Recensioni su myphotobook.it



Buono

4.46/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 401 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale myphotobook.it ha ricevuto 1.513 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
21.07.2019
Data dell'ordine
14.07.2019
21.07.2019
Precisione e affidabilità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.07.2019
Data dell'ordine
10.07.2019
18.07.2019
Prodotto arrivato prima del previsto e come desiderato
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
15.07.2019
Data dell'ordine
19.06.2019
15.07.2019
Ottima qualità e consegna entro i tempi richiesti per regalo di compleanno. Ottimo
4.33
Buono

Data di pubblicazione
14.07.2019
Data dell'ordine
16.06.2019
14.07.2019
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.07.2019
Data dell'ordine
30.06.2019
10.07.2019
Tutto perfetto, ho iniziato ad utilizzare il sito 8 anni fa e sono pienamente soddisfatta. L'unico problema riscontrato è nella variazioni del formato del libro: una volta creato il progetto, non si può più cambiare la dimensione
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.07.2019
Data dell'ordine
02.07.2019
09.07.2019
UN solo prodotto ordinato il 2 luglio, con consegna confermata fra l'11 e il 13 luglio. Invece, dopo un paio di giorni, scopro che il prodotto sarà spedito il 15 luglio, con consegna prevista il 22 o 23. Essendo per un compleanno, avevo pure subito chiesto la spedizione urgente, dicendo che sarei stata disponibile a pagare un extra per l'urgenza. Oltre al danno la beffa... UNA VERGOGNA.
1.00
Insufficiente

myphotobook.it risponde: 10.07.2019
Gentile cliente, il suo ordine è stato effettuato il 02.07. e spedito il 09.07. La consegna deve pervenire entro pochi giorni lavorativi. Si prega di notare anche la conferma dell'invio via e-mail con ulteriori informazioni. Vi auguriamo tanto piacere con il vostro fotolibro. Il tuo team di myphotobook

Data di pubblicazione
09.07.2019
Data dell'ordine
02.07.2019
09.07.2019
prodotto molto bello. Ottima stampa.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.07.2019
Data dell'ordine
01.07.2019
08.07.2019
Tutto impeccabile
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
05.07.2019
Data dell'ordine
26.06.2019
05.07.2019
Puntuale e ben fatto come sempre Una garanzia
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
03.07.2019
Data dell'ordine
22.06.2019
03.07.2019
Tutto perfetto n
4.00
Buono

Data di pubblicazione
02.07.2019
Data dell'ordine
18.06.2019
02.07.2019
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
02.07.2019
Data dell'ordine
14.06.2019
02.07.2019
Prima di adesso la consegna prevedeva una e-mail con la informativa sull'arrivo del pacco
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
30.06.2019
Data dell'ordine
14.06.2019
30.06.2019
Un po’ di difficoltà all’inizio e poi il risultato è stato molto gratificante, grazie
4.00
Buono

Data di pubblicazione
29.06.2019
Data dell'ordine
13.06.2019
29.06.2019
Prodotto buono un po' di ritardo nella spedizione ma assistenza buona
4.00
Buono

Data di pubblicazione
28.06.2019
Data dell'ordine
19.06.2019
28.06.2019
puntuali e precisi, mi servo da voi da anni e non ho nulla da eccepire
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.06.2019
Data dell'ordine
16.06.2019
28.06.2019
Ottima qualità , ma avevo una ventina di pagine bianche alla fine del libro. Sicuramente mio errore ma il software dovrebbe avvertire che ci sono tante pagine bianche e chiedere conferma prima di ultimare l’ordine
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
24.06.2019
Data dell'ordine
09.06.2019
24.06.2019
Buon prodotto ad un giusto prezzo, stampa e spedizione veloce
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.06.2019
Data dell'ordine
09.06.2019
24.06.2019
Probotto di buona qualità e consegna veloce.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.06.2019
Data dell'ordine
07.06.2019
23.06.2019
E' stato il mio primo ordine. Qualità eccellente. Penso che lo utilizzerò ancora se il proseguimento dell'esperienza sarà altrettanto positivo.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
23.06.2019
Data dell'ordine
16.06.2019
23.06.2019
Mi trovo benissimo
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
20.06.2019
Data dell'ordine
13.06.2019
20.06.2019
Come al solito un ottimo risultato come stampa e impaginazione. Lascia a desiderare la consegna (il pacco è stato abbandonato sulla porta, malgrado fossimo presenti in casa). L'assistenza non ha dato convincenti spiegazioni sulle modifiche all'ultimo programma (in alcune occasioni, utilizzo il programma1.6.8).
Cordiali saluti, Franco
4.00
Buono

