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Queen Helena
Recensioni:

707 recensioni negli ultimi 12 mesi4.622 recensioni in totale  

4,38
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 13 nov 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Queen Helena soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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La recensione più positiva

28 set 2023
 Recensione verificata
La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...

La recensione più negativa

3 lug 2023
 Recensione verificata
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
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Le recensioni di Queen Helena

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22 feb 2024
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20 feb 2024
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11 feb 2024
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11 feb 2024
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8 feb 2024
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3 feb 2024
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CM
Cristina M.
Villacidro
3 feb 2024
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30 gen 2024
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29 gen 2024
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29 gen 2024
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14 feb 2024
 Recensione verificata
Ciao, Ho comprato le scarpe dal tuo sito web. Le scarpe Stivali - ART 1000 non erano disponibili, e sono state inviate altre scarpe, non 37 (come indicato nell'ordine), ma 39 di misura. anche queste scarpe erano sporche e già usurate, visibili segni di colla (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero/37). Aggiungo foto. Sono molto deluso dal vostro negozio. Avrei inviato questo messaggio una settimana fa. info@queen-helena.com Non ho ricevuto risposta Buona giornata Sarune I bought shoes from your website. The shoes Stivali - ART 1000 were not available, and other shoes were sent, not 37 (as indicated in the order), but 39 in size. also these shoes were dirty and already worn, visible glue marks (Stivaletti - QH-22 S79 - vera pelle Nero / 37). I add photos. I am very disappointed about all this.
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23 feb 2024
 Recensione verificata
Ho ordinato uno stivaletto qualche giorno fa....il piede destro risulta più stretto del sinistri.Chiesta restituzione ma ad oggi ancora non ho ricevuto risposta. Inoltre la scatola arrivata risulta molto polverosa,e non è bello ricevere un articolo del genere in queste condizioni, mi aspettavo un servizio migliore
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4 feb 2024
 Recensione verificata
La qualità non sembra male ma ho ordinato uno stivaletto taglia 40 e mi è arrivato il 37. Ho chiamato l ufficio reclami x la sostituzione e mi ha detto di contattarli su WhatsApp, ho scritto anche lì ma non ho avuto nessuna risposta
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Risposta di Queen Helena
6 feb 2024
Buonasera, abbiamo avuto modo di verificare e in realtà ci risulta una conversazione in corso per l'invio del paio corretto..
25 feb 2024
 Recensione verificata
Alcuni giorni fa ho ordinato degli anfibi con sconto 50% e mi è stato annullato senza alcun motivo. Ora sul sito sono riapparsi con sconto 30%. Mi sembra un’azione ingiustificata e fuori dalle buone regole
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24 feb 2024
 Recensione verificata
L'ordine non è mai arrivato, ma soprattutto l'assistente mi aveva detto che il pacco era stato spedito e invece lo stesso giorno mi arriva la mail di annullamento dell' ordine senza nessuna spiegazione
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19 feb 2024
 Recensione verificata
Purtroppo la qualità è piuttosto bassa. L'articolo che ho acquistato non aveva una manifattura buona ne una buona stabilità nel calzarle. No, non credo che acquisterò più questo brand. Mi dispiace.
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20 feb 2024
 Recensione verificata
Acquistato anfibi in pelle scomodi, fatto il reso giovedì, è passata quasi una settimana e sto ancora aspettando il rimborso...
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16 feb 2024
 Recensione verificata
l'ordine al quale tenevo per un evento importante che avevo mi è arrivato sbagliato non solo nel modello ma anche nel numero
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19 feb 2024
 Recensione verificata

Ordine arrivato veloce...ma errato...al…

Ordine arrivato veloce...ma errato...al momento una stella per l'errore...attendo il cambio
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2 feb 2024
 Recensione verificata
Gli stivali che ho comprato nemmeno il tempo di metterle già rotta la cerniera
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