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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità e la puntualità della spedizione, il prezzo competitivo rispetto alla concorrenza e la recente data di fabbricazione degli pneumatici, che garantisce qualità e freschezza del prodotto. Il servizio clienti è valutato molto positivamente per la disponibilità, la cortesia e la capacità di risolvere rapidamente eventuali problemi. Anche la vasta gamma di pneumatici e la facilità nel trovare modelli specifici sono considerate punti di forza, così come la professionalità, la serietà e la competenza dello staff. Il sito web viene ritenuto intuitivo, facile da usare e ben organizzato. Alcuni clienti hanno segnalato criticità riguardo ai corrieri e alla gestione delle consegne, oltre a lamentare che le officine convenzionate e i centri di montaggio spesso non dispongono dell’attrezzatura adeguata, presentano costi poco trasparenti o forniscono servizi non pienamente soddisfacenti. Infine, sono stati suggeriti piccoli miglioramenti nelle fasi di ordine e pagamento sul sito web.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionigripmoto.it
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Verificato
Professionalita e spedizioni fulminee
Da quanto ho la moto ho sempre scelto gripmoto per 3 semplici ma.fondamentali motivi: Serietà, professionalità e puntualità! Poi inoltre ho trovato anche il fattore prezzo, che secondo me è perfetto, perche co.prare un set di gomme con dot recentissimo, pagarli magari anche 10€ in piu rispettp ad altri siti, ma avere la garanzia che ti arrivano gomme fresche, stoccate bene, e con spedizione super rapide, secondo me non ha prezzo! Complimenti per il servizio e la professionalità, ho sempre consigliato a tutti i miei amici e biker gripmoto proprio per questi motivi, che seppur semplici oggi giorno sono davvero rari da trovare in altre aziende! Una sola volta avero ricevuto un paio di gomme con dei difetti, che dipendevano in quel caso da Pirelli, ma tramite l'assistenza clienti abbiamo risolto in meno di 2 giorni, con un treno di gomme nuove ed il rrso di quello con il difetto. Credo che non ci sia nulla da migliorare, almeno per me ✌️
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per questa recensione, davvero! 😊
Leggere che da quando hai la moto scegli GripMoto.it per serietà, professionalità e puntualità ci fa un enorme piacere. E ancora di più sapere che apprezzi il nostro impegno nel garantire pneumatici con DOT recenti, ben conservati e spedizioni rapide: sono proprio quei dettagli a cui teniamo ogni giorno.
Ci fa piacere anche che, quando si è presentato il problema con gli pneumatici, il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere tutto rapidamente. Per noi l'assistenza non finisce con la consegna e sapere che hai trovato una soluzione in meno di due giorni è una bella soddisfazione.
Grazie davvero per la fiducia, per averci consigliato ai tuoi amici e agli altri biker e per queste parole che ci danno una bella spinta a continuare così. Se per te non c'è nulla da migliorare, allora possiamo solo dirti... grazie e buona strada! ✌️
Verificato
Professionalità e velocità sia in una risposta via mail ad un mio quesito che nella spedizione arrivata in meno di una settimana. La spedizione delle gomme Metzeler Roadtec 01 per la mia Bonneville T120 per motivi logistici di magazzino sono arrivate in due spedizioni divise, ma come scritto prima tutto in meno di una settimana.
Grazie GripMoto al prossimo acquisto.
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità nel rispondere alle tue domande, la professionalità del nostro servizio clienti e la rapidità della spedizione.
Ci fa piacere che tu abbia ricevuto le tue gomme Metzeler in tempi brevi!
Grazie per aver scelto GripMoto.it per il tuo acquisto di pneumatici moto!
Ci vediamo al prossimo ordine! 😉
Verificato
Peccato il vostro corriere
La vostra azienda è spettacolare.... l' unica pecca è il vostro corriere Bartolini!
Ormai sono costretto a ordinare da voi solo se sono in largo anticipo con il cambio gomme, se ho urgenza o non ho un recapito presenziato, devo ordinare da altre parti.
Cambiate corriere! Uno qualsiasi va bene, e non avrete nessun competitor alla vostra altezza!
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per le belle parole e per aver condiviso anche questo aspetto della tua esperienza! 😊
Ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati con Bartolini. Ci teniamo però a precisare che ci appoggiamo a diversi corrieri e, per ogni ordine, scegliamo la soluzione che in base alla data di ritiro e alla previsione di consegna risulta più rapida.