Data di pubblicazione
20.06.2019
Data dell'ordine
13.06.2019
20.06.2019
Buona qualità del prodotto e puntualità nella consegna
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
20.06.2019
Data dell'ordine
04.06.2019
20.06.2019
AVETE SBAGLIATO L'IMPAGINAZIONE. LA FOTO CHE DOVEVA APPARIRE COME PRIMA L'AVETE MESSA COME ULTIMA E MI AVETE STAMPATO DUE VOLTE LA STESSA FOTO. SIETE PESSIMI
1.00
Insufficiente

myphotobook.it risponde: 24.06.2019
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che non siete soddisfatti del risultato della stampa del vostro ordine. Invitiamo a inviarci Questo ci aiuterà a gestire il tuo reclamo nel più breve tempo possibile. Apprezziamo il vostro supporto e non vediamo l'ora di ricevere la vostra risposta. Cordiali saluti, myphotobook

Data di pubblicazione
19.06.2019
Data dell'ordine
05.06.2019
19.06.2019
Semplicemte fantastici, senza problemi, spedizione ok, il sito è eccezionale.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.06.2019
Data dell'ordine
11.06.2019
19.06.2019
tutto Ok puntuali e precisi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
19.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
19.06.2019
foto libro eccellente tutto perfetto.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
18.06.2019
Data dell'ordine
10.06.2019
18.06.2019
Il fotobook è bello, esattamente come descritto sul sito.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
18.06.2019
Data dell'ordine
29.05.2019
18.06.2019
buono accquisto ottimo e fatto bene
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
18.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
18.06.2019
immagine sempre più scure
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
17.06.2019
Ottimi e seri come sempre.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
17.06.2019
Myphotobook ormai per me è una garanzia. Dopo tanti anni di lavori fatti ritengo di essere pienamente soddisfatto della scelta a suo tempo fatta. La qualità del prodotto è eccellente così come l'assistenza al cliente.
Ancora grazie e arrivederci al prossimo
Antonio Giammusso
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
17.06.2019
Risultato ottimo, consegna puntuale, ma i prezzi potrebbero essere più accessibili.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.06.2019
Data dell'ordine
08.06.2019
15.06.2019
Creare un fotolibro è stato facile e divertente. Ho avuto una piccola difficoltà con la consegna a causa del nuovo postino, ma l'assistenza è stata efficace e appena risolto il problema il mio ordine è arrivato e ha superato le mie aspettative. Ne ho appena rifatto un altro. Consiglio a tutti.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.06.2019
Data dell'ordine
07.06.2019
15.06.2019
Qualità ottima, assistenza puntuale
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.06.2019
Data dell'ordine
30.05.2019
13.06.2019
Merce arrivata nei tempi previsti e ottima qualità
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.06.2019
Data dell'ordine
02.06.2019
12.06.2019
Ottima stampa e velocità di consegna
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
03.06.2019
10.06.2019
Premesso che myphotobook ha raggiunto dei costi esorbitanti ma confidavo almeno fosse di buona qualità Appena ricevuto, numerose pagine hanno una vistosa rigatura di stampa verticale che la attraversa per l'intera pagina. Possibile che nessuno si sia accorto? Ma non vi è nessun controllo di qualità?. Decine di ore di lavoro per un risultato scadente davvero il massimo della frustrazione.
1.33
Insufficiente

myphotobook.it risponde: 11.06.2019
Gentile cliente, grazie di aver dedicato tempo per scrivere un commento riguarda il nostro servizio. Ci scusiamo vivamente per il disagio che ha ricevuto. Le assicuriamo che non stiamo prendendo la sua insoddisfazione alla leggera. Stiamo avviando tutte le azioni necessarie ad una risoluzione rapida della problematica. Grazie a Lei riusciremo a migliorare il nostro servizio. myphotobook

Data di pubblicazione
10.06.2019
Data dell'ordine
28.05.2019
10.06.2019
Da molti anni utilizzo myphotobook e sono sempre rimasta soddisfatta. Ultimamente però ho constatato che i colori sono meno vividi rispetto alle foto. Posso dirlo perché ho provato ad usare anche altri siti e ho riscontrato una maggior qualità nella stampa.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
08.06.2019
Data dell'ordine
31.05.2019
08.06.2019
più che puntuali, qualità eccellente, non ho avuto bisogno di assistenza. sicuramente utilizzerò ancora i Vostri servizi.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.06.2019
Data dell'ordine
25.05.2019
07.06.2019
La copertina dell’album è decentrata rispetto a come appare sull’anteprima a PC e la fotografia col bordo destro finita all’interno. Quindi brutto a vedersi a prima vista. All’interno tutte le pagine esattamente uguali all’anteprima
4.00
Buono

myphotobook.it recensioni

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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in myphotobook.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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