Drink Shop online
Recensioni:

6169 recensioni in totale   

4,78

Eccellente

6169 recensioni a partire dalla data 20 apr 2021

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Sigillo di Qualità
Validità:
Certificato dal: 25 mag 2021
drinkshoponline.com soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano particolarmente la spedizione veloce e puntuale, il confezionamento eccellente e sicuro, e la vasta gamma di prodotti offerti. L'assistenza clienti è spesso descritta come gentile, disponibile e risolutiva, e vengono lodati anche i prezzi competitivi e le promozioni. La serietà, professionalità e affidabilità del servizio e del personale emergono frequentemente tra i punti di forza. Tuttavia, alcuni utenti segnalano problemi occasionali con corrieri o ritardi nella consegna, oltre a rare problematiche legate a danni o confezioni da migliorare. Non manca chi trova i prezzi elevati rispetto ad altri canali e chi riscontra difficoltà nel reperire alcune referenze specifiche.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni false

RecensioniDrink Shop online

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1 Recensioni
 Verificato
Azienda seria e professionale. L'imballaggio era perfetto ed all'interno presentava tutte le predisposizioni affinché i prodotti non si potessero danneggiare. Addirittura in quanto nuovo cliente hanno inserito nell'ordine effettuato anche un piccolo regalo che è stato gradito. Il servizio di spedizione è stato celere, e con la spedizione gratuita raggiunto un minimo d'ordine certamente è una altra formula di marketing che i clienti possono certamente apprezzare. Sicuramente farò altri acquisti ed ho già consigliato ad alcuni amici di fare l'account a Drink Shop Online.
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3 Recensioni
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Esperienza d'acquisto impeccabile: veloci, convenienti e super cordiali!

Da due anni che conosco DRINK Shop ONLINE e sono rimasto estremamente soddisfatto. Il sito si distingue fin da subito per l'ottima disponibilità dei prodotti a catalogo e per una selezione che include anche diverse referenze particolari e difficili da trovare altrove.I punti di forza che mi hanno conquistato:Prezzi e promozioni: i costi sono decisamente competitivi e la forte presenza di sconti dedicati rende l'acquisto ancora più vantaggioso.Velocità: la spedizione è stata fulminea. L'ordine è stato elaborato e consegnato a tempo di record, con un imballaggio perfetto a prova di urto.Cortesia del servizio: l'assistenza clienti si è dimostrata squisita, attenta e disponibile a risolvere ogni dubbio con grande professionalità.Se cercate un punto di riferimento affidabile per i vostri drink, con un catalogo originale e un servizio clienti da 10 e lode, questo è lo shop ideale. Consigliatissimo!Voto: 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Enrico, grazie di cuore per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Il tuo giudizio ci rende davvero orgogliosi. Ti aspettiamo presto, Una splendida giornata, Tania
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6 Recensioni
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Servizio impeccabile e spedizione perfetta

Esperienza assolutamente positiva. Ordine semplice da effettuare, prezzi competitivi e ampia scelta di prodotti. La spedizione è stata rapida e puntuale, con un imballaggio molto accurato che ha protetto perfettamente le bottiglie durante il trasporto. Ho apprezzato soprattutto la serietà dell'azienda e l'attenzione verso il cliente: tutto è arrivato esattamente come descritto e nei tempi previsti. È sempre un piacere acquistare da un negozio online che unisce convenienza, affidabilità e professionalità. Consiglio senza alcun dubbio Drink Shop Online a chi cerca un servizio efficiente e prodotti di qualità. Tornerò sicuramente ad acquistare da loro. ⭐⭐⭐⭐⭐

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Vincenzo, grazie per la tua bella recensione. Siamo davvero felici tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Le tue parole ci riempiono di grande orgoglio. Grazie davvero. Ti aspettiamo presto, puoi sempre contare su di noi. Ti auguriamo una splendida giornata, Elena
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1 Recensioni
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Molto soddisfatta dell efficienza del servizio: facilità dell'ordine,pronta risposta ,puntuali e precise comunicazioni sulla tracciabilità dell ordine, velocità della consegna,non ho niente da eccepire o ulteriori consigli da dare in quanto ho trovato il tutto ottimale.Grazie
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1 Recensioni
 Verificato
ho avuto un problema nell’ordine, per errore era arrivata una birra in meno ho chiamato e l’assistenza clienti ha risolto cercando la birra mancante e inviandomela il giorno dopo. Comunicazione ottima, spedizione veloce serietà massima!
M Q
Markus Q.
1 Recensioni
 Verificato

⭐⭐⭐⭐⭐ Servizio clienti eccezionale e consegna rapidissima

Ho acquistato una spillatrice Heineken Blade da DrinkShopOnline e non potrei essere più soddisfatto dell’esperienza. Inizialmente avevo effettuato un ordine errato, ma il mio problema è stato gestito immediatamente tramite WhatsApp con grande disponibilità, pragmatismo e orientamento alla soluzione. La comunicazione è stata sempre rapidissima, cordiale e professionale. Il referente del servizio clienti è stato estremamente gentile e mi ha persino inviato foto tramite WhatsApp per aiutarmi nella scelta. È esattamente il tipo di assistenza che ogni cliente vorrebbe ricevere quando acquista un prodotto online. Una volta risolta la situazione, l’ordine è stato spedito molto rapidamente ed è arrivato nel giro di pochi giorni, nonostante ci fosse di mezzo il weekend. Esperienza d’acquisto, assistenza clienti e spedizione meritano senza dubbio 5 stelle. Anche il prodotto è perfetto e ha soddisfatto pienamente le aspettative. Se cercate un negozio online affidabile con un servizio clienti davvero eccellente, DrinkShopOnline è assolutamente consigliato!

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Annamaria, grazie di cuore per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Il tuo giudizio ci rende davvero orgogliosi. Ti aspettiamo presto, Una splendida giornata, Tania
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2 Recensioni
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Un buon sito anche se le birre senza glutine sono poche

Ho chiamato perché avevo un problema nel concludere l'ordine e la signora è stata molto professionale e mi ha rassicurata che stavo facendo tutto bene. Però ho dovuto chiamare più volte perché nessuno rispondeva. Vorrei più birre senza glutine come quelle scure.

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Annamaria, grazie per il tempo che ci ha dedicato e per le cinque stelle che ha deciso di assegnarci. Facciamo sempre del nostro meglio per offrirvi un servizio eccellente. Per quanto riguarda le birre senza glutine , concordiamo ed abbiamo segnato la sua cortese richiesta di un maggior assortimento nelle birre senza glutine al nostro ufficio acquisti. L'aspettiamo presto. Rossella
S M
Stefano M.
11 Recensioni
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OTTIMI PRODOTTI

Ho acquistato confezione di birre già testate in passato per la notevole qualità, inoltre ho acquistato bottiglia di vino pregiato dopo aver visto l'ampio assortimento. Sono estremamente soddisfatto per qualità e prezzo.

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Stefano, grazie davvero di cuore per la sua bellissima recensione. Ogni giorno ci impegniamo al massimo per offrirvi sempre l'eccellenza. L'aspettiamo presto. Rossella
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5 Recensioni
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Non è una azienda è una famiglia!!! Tania è molto gentile e disponibile. Tempi di consegna rapidissimi e le bottiglie vengono protette in maniera impeccabile. Per me siete il TOP!!! Grazie
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2 Recensioni
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Birre ottime spedizione discutibile

Birre non si possono discutere. Sempre ottime Spedizione deludente. Solo dopo che ho sollecitato il mio ordine mi è stato risposto che c’era stato un ritardo per esaurimento del prodotto richiesto. Scusate ma bastava comunicarlo che ci sarebbe stato un ritardo e non dopo io sollecito. E no dopo 7 gg. Per il resto tutto ok
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4 Recensioni
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Esperienza partita con un piccolo disappunto dovuto a metà dell'ordine risultato non disponibile (avvisata dopo pagamento effettuato). E a questo proposito invito ad aggiornare il software affinché il magazzino sia aggiornato on line in tempo reale. La gentilezza esprimente rammarico per l'accaduto mi ha fatto desistere dalla primaria richiesta di rimborso. Abbiamo trovato un accomodamento soddisfacente e la precisione, la velocità di evasione e ricevimento e un imballaggio impeccabile mi hanno ampiamente soddisfatto. Operatrici cortesi, preoccupate e professionali. Grazie. A presto di certo!

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Giuliana, grazie per il tempo che ci ha dedicato e per le cinque stelle che ha deciso di assegnarci. Facciamo ogni giorno del nostro meglio per offrirvi un servizio eccellente. Siamo sempre attenti e soprattutto presenti. Ci teniamo a risolvere i problemi con velocità ed efficienza. L'aspettiamo presto. Rossella
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2 Recensioni
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Ottimo servizio… però un consiglio se la spedizione prevede più colli … inseritelo nell’ordine , perché se non arrivano insieme il cliente si preoccupa. Servizio whatsapp eccellente
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1 Recensioni
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Gran bella esperienza di acquisto

Sito ben curato e buona selezione di birre anche se non ho trovato quell'unica referenza che davvero cerco quando acquisto birre online, ovvero la BRUGSE ZOT BLONDE. Inoltre si potrebbe a mio avviso valorizzare di più gli ordini grossi, magari con gadgets ed omaggi in più. Si vede che l'azienda ha puntato molto sul servizio clienti perché è davvero uno dei migliori in circolazione. Proverò altri ordini in futuro sperando di trovare la birra che cerco e sperando di avere omaggi in più.

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Daniele, Grazie per il tempo che ci ha dedicato. Abbiamo girato al nostro responsabile acquisti la sua gentile richiesta. Grazie per le belle parole che ha speso per noi, crediamo molto nella comunicazione rapida e diretta con il cliente. Cerchiamo sempre di essere rapidi nelle soluzioni anche le più spinose! L'aspettiamo presto. Rossella
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2 Recensioni
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Semplicemente perfetto

Amplissimo assortimento di prodotti, prezzi competitivi, servizio clienti presente, spedizione iper-rapida (per giunta, verso isola minore), imballaggio sicuro. Tutto benissimo.
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2 Recensioni
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Super efficienti

La merce sembrava ferma in giacenza da qualche corriere, ho chiamato per chiedere informazioni. Mi è stato detto che avrebbero sentito subito il corriere e nel giro di due ore mi è arrivata la merce. Super efficienti, come sempre!
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2 Recensioni
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ottimo regalo

personale gentilissimo abbiamo avuto un piccolo problema che è stato prontamente risolto. per gli amanti delle birre è sicuramente un regalo gradito
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3 Recensioni
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Gamma prodotti ampia e prezzi buoni.

Gamma prodotti ampia, prezzi concorrenziali e spedizione rapida. Inoltre possibilità di ordinare anche singole bottiglie di birra, cosa che non tutti consentono, e che trovo utilissima quando voglio provare prodotti diversi.

Risposta di Drink Shop online

Buongiorno Oliviero, grazie per la tua bella recensione e per il tempo che ci hai dedicato. Siamo davvero felici tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ti auguriamo una splendida giornata, Ti aspettiamo presto, Elena
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1 Recensioni
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Tutto perfetto, dall'assistenza telefonica alla consegna, avvenuta anche prima del previsto. Praticamente, dopo un giorno avevo l'ordine a casa. Ottimo e consigliatissimo
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3 Recensioni
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La velocità nella consegna, la cortesia del personale al telefono, e la professionalità nel capire e risolvere problemi.
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1 Recensioni
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Servizio eccellente

Servizio ottimo: in fase di acquisto è già stata indicata la data di consegna, che è stata rispettata. Imballo ben fatto e che ha protetto il fragile contenuto.

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