Ci dispiace quindi che, nel tuo caso, il servizio del corriere non abbia rispettato le tempistiche indicate. Terremo sicuramente conto della tua segnalazione e continueremo a monitorare con attenzione le consegne, perché sappiamo quanto sia importante poter contare su una spedizione puntuale, soprattutto quando si ha urgenza di cambiare le gomme.
Grazie ancora per la fiducia e per il feedback. Speriamo di poterti dimostrare presto che anche questo aspetto può essere all'altezza delle tue aspettative! 🏍️
Verificato
Gentilezza, cordialità e tanta professionalità Grazie GripMoto.
Mi è piaciuto molto la cordialità e la simpatia del vostro personale, il quale al telefono mi hanno consigliato al meglio per una scelta giusta in base alle mie esigenze, nonchè si sono resi disponibili da subito per cercare di esaudire le mie richieste DOT recente su entrambi gli pneumatici. Mi piacerebbe ricevere un coupon sconto per acquisto di un treno di pneumatici moto ma non di euro 10, ahahaha ...............Un saluto a tutti voi e buon lavoro e ancora grazie.
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per questa splendida recensione! 😊
Le tue parole ci fanno davvero piacere! Sapere che hai apprezzato la cordialità, la professionalità e la disponibilità del nostro team è la soddisfazione più grande. Siamo felici di essere riusciti a consigliarti i pneumatici moto più adatti alle tue esigenze e di aver fatto il possibile per soddisfare anche la tua richiesta di DOT recenti.
Per quanto riguarda il coupon... ci hai strappato un sorriso! 😄 Terremo presente il suggerimento e chissà, magari in futuro riusciremo a sorprenderti.
Grazie ancora per la fiducia che hai riposto in GripMoto.it. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo cambio gomme.
Un saluto da tutto il nostro team e buona strada! 🏍️
Verificato
Veloci!
Velocità nella preparazione e spedizione dell’ordine (gomme ordinate domenica sera e consegnate martedì mattina).
Unica “pecca” il sito risulta un po’ macchinoso nella fase di conclusione dell’ordine, soprattutto quando bisogna inserire dati per la spedizione e dati della carta di credito per il pagamento.
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità nella preparazione e nella spedizione del tuo ordine di gomme, arrivate in così poco tempo! Grazie anche per aver condiviso la tua esperienza e i tuoi suggerimenti, che ci aiutano a migliorare sempre il nostro servizio.
Ci vediamo al prossimo ordine!
Verificato
È possibile ordinare le gomme contemporaneamente a coppia selezionando le misure molto pratico.
Nella descrizione delle gomme già compare la scritta se il dot è antecedente all'anno in corso, disponibilità di varie marche e modelli, consegna in 3 giorni lavorativi nella norma.
Tutto perfetto
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per questa recensione così dettagliata! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la praticità dell'acquisto in coppia, la chiarezza delle informazioni sul DOT e l'ampia scelta di marche e modelli disponibili su GripMoto.it. Anche la trasparenza nelle descrizioni è per noi fondamentale, così come garantire consegne puntuali e un'esperienza d'acquisto semplice e senza sorprese.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Buona strada e a presto! 🏍️
Verificato
Ottimo il prodotto inviatomi. Purtroppo la ditta Sicali alla quale mi sono rivolto per il.montaggi
non si è rivelata all'alte
zza essendomi rivolto all'officina di SAN Giovanni La Punta hanno effettuato il montaggio ma non l,'equilibratura. Per tale lavoro mi hanno mandato all'officina di Catania piazza Galatea....per cui hanno smontato nuovamente le ruote.LI' non avevano il giusto componente per fissare la ruota alla macchina equilibratrice.....
UN INCUBO!!!!
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le 5 stelle! 😊 Siamo davvero felici che tu sia rimasto soddisfatto dei pneumatici ricevuti.
Ci dispiace invece leggere delle difficoltà riscontrate presso il centro di montaggio: comprendiamo perfettamente quanto una situazione del genere possa essere frustrante.
Il tuo feedback è molto importante e lo prenderemo in considerazione per effettuare le opportune verifiche con il centro convenzionato, così da continuare a migliorare il servizio offerto ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto GripMoto.it. Speriamo di offrirti un'esperienza ancora migliore nei tuoi prossimi acquisti! 🏍️
Verificato
Esperienza positiva
Ho cercato in rete una coppia di pneumatici per la mia moto ed ho visto l’offerta di Grip Moto. Pneumatici giusti prezzo vantaggioso e li ho ordinati. L’ordine è stato evaso rapidamente ed anche il trasporto è stato sollecito, probabilmente agevolato dal fatto che luogo di partenza e luogo di consegna della spedizione distano meno di 100km.
Arrivati i pneumatici ho constatato l’ottimo imballo ed ho controllato il dot: entrambi meno di 6 mesi … ottimo!
Riproverò per avere conferma che questo è il servizio standard; la prima volta è andato tutto per il meglio.
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato i pneumatici moto giusti a un prezzo vantaggioso e che tu abbia apprezzato la rapidità nell’evasione dell’ordine e la spedizione veloce.
Puntiamo sempre a garantire un servizio affidabile, consegne rapide e un’esperienza d’acquisto semplice e senza pensieri. 😁
Ci vediamo al prossimo ordine!
Verificato
Problemi consegna vettore…
Il corriere non mi ha consegnato il pacco, sostenendo di avermelo portato e non trovato nessuno a casa, ma in realtà non era così. Per far sbloccare nuovamente la consegna ho contattato Grip moto, che sono stati molto efficienti e cordiali. Grazie.
Risposta di gripmoto.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Ci dispiace per il disguido con il corriere e per il disagio che hai dovuto affrontare. Siamo però felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarti a sbloccare la consegna e che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e cordialità.
Per noi è importante essere presenti anche quando qualcosa non va come previsto, facendo il possibile per aiutare i nostri clienti a risolvere gli inconvenienti.
Grazie per la fiducia e per le 5 stelle! 🏍️
Verificato
servizio clienti perfetto, peccato per il corriere
Ho avuto un'esperienza contrastante con questo ordine. Purtroppo la spedizione ha subito un ritardo notevole a causa di GLS, che si è dimostrato un servizio estremamente inefficiente e poco collaborativo nel fornire risposte.
Tuttavia, vorrei elogiare l'eccellente lavoro del servizio clienti di GripMoto, Se la merce è arrivata, lo devo solamente alla pazienza e alla professionalità dell'operatore GripMoto con cui sono stato in contatto per giorni, il quale ha continuato a sollecitare il corriere per far sì che mi arrivasse la merce, ma nonostante ciò GLS continuava a non rispondere e a fregarsene totalmente.
Consiglio Grip Moto per l'ottimo servizio clienti; mi auguro, per il bene di tutti, che GLS cambi approccio e la smetta di gestire le consegne in questo modo, visto che evidentemente non fa per loro data la totale mancanza di professionalità che dimostrano.
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza e per le bellissime parole sul nostro servizio clienti! 😊
Ci dispiace che la consegna non sia stata all'altezza delle aspettative, ma siamo davvero felici che il nostro supporto sia riuscito ad assisterti e a fare la differenza. Per noi seguire ogni cliente fino alla consegna dell'ordine è una priorità, e sapere che hai apprezzato il nostro impegno ci rende davvero orgogliosi.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato GripMoto.it.
Ci vediamo al prossimo ordine!
Verificato
Servizio di vendita ottimo… ma l’installatore NO!!
Gomme ottime… servizio impeccabile consegna immediata. Purtroppo non posso dire lo stesso per l’installatore (UGGERI gomme) che per cambiare le gomme alla R1200GS mi ha leccato 70 euro. Cifra decisamente esagerata per una moto che oltretutto non ha catena e in quella specifica di modello non necessita nemmeno lo smontaggio del terminale di scarico.
Risposta di gripmoto.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sul nostro servizio, sulla consegna rapida e sulla qualità degli pneumatici acquistati su GripMoto.it! 😊
Ci dispiace, invece, leggere della tua esperienza con il centro di montaggio. I costi per l'installazione vengono stabiliti in autonomia dai singoli gommisti convenzionati e possono variare in base al modello della moto e alle politiche dell'officina. In ogni caso, il tuo feedback è molto importante e lo terremo in considerazione per monitorare la qualità del servizio offerto dai nostri partner.
Speriamo di rivederti presto su GripMoto.it per i tuoi prossimi pneumatici moto e, se avrai bisogno di supporto, il nostro servizio clienti sarà sempre a tua disposizione.
Verificato
Tutto molto positivo
Ordinate le gomme il martedì mattina, arrivate il pomeriggio del giorno seguente. Entrambi i DOT di quest'anno (anteriore 6 mesi posteriore 4). Prezzo simile rispetto a quello che mi aveva chiesto il gommista per il modello inferiore ( ho comprato un set di Metzeler Sportech M7, allo stesso prezzo più o meno mi erano state proposte le M5). Consigliatissimo.
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Ci fa davvero piacere sapere che la spedizione sia arrivata nei tempi previsti e che tu abbia apprezzato i pneumatici di recente produzione. Offrire gomme di qualità, sempre fresche di produzione e con consegne puntuali è il nostro obiettivo quotidiano. Grazie per averci consigliato!
Ci vediamo al prossimo ordine!
Verificato
I prezzi sono imbattibili, tantissima scelta e il servizio spedizione gripmoto è ineccepibile. Per questo 5 stelle! Sono un po' deluso dalla corrispondenza dei prezzi e condizioni indicati sul sito dei servizi dei centri di montaggio affiliati rispetto alla situazione reale. In genere conviene chiare prima il montatore e verificare personalmente. Purtroppo non è un problema solo di GripMoto però sarebbe fantastico che venisse curato di più questo aspetto. Avere piena corrispondenza tra ciò che viene pubblicato su sito e la realtà dei fatti sarebbe un plus che farebbe la differenza
Risposta di gripmoto.it
Grazie mille per la tua recensione! 😁
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi, l'ampia scelta e il servizio di spedizione.
Ti ringraziamo anche per il suggerimento riguardo ai centri di montaggio affiliati: è un feedback che apprezziamo molto. Stiamo lavorando costantemente per migliorare questo aspetto e rendere le informazioni pubblicate sul sito sempre più aggiornate e aderenti alla realtà, così da offrire un'esperienza ancora più trasparente e affidabile.
Grazie ancora per la fiducia e per averci aiutato a migliorare! 😁
Verificato
i prezzi, la spedizione gratuita. Unico aspetto da migliorare la comunicazione: nel mio caso non mi era stato detto che le due gomme avevano due spedizioni diverse con tempistiche diverse...ho dovuto chiedere perchè mi fosse arrivata solo una gomma e mi è stato detto che le spedizioni avevano tempistiche diverse....
Risposta di gripmoto.it
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato i prezzi e la spedizione gratuita. Ci dispiace invece per la mancata comunicazione relativa alle due spedizioni: comprendiamo perfettamente che ricevere una sola gomma senza sapere in anticipo che l'altra sarebbe arrivata con tempistiche diverse possa creare qualche preoccupazione.
Prendiamo sicuramente il tuo suggerimento come spunto per migliorare le informazioni che forniamo durante la gestione dell'ordine, soprattutto quando uno stesso acquisto viene suddiviso in più spedizioni.
Grazie per la fiducia e speriamo di conquistare anche la quinta stella al prossimo acquisto! 🏍️
Verificato
Tutto è bene quel che finisce bene ma che trambusto....
Un pneumatico non aveva le caratteristiche dell'acquisto ed è stato reso per poter spedire quello corretto e in tutto questo il corriere non ha "collaborato".L'assistenza è sempre stata presente nel rassicurare ,tecnica e psicologia di vendita,ma nessun dato certo.
Quindi: più attenzione nelle spedizioni da magazzino e corrieri con servizio più accurato.
Risposta di gripmoto.it
Grazie per aver raccontato nel dettaglio la tua esperienza e per aver riconosciuto l'impegno della nostra assistenza. 😊
Ci dispiace per il disguido iniziale sullo pneumatico e, soprattutto, per il trambusto che ne è seguito. In questi casi sappiamo quanto sia importante poter contare non solo su un'assistenza disponibile, ma anche su informazioni precise e aggiornamenti puntuali.
Prendiamo sicuramente il tuo suggerimento: faremo ancora più attenzione ai controlli in fase di preparazione degli ordini e continueremo a monitorare le prestazioni dei corrieri, perché anche la gestione della consegna fa parte del miglior servizio che vogliamo offrire.
Siamo comunque felici che la situazione si sia conclusa positivamente e ti ringraziamo per aver scelto GripMoto.it. 🏍️
Verificato
Il servizio delle gomme è ottimo e la spedizione veloce. Le tre stelle stanno nel montatore dove ho anche mandato la spedizione sono andato per prendere appuntamento ma quando a visto la moto con il monobraccio mi ha detto che non aveva l’attrezzatura per montarmi le gomme sono dovuto tornare a riprendermi le gomme in macchina
Tra andare e tornare in moto e poi ritorno in macchina alla fine ho fato160 chilometri di strada se dovete scegliere delle officine per il montaggio che siano serie e che anno le attrezzature
Risposta di gripmoto.it
Grazie per la tua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri pneumatici e la velocità della spedizione. 😊
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con il centro di montaggio e soprattutto per il disagio che hai dovuto affrontare. Non è certamente l'esperienza che vorremmo offrire ai nostri clienti.
Cerchiamo sempre di selezionare e proporre centri che possano garantire un servizio adeguato, ma verificheremo sicuramente quanto accaduto con l'officina indicata, perché situazioni di questo tipo non dovrebbero verificarsi.
Il nostro consiglio in generale, ma soprattutto per moto particolari come quelle con monobraccio, è comunque quello di contattare preventivamente il centro scelto, spiegando il modello della moto e verificando la disponibilità dell'attrezzatura prima di far spedire gli pneumatici.
È un piccolo passaggio che può aiutare a evitare spiacevoli inconvenienti.
Grazie ancora per la segnalazione e per averci dato modo di verificare la situazione.
Continueremo a fare del nostro meglio per migliorare il servizio e offrire sempre la migliore esperienza possibile. 🏍️
Verificato
Qualitá pneumatico eccellente con dot 2026 , ho dovuto chiamare per un problema al pagamento e sono stati gentilissimi e disponibili risolvendo subito il problema , prezzo dei pneumatici ottimi, Sono soddisfatto dell acquisto e sicuramente li contatterò per il prossimo cambio gomme .
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei pneumatici moto, il DOT 2026 e i nostri prezzi competitivi.
Ci fa inoltre molto piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente il problema con il pagamento: essere disponibili e offrire un'assistenza efficace è una delle nostre priorità.
Sapere che tornerai a scegliere GripMoto.it per il tuo prossimo cambio gomme è il complimento più bello che potessi farci. Grazie per la fiducia e a presto! 🏍️💛
Verificato
fino a che ho gestito tutto con voi…super esperienza..ma..
fino a che ho gestito tutto con voi (scelta pneumatici, costo, servizio) vi avrei dato 5 stelle…ma il processo e gestione dei centri di montaggio e’ stato un viaggio pazzesco (tra gommista che non monta piu’ pneumatici moto; l’altro che non ha il dado per smontare il cerchione e mi presenta costi non in linea con quanto indicato sul vostro sito) e non ancora finito (un set di pneumatici lo devo ancora montare e trovare un gommista)
Risposta di gripmoto.it
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sul nostro servizio: ci fa davvero piacere sapere che la scelta dei pneumatici e l'assistenza ti abbiano soddisfatto. 😊
Ci dispiace invece per i problemi riscontrati con i centri di montaggio. Purtroppo può capitare che un gommista cambi i servizi offerti o che ci siano differenze nella gestione di alcuni interventi. Il tuo feedback è molto utile perché ci aiuta a migliorare la rete dei nostri centri di montaggio e a offrire un servizio sempre più affidabile. Speriamo di poterti far vivere un'esperienza da 5 stelle anche per il montaggio dei tuoi pneumatici!
Speriamo di poterti far cambiare idea e meritare presto quelle 5 stelle, dalla scelta dei pneumatici fino al montaggio. 😊
Verificato
Personale disponibile velocità nelle comunicazioni pneumatici con DOT NON RECENTI ma di piu TUTTI NUOVISSIMI CON DOT 2025/2026 ottima qualità prezzo consiglio a chi vuole o deve sostituire le proprie gomme alla moto! E hanno centri di montaggio dedicati efficienti almeno il kio centro era top!
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per questa splendida recensione! 😊
Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la disponibilità del nostro staff, la velocità nelle comunicazioni e la qualità dei nostri pneumatici moto con DOT recente. Siamo felici che anche il nostro centro di montaggio convenzionato ti abbia lasciato un'ottima impressione. Grazie per averci consigliato: ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto di pneumatici per moto!
Verificato
Ampia scelta di pneumatici
Ho scelto GripMoto perchè offre un' ampia gamma di pneumatici di recente fabbricazione e qui ho trovato quello che cercavo ovvero un pneumatico sia stradale che sportivo allo stesso tempo grazie alle diverse mescole utilizzate.
Risposta di gripmoto.it
Grazie di cuore per questa recensione così dettagliata! 😊
Siamo felici che tu abbia scelto GripMoto.it proprio per l'ampia gamma di pneumatici moto disponibili e per la possibilità di trovare prodotti di recente fabbricazione. Ancora più bello sapere che hai trovato esattamente il tipo di gomma che cercavi, capace di unire utilizzo stradale e sportivo grazie alle diverse mescole.
Grazie per la fiducia e per aver scelto GripMoto.it.
Buona strada e a presto! 🏍️
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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