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Recensioni:

7.094 recensioni negli ultimi 12 mesi25.095 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

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Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 23 mag 2014
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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

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10 apr 2024
 Recensione verificata

Spedito in 24h…è arrivato dopo una…

Spedito in 24h…è arrivato dopo una settimana
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 apr 2024
Capisco la frustrazione per l'attesa. Assicuriamo che il tuo feedback è importante per noi e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per ulteriori dettagli. Grazie.
3 apr 2024
 Recensione verificata

tempi di consegna pessimi

Non sono stati rispettati i tempi di consegna indicati dal Vs corriere, purtroppo era un regalo per il 18° di mia nipote e non ho potuto farle la sorpresa....dovrò dare il regalo in ritardo
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Risposta di stampa-su-tela.it
3 apr 2024
Capisco la tua frustrazione per il ritardo nella consegna. La tua esperienza è importante per noi e il tuo feedback sarà preso in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
3 apr 2024
 Recensione verificata
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28 mar 2024
 Recensione verificata
La tela acquistata mi serviva per un test, chiaramente il prezzo è super economico e quindi non mi aspettavo di più… ma avevo già acquistato una tela più grande in passato fissata in maniera non proprio precisa e questa volta è stata davvero fissata malissimo, tutta storta rendendo così il disegno frontale tutto storto ovviamente. Capisco che il prezzo sia basso, ma non ha senso vendere un prodotto e spedirlo in questo modo.
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 mar 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di sentire del problema riscontrato. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
26 mar 2024
 Recensione verificata

Ritardo clamoroso nella consegna

c'è stato un ritardo clamoroso nella consegna (che avevo pagato apposta con Corriere sperando fosse fatta con rapidità entro le 48 ore al massimo); invece per un problema non precisato mi è arrivata il 25 marzo, ieri! Considerato che doveva essere un regalo per la festa del papà (19 marzo) ho già spiegato la situazione....
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare il nostro servizio. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
RD
17 mar 2024
 Recensione verificata

Bellissima la stampa non c'è nulla da dire

Bellissima la stampa non c'è nulla da tutta da dire Ma la parte spedizione è tutta da rivedere, indirizzo e numero di telefono sbagliato, un pacco , solo perché il corriere mi conosce mi è stato consegnato, ma intanto il 2 pacco ancora non si vede!!! mi dispiace ma cosi non va per niente bene!
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 mar 2024
Capisco le tue preoccupazioni riguardo alla spedizione. La tua feedback è preziosa per noi e la terremo in considerazione. Ci contatteremo con te via email per discutere ulteriormente.
16 mar 2024
 Recensione verificata
L’opzione a pagamento per controllare ed eliminare eventuali errori nella foto non dà migliorie
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Risposta di stampa-su-tela.it
16 mar 2024
Siamo spiacenti per il tuo disappunto. Stiamo cercando di capire meglio il problema. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
14 mar 2024
 Recensione verificata
Le spedizioni più veloci
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Risposta di stampa-su-tela.it
14 mar 2024
Grazie per la tua recensione. Siamo dispiaciuti per qualsiasi inconveniente. Contatteremo tramite email per discutere ulteriormente. Apprezziamo la tua pazienza.
12 mar 2024
 Recensione verificata
Cambiate corriere: UPS pessimi!!!!!
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Risposta di stampa-su-tela.it
12 mar 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Invitiamo a fornire ulteriori dettagli sulla tua esperienza con la consegna. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback.
29 feb 2024
 Recensione verificata
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29 gen 2024
 Recensione verificata
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23 gen 2024
 Recensione verificata
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17 gen 2024
 Recensione verificata
La foto su legno non è ben definita,pensavo venisse messo un po' di vernice lucida trasparente sopra per dare un po' di tonalità ai colori....
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Risposta di stampa-su-tela.it
18 gen 2024
Ci dispiace sentire che l'immagine su legno non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
4 gen 2024
 Recensione verificata
Scadente CustomerCare dimostrata, tentando giustificare evidente ritardo nella consegna dell'ordine senza però all'uopo indenizzare il Cliente!
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Risposta di stampa-su-tela.it
4 gen 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Siamo dispiaciuti per l'esperienza che hai avuto. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e ti contatteremo via email per discutere ulteriormente la questione. Grazie per la tua pazienza.
29 dic 2023
 Recensione verificata

Stampe su tela

In genere sono sempre stato soddisfatto degli acquisti fatti su Stampa-su-tela.it. L'ultimo acquisto invece non mi ha proprio soddisfatto,sopratutto in quelli che erano i punti di forza dell'Azienda, riproduzione corretta dei colori e dei dettagli delle foto. Sto valutando delle alternative per il futuro
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 dic 2023
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace che l'ultima esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni. Ci metteremo in contatto con te via email.
29 dic 2023
 Recensione verificata

Stampe su tela

In genere sono sempre stato soddisfatto degli acquisti fatti su Stampa-su-tela.it. L'ultimo acquisto invece non mi ha proprio soddisfatto,sopratutto in quelli che erano i punti di forza dell'Azienda, riproduzione corretta dei colori e dei dettagli delle foto. Sto valutando delle alternative per il futuro
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 dic 2023
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace per la tua recente esperienza. Prendiamo seriamente in considerazione le tue osservazioni. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi.
25 dic 2023
 Recensione verificata
Sono sempre stato soddisfatto della qualità dei colori e della nitidezza delle tele. Questa volta sono rimasto deluso da tutto questo. Però credo che continuerò ad utilizzare il sito
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Risposta di stampa-su-tela.it
25 dic 2023
Apprezziamo il tuo feedback e ci dispiace per l'esperienza meno che soddisfacente. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti e ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
25 dic 2023
 Recensione verificata
Bisognerebbe descrivere il materiale della sacca, la dimensioni e essere più chiari sulla posizione di stampa. Delusa della sacca, mi spiace
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Risposta di stampa-su-tela.it
25 dic 2023
Ci dispiace sentire della tua delusione. Il tuo feedback è importante per noi e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente della tua esperienza.
23 dic 2023
 Recensione verificata
STAMPA DISCRETA ... CORNICE DI MATERIALE PLASTICO CON I COLORI DELLA FINTA QUERCIA POCO RESISTENTI E RIFINITURA PESSIMA CON SBAVATURE DI SILICONE NEL RETRO LE QUALI HO DOVUTO RIMUOVERE PERCHè SAREBBE STATO IMBARAZZANTE CONSEGNARE AL CLIENTE PRODOTTI COSì ASSEMBLATI CON POCA CURA E RISPETTO.
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 dic 2023
Grazie per la tua recensione. Ci dispiace per l'esperienza che hai avuto. Valuteremo attentamente il feedback fornito per migliorare. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
22 dic 2023
 Recensione verificata
Nn mi avete dato il kit per fissare il quadro al muro
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Risposta di stampa-su-tela.it
22 dic 2023
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Prenderemo in considerazione i suoi commenti. La contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la sua pazienza.