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7.288 recensioni negli ultimi 12 mesi25.440 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

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26 ago 2023
 Recensione verificata
Ho fatto altre tele risultato decisamente migliore. ..come colorie cm risultato
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 ago 2023
Siamo molto dispiaciuti di apprendere che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email.
19 ago 2023
 Recensione verificata

Scura la foto su legno

La foto su legno 40x30 è molto scura nella parte delle facce. Non sono soddisfatto Potevate dare più luce alle facce
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 ago 2023
Siamo spiacenti di apprendere che ci sia stato un problema con il tuo ordine. Esamineremo il caso e ti contatteremo immediatamente tramite email.
18 ago 2023
 Recensione verificata
Il prodotto è arrivato dopo due settimane mentre sul sito si parla di 7 gg e mancavano i ganci che avevo pagato. Ho chiamato il call center e scritto mail per richiedere la spedizione dei ganci,ma non ho saputo più nulla.
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Risposta di stampa-su-tela.it
23 ago 2023
Grazie per il Suo feedback. Comprendiamo la Sua rabbia e vogliamo scusarci per la situazione. Esamineremo il Suo caso e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
9 ago 2023
 Recensione verificata
Le foto sono state tagliate nom si vedono i voldei genitori
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Risposta di stampa-su-tela.it
10 ago 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatto della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatto. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti difettosi.
5 ago 2023
 Recensione verificata
Siete stati velocissimi ma il corriere ha consegnato e non eravamo in casa , ha piovuto e la stampa si è rovinata . Bastava una chiamata ed avrei mandato qualcuno a ritirare . Comunque a parte la consegna il lavoro è perfetto
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 ago 2023
Grazie per il Suo feedback. Comprendiamo la Sua rabbia e vogliamo scusarci per la situazione. Esamineremo il Suo caso e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
30 lug 2023
 Recensione verificata
La foto sulla coperta è venuto tagliata sopra e non mi è piaciuta.
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Risposta di stampa-su-tela.it
1 ago 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatta della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatta. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti ricevuti.
18 lug 2023
 Recensione verificata
i tempi di consegna dichiarati (sulla pubblicità) non corrispondono ai tempi successivi all'ordine
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 lug 2023
Siamo spiacenti che il Suo ordine impieghi più tempo del previsto per essere consegnato. Controlleremo lo stato del Suo ordine e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
7 lug 2023
 Recensione verificata
Ho scelto il vostro servizio per la via della rapidità nella produzione (24 ore secondo il sito). Ordine inviato il 26/6, produzione completata 29/6. Tempo di consegna (UPS) inizialmente stimato il 4/7, arrivato il 6/7. In totale 10 giorni dall'ordine. Col senno di poi avrei scelto un servizio più economico (stesso risultato, forse in meno tempo).
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Risposta di stampa-su-tela.it
11 lug 2023
Grazie per il Suo feedback. Comprendiamo la Sua rabbia e vogliamo scusarci per la situazione. Esamineremo il Suo caso e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
5 lug 2023
 Recensione verificata
Consegna molto lunga e scarsa qualità dei prodotti
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Risposta di stampa-su-tela.it
6 lug 2023
Grazie per la sua opinione. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati e vorremmo risolvere il problema il prima possibile. La abbiamo già contattata via e-mail e stiamo aspettando la sua risposta.
16 giu 2023
 Recensione verificata
Aspetto la consegna entro max 5 giorni per un compleanno come descritto sul sito..ma mi è arrivata in ritardo
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Risposta di stampa-su-tela.it
21 giu 2023
Siamo spiacenti che il Suo ordine impieghi più tempo del previsto per essere consegnato. Controlleremo lo stato del Suo ordine e La ricontatteremo via e-mail il prima possibile.
14 giu 2023
 Recensione verificata
I colori sono piuttosto sbiaditi. La testa del soggetto è quasi completamente tagliata. Avreste potuto fare meglio! Le esperienze precedenti erano state decisamente più positive.
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Risposta di stampa-su-tela.it
15 giu 2023
Ci dispiace che Lei non è soddisfatto della qualità dei prodotti che ha ricevuto. Vogliamo assicurarci che Lei riceva qualcosa di cui è completamente soddisfatto. La abbiamo già contattato via e-mail. La pregiamo di rispondere all'e-mail e di inviarci le foto dei prodotti difettosi.
1 giu 2023
 Recensione verificata

Tele belle, ma servizio pessimo

Le tele sono arrivate in ritardo. Ho contattato UPS perchè il pacco è stato bloccato 3 giorni e mi è stato riferito che il mittente (ovvero voi) non aveva ancora affidato loro il pacco. Le tele sono molto belle, ma il servizio è stato scarsissimo dato che ci hanno messo 10 giorni ad arrivare... Erano un regalo, che ho dovuto dare in ritardo... Tempi di produzione e di consegna indicati nel sito, non rispettati!!
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Risposta di stampa-su-tela.it
2 giu 2023
Siamo molto dispiaciuti che Lei ha riscontrato difficoltà con la consegna della Sua spedizione. Esamineremo il Suo caso e La contatteremo immediatamente tramite e-mail.
25 mag 2023
 Recensione verificata
consegna in ritardo non rispettano i tempi di consegna indicati sul sito
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Risposta di stampa-su-tela.it
30 mag 2023
Grazie per il Suo feedback. Ci scusiamo per gli inconvenienti relativi alla spedizione. Controlleremo lo stato del Suo pacco e La contatteremo via e-mail per una soluzione.