Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano i prezzi competitivi e il buon rapporto qualità/prezzo, oltre alla qualità degli pneumatici che spesso risultano freschi di produzione e conformi alle aspettative. Molti ritengono il venditore serio e affidabile, consigliando l’azienda per la correttezza e la professionalità. La comunicazione con il servizio clienti viene valutata positivamente quando efficiente e tempestiva, e diversi clienti sono soddisfatti della velocità di consegna. Tuttavia, alcuni clienti riscontrano ritardi nelle consegne o attese più lunghe del previsto. Ci sono segnalazioni di difficoltà a ricevere risposte dal servizio clienti o a contattare l’azienda. Inoltre, viene lamentata la mancanza di disponibilità immediata di alcuni pneumatici indicati sul sito, anche se spesso vengono offerte alternative.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionigomme-shop.com
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Verificato
Suggerimento
Nulla da eccepire sul prodotto.... Unico suggerimento: quello che il potenziale cliente guarda al momento dell' acquisto è il prezzo di vendita e i tempi di consegna. Se sul sito citate consegna in tre giorni e poi invece ne passano più di 20 giorni si fa fatica a fidelizzare. Pertanto, a mio parere, è meglio citare tempi di consegna reali e attivare un servizio di comunicazione tra azienda e cliente per dare un senso di esistenza. Non nascondo che dopo innumerevoli tentativi di mettermi in contatto con voi ho anche pensato ad una azienda inesistente e quasi dato per persi i miei soldi.
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback e per averci preferito, purtroppo durante il periodo del cambio stagioni si verificano sempre dei ritardi nelle logistiche. Abbiamo avuto anche in questi giorni dei scioperi che hanno rallentato il tutto. Speriamo di poterla servire meglio in futuro e ci scusiamo per quanto accaduto.
Verificato
Felice e soddisfatto.
Pneumatici con Dot recentissimo (0626), il prezzo più basso che ho trovato su internet, comprensivo di spedizione, in una zona disagiata dove abito con annesso tratto di mare, spedizione in tempi brevi, rispondono gentilmente alle email, cosa chiedere di più, sicuramente, acquisterò da loro alla mia prossima esigenza, grazie ancora Gomme shop!
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback e per averci preferito, ci fa piacere che il nostro servizio sia stato rapido e utile. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Verificato
Ho acquistato da Gomme Shop 2 pneumatici Yokohama A052 195/50 R16.
DOT molto recente, protezione in plastica termoretraibile di ottima qualità, spedizione celere. Purtroppo il prezzo troppo al di sopra della media abbassa la mia valutazione.
È vero che nessuno mi ha obbligato ad acquistare , ma in quel momento erano gli unici ad avere la disponibilità per quel tipo di pneumatico.
Dopo 10 giorni, altri competitor hanno proposto lo stesso prodotto con un risparmio di 94 euro per gomma.
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente, prendiamo atto della sua valutazione ma non ne comprendiamo i motivi. Come scrive lei stesso gli pneumatici ricevuti hanno un DOT molto recente e la differenza di prezzo con altri competitor è proprio questo. DOT meno recenti naturalmente prezzo molto più basso.
Verificato
Affidabili
Comprare online spesso è un incognita, invece mi sono potuta affidare.
Tempi di consegna giusti, gomme nuove e perfette, al miglior prezzo di mercato (io ho acquistato Pirelli).
(Non posso parlare del servizio clienti in quanto non avendone avuto bisogno, non l'ho utilizzato).
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback e per averci preferito, ci fa piacere che il nostro servizio sia stato rapido e utile. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Verificato
Ho fatto montare le gomme e sono completamente soddisfatto. Le ho ricevute fabbricate da poche settimane, la spedizione e' stata molto veloce e l'imballaggio adeguato. Tutto OK.
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback e per averci preferito, ci fa piacere che il nostro servizio sia stato rapido e utile. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Verificato
Non è stato necessario specificare oltre le misure del pneumatico. Consegnato nei tempi previsti. E mail e contatti del sito per tracciare la spedizione. Top
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback e per averci preferito, ci fa piacere che il nostro servizio sia stato rapido e utile. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Verificato
Recensione più che positiva.
Mi spiace per le precedenti recensioni negative sui tempi d'attesa per ricevere i pneumatici, io le ho ordinate e ricevute nell'arco di meno di 10 giorni (da Agrigento a Torino, comunque) e sono arrivate esattamente per come le avevo ordinate e ben impacchettate (in totale 4). Nulla ho da dire in merito a servizio mail e clienti, non l'ho utilizzato poiché ho dato fiducia alla ditta e aspettato pazientemente la merce. Grazie!
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Eccellente gomme shop .....da migliorare servizio del corriere in ritardo nella preparazione della spedizione
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
È la seconda volta che acquisto e sono stra contento, sia per la comunicazione e la velocità, ma soprattutto per la qualità, grazie e ritornerò sicuramente per fare altri acquisti.
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
positiva, dopo la consegna di metà prodotto(2 pneumatici invece che 4)ho contattato la ditta, mi rispondevano che è una prassi del corriere effettuare la consegna dell'ordine in date differenti. dato che avevo letto delle recensioni poco lusinghiere riguardo i tempi di consegna, mi ero rassegnato ai tempi di consegna delle recensioni sopra dette. invece dopo 2 giorni dal primo contatto è arrivata la seconda consegna. ho dato 5 stelle per il prezzo e per la puntuale e comunque veloce consegna. Probabilmente la ditta si è molto migliorata dalle recensioni da me lette. quindi consiglio vivamente GOMME SHOP.
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
molto soddisfatto
A differenza di altri siti web analoghi, loro rispondono alle richieste inviate per e-mail, tempi di consegna ottimi, le gomme (marchio premium) che ho acquistato (estive prese a febbraio 2026) erano prodotte a fine 2024, quindi abbastanza fresche e a buon prezzo. Molto soddisfatto
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Secondo acquisto. Tutto perfetto e tempi di consegna devo dire celeri.
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Se riuscite dovreste diminuire i tempi di lavorazione, per il resto tutto ok.
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Had an outstanding amazing experience with Gommeshop, order arrived very on time and exactly the same items I preferbly expected to have it, Bravo 👏 😀
Risposta di gomme-shop.com
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Venditore serio ,gomme con dot recente,arrivate con una decina di giorni!
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
TUTTO OK
CONSEGNA IN TEMPI BREVI E PRODOTTO CONFORME ALLE ATTESE
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Avrei dato volentieri 5 stelle se non fosse che sono leggermente più lenti nella spedizione rispetto ad altri siti, per il resto tutto bene, pneumatici come da descrizione e dot recenti
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Spedizione in tempi brevi. Devo ancora montarle, ma ho già avuto un set di questa stessa marca e mi sono trovato bene.Ottimo compromesso tra qualità e prezzo.
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Ottimo prezzo e professionalita del servizio
Risposta di gomme-shop.com
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Verificato
Nel sito erano riportate delle gomme ma una volta eseguito il pagamento mi è stato comunicato che gli pneumatici non erano più disponibili. Me ne sono stati offerti altri, e cercando su internet,
venivano segnalati di qualità inferiore a quelli acquistati.
Risposta di gomme-shop.com
Gentile cliente grazie per il suo feedback, purtroppo può capitare in periodi del cambio stagione in cui c'è una forte rischiesta. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
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