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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniqathu.com
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Verificato
Risposta di qathu.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten sachlich klarstellen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemäß und innerhalb der bestätigten Lieferzeit zugestellt wurde:
Zustellung erfolgreich am 21. Januar 2026 um 12:04
Sendung zuvor ordnungsgemäß im lokalen Depot zur Abholung bereitgestellt
Keine Zollgebühren oