ordinato la stampa a nome mio. Sono in attesa di riceverla per vedere il risultato…
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Risposta di stampa-su-tela.it
14 feb 2024
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace sentire della tua esperienza. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza.