Riepilogo delle recensioni
La qualità dei prodotti è molto apprezzata dai clienti, che la ritengono superiore alla media e genuina. L’assistenza clienti viene spesso segnalata come disponibile e rapida, con risposte e rimborsi tempestivi. Molti lodano il rapporto qualità-prezzo, specialmente per i grandi formati, e apprezzano la varietà e la gamma dei prodotti disponibili, considerandoli un punto di forza dell’azienda. I grandi formati vengono percepiti come pratici e vantaggiosi da numerosi utenti. Diversi clienti lamentano problemi ricorrenti con l’imballaggio, con prodotti che arrivano danneggiati o schiacciati; inoltre, alcuni segnalano ritardi o disservizi nella spedizione, spesso legati ai corrieri. Alcuni suggeriscono l’introduzione di formati più piccoli e ulteriori offerte per ampliare la scelta e favorire l’assaggio.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionikoro-shop.it
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Verificato
Questa volta finalmente la merce era imballata con cura, ogni vasetto era incartato ...volendo puntualizzare lo scatolone era troppo grande per il peso che conteneva e c'era il rischio che si sfondasse...ma si è salvato tutto! (Altre volte abbiamo avuto pessime esperienze con il trasporto e gli imballi)
Verificato
Non posso più farne a meno di Koro
Non posso più fare a meno di KoRo.
L’ho scoperto qualche mese fa e ho già acquistato 3 volte, e ho già il carrello pieno per il prossimo ordine!
Trovo che il rapporto qualità-prezzo sia davvero ottimo e la mia famiglia è entusiasta.
Piccolo consiglio solo per l’imballaggio: l’ananas liofilizzato mi è arrivato tutto schiacciato perché era rimasto sotto altri prodotti. Purtroppo si polverizza facilmente, quindi forse andrebbe protetto un po’ meglio.
Verificato
Tutto molto bene!!!
Mi piace molto la varietà dei prodotti e la possibilità di trovare cose che non trovo altrove. I prezzi sono ragionevoli e la qualità mi pare molto buona. Di molti prodotti che non conosco mi piacerebbe che ci fosse la possibilità di avere un piccolo formato assaggio, visto che poi il formato standard è spesso consistente. Comunque mi piace molto acquistare sul sito, comprerei tutto!!
Verificato
Tutti i prodotti buonissimi: dalle Chips di cocco alla crema spalmabile agli anacardi.
Saporitissima nonostante la sua composizione del 100% di anacardi bio.
Mai assaggiata così buona, a partire dalla consistenza.
Buonissimo anche il tè matcha chiuso all'interno di un ottimo contenitore di metallo che ne preserva la freschezza
Verificato
Prodotti eccellenti, imballi e spedizioni scadenti
Prodotti eccellenti, ma molto insoddisfatta della cura degli imballi e le spedizioni. L'ultimo pacco è arrivato con un barattolo rotto e gli incarti e gli altri prodotti tutti sporchi del liquido contenente (i prodotti fragili non erano stati imballati adeguatamente), inoltre mancava uno dei prodotti ordinati. Molto delusa, perché purtroppo non è la prima volta che succede. L'assistenza risponde sempre prontamente e mi è stato rimborsato quanto arrivato rotto o mancante. Peccato che un aspetto fondamentale del servizio non sia sempre all'altezza della qualità dei prodotti.
Risposta di koro-shop.it
Gentile Liria,
grazie per averci recensito, seppur con tre stelle.
Ci rincresce molto per il problema con il tuo ordine e ti ringraziamo per avercelo segnalato subito.
Stiamo lavorando per migliorare sempre di più e garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni.
Continuiamo a rimanere a disposizione qualora sia necessario.
Un caro saluto,
KoRo Italia
Verificato
Materiale danneggiato con alcune confezioni mancanti
Abbiamo ricevuto 30 pacchi di avena di cui 2 rotti con ingente perdita di prodotto e richiesto il rimborso per quanto non ricevuto.
Sono state allegate le foto del materiale consegnato ed è stato ricevuto riscontro per i pezzi mancanti.
Dovrebbero utilizzare del materiale migliore per le confezioni pesanti soggette ad urti durante il trasporto e la consegna.
Quei sacchetti si rompono anche solamente prendendoli in mano, lasciando cadere il contenuto
Verificato
Qualità dei prodotti sempre alta, spedizione tracciata.
Il pacco deve aver avuto dei problemi perché i prodotti mi sono arrivati in un pacco diverso dal solito, ma nonostante questo il packaging dei singoli prodotti ha retto benissimo e non ho ricevuto prodotti danneggiati.
Verificato
frutta disidratata
la frutta che ho ordinato (fragole, kiwi, fichi e prugne disidratati) sono arrivati in buone condizioni e nei tempi previsti. fragole buonissime, prugne molto buone, fichi buoni, kiwi così così. Hanno un leggero gusto di pesce. Il biscotto ricevuto in regalo era molto buono. Ho fatto assaggiare la frutta a tutti gli ospiti e moltissimi hanno gradito. Nel complesso sono soddisfatta e proverò altri vostri prodotti
Verificato
Apprezzo davvero moltissimo la vasta scelta di prodotti e la qualità degli stessi. Lodevole anche la scelta dei materiali usati per l’imballaggio dei pacchi ma, se ordino dei biscotti, che sono molto più fragili rispetto al resto dei prodotti da me scelti, e questi vengono posizionati al di sotto di buste di alimenti che pesano più di un chilo l’uno forse non è una buona idea. Erano completamente sbriciolati.
Verificato
Dhl ....
Ho avuto diversi problemi nel contattare lo spedizioniere Dhl per far deviare la consegna in un punto di ritiro. Inizialmente per il tracciamento vengo reindirizzato nel sito di Dhl in lingua tedesca, ed è impossibile impostare un punto di ritiro.
Solo dopo che la spedizione arriva in Italia posso impostare la consegna nel punto di ritiro (la sera prima) e avendo avuto ulteriori difficoltà dato che la piattaforma di Dhl è organizzata in divisioni, in modo molto complesso, e che sono come compartimenti stagni.
Verificato
La merce che avevo ordinato non mi è arrivata né mi è stata consegnata, in quanto il pacco è stato danneggiato dal corriere durante il trasporto. Tuttavia, poiché tali eventi possono capitare, ritengo che Koro sia una ditta seria e altamente specializzata nei prodotti alimentari che vende e che sicuramente riacquisterò. il giudizio dunque è sicuramente più che positivo e consiglio vivamente gli ottimi prodotti, in particolare le creme di frutta secca, di Koro. Grazie!
Verificato
Top Quality Products & Super Fast Delivery — KoRo Never Disappoints!
Absolutely amazing experience with KoRo! I ordered the 100% macadamia butter, hummus, and tahini — and honestly, everything exceeded my expectations.
The macadamia butter is incredibly smooth and rich, with a pure, natural taste that really stands out. The hummus is fresh and flavorful, and the tahini is perfectly creamy with that authentic, slightly nutty kick.
What I love most is the quality of the ingredients — you can tell there are no unnecessary additives, just clean and delicious products. On top of that, the shipping was super fast and everything arrived in perfect condition.
Overall, top quality, great value, and a brand I’ll definitely keep ordering from. Highly recommended!
Verificato
Nel Vs shop non ci sono problemi.
Nel Vs shop non ci sono problemi, i prodotti sono tanti, di qualità e soddisfano molte esigenze. È la spedizione che non funziona bene: su 3 acquisti, 2 sono arrivati danneggiati e mancava qualche prodotto, con il pacco rifatto dal vettore...
Ai vasetti dovreste mettere il sigillo di garanzia, che me ne sono arrivati aperti, per le botte ricevute durante il trasporto! Oltre a dover lavare le confezioni, che non è un gran problema, però non è igienico se la carta dell'imballo viene a contatto con il contenuto del vasetto...
Verificato
La mia cucina é etica, amo nutrirmi di alimenti semplici, genuini e non elaborati industrialmente, tutto ció richiede accuratezza e conoscenza. Scelgo gli ortaggi e le verdure di stagione, ma ci sono tanti prodotti che non si trovano in tutti i supermercati, ad esempio le creme di semi o frutta secca senza zuccheri aggiunti e 100% semi. KoRo online ha sempre tutto ció che cerco e mi offre l'opportunitá di acquistare comodamente da casa mia!
Verificato
Prodotti top e dispensa sempre piena koro è una garanzia
Ho scoperto koro da poco tramite spot di Charlye Anna e Riccardo Dose, i prodotti sono di ottima qualità superiore rispetto a quelli che si trovano abitualmente al supermercato Adoro la loro filosofia dei grandi formati non solo si risparmia molto sul prezzo al kg ma si riducono anche gli imballaggi il che è un grande plus. Consigliatissimo per chi vuole fare scorta di prodotti genuini senza rinunciare alla convenienza.
Verificato
Prodotti di buona qualità e sempre puntuali. Una sola volta ho avuto un barattolo rotto, secondo me perchè il pacco era stato portato alla cartoleria. Ho avuto delle difficoltà nel sito per fare il reclamo, ma ho trovato il modo pr comunicare e ho avuto subito una risposta e il rimborso
Verificato
Formati scorta
Adoro i grandi formati convenienti di quinoa, anacardi spezzati, lievito alimentare. Vorrei la possibilità di acquistare grano saraceno, farro monococco o altri cereali integrali in chicco (oltre al riso che ovviamente avete già).
Verificato
Tutti i prodotti sono buoni, e con formati large , quindi massima convenienza.
Migliorare magari aumentando con più tipi di prodotti, ad esempio bevande vegetali alla nocciola, mandorla, farro, cacao etc...biscotti senza zucchero con varie farine tipo saraceno, mandorla nocciola etc per la colazione oppure come pausa te etc..
Verificato
Prodotti ottimi, convenienti e ottimo servizio clienti
Prodotti ottimi, disponibili in grande formato che garantisce risparmio sull’imballaggio e anche sul prezzo. Spedizione abbastanza rapida, ho ordinato diverse volte e le rare volte che ho avuto bisogno di aiuto, sono stata seguita in modo eccellente e celere dal loro servizio clienti. Continuerò ad ordinare da loro
Verificato
Valutazione in aggiornamento, al momento è positiva
Mi è piaciuta la qualità dei prodotti e di quasi tutti i formati, anche se non ho ancora assaggiato tutto.
Le spese di spedizione sono troppo elevate e l'importo minimo dell'ordine da raggiungere è troppo elevato per chi, come me, per questioni di spazio non può fare scorte, considerato che si sta avvicinando l'estate e la temperatura si alza e non è facile conservare i prodotti "in luogo fresco e asciutto"