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466 recensioni negli ultimi 12 mesi1.749 recensioni in totale  

4,53
Eccellente

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La recensione più positiva

4 set 2023
 Recensione verificata
Spedizione puntuale, merce conforme alle aspettative e di qualità superiore a quella dei diretti concorrenti. Da migliorare: 1) sarebbe carino ricevere una notifica sullo stato della lavorazione dell'ordine prima dell'assegnazione al corriere (UPS) 2) alcuni passaggi sulle istruzioni non sono chiarissimi e sarebbero facilmente migliorabili segnalando il lato alto o il foro corretto in modo più intellegibile 3) ho dovuto correggere l'allineamento dei fori metallici del piede del mobile con il martello di gomma. Da rivedere anche alcuni serraggi e alcune combinazioni tra i pezzi

La recensione più negativa

16 dic 2023
 Recensione verificata
Ero soddisfatta del primo acquisto, tanto che ho ordinato nuovamente. I due mobili erano molto simili: piccole credenze larghe 80 e alte 75 cm circa , peccato che il secondo sia arrivato diviso in 2 colli e che i montatori che avevo in casa il giorno del trasloco non abbiano quindi potuto provvedere al montaggio. Il secondo collo ,con ante, ferramenta e ripiani sarebbe arrivato lunedì ( il primo è arrivato giovedì appena trascorso) e ciò avrebbe generato il problema di dover pagare in più un ulteriore visita degli operai per montare la credenza in questione. Pertanto riconsegnerò quanto arrivato e rifiuterò il secondo collo. Disagio e noie per chi lavora tutto il giorno ed aveva preso ferie ad hoc sulla base delle date presunte di consegna che figuravano al momento dell' acquisto ( era specificato dal 12 al 15 dicembre) . Peccato! Non comprerò mai più su So Buy e spero che il rimborso arrivi in tempi decenti
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Le recensioni di sobuy.it

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22 apr 2024
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19 apr 2024
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16 apr 2024
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16 apr 2024
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15 apr 2024
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12 apr 2024
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8 apr 2024
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8 apr 2024
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5 apr 2024
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5 apr 2024
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3 apr 2024
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1 apr 2024
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1 apr 2024
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28 mar 2024
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26 mar 2024
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8 apr 2024
 Recensione verificata
Atteso una settimana per la spedizione che non è mai avvenuta. Ho annullato l ordine
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
12 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
7 apr 2024
 Recensione verificata
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Risposta di sobuy.it
16 apr 2024
Gentile Cliente La ringraziamo per la sua osservazione professionale e per quanto riguarda la sua gentilmente critica naturalmente l'accettiamo. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la recensione e ci rimbocchiamo le maniche per migliorare la qalitá dei nostri prodotti e il servizio clienti continuamente. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
25 mar 2024
 Recensione verificata

Scarpiera

Ordinata scarpiera, arrivata danneggiata (imballo però intatto) e con un piccolo difetto di verniciatura su anta. Contatto servizio clienti inviando foto di tutti gli elementi danneggiati (e anta con difetto) incluso imballo, rispondono subito, propongono minimo sconto o sostituzione (con restituzione a loro carico del primo ordine): accetto sostituzione (dopo che accetto mi dicono che posso tenere primo ordine). Seconda scarpiera arriva integra ma anche questa con un piccolo difetto di verniciatura su anta. Con 2 ne sono riuscito ad assemblare 1 priva di difetti (per fortuna le ante della prima non erano danneggiate). Servizio clienti promosso. Controllo qualità verniciatura assente, due scarpiere con difetti simili.
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25 mar 2024
 Recensione verificata
Comprato 3 elementi per il negozio. Uso bancone e vetrina. Belli e funzionali. I ragazzi dell'assistenza meritano la mancia. Bravi, carini e molto pazienti. Consiglio
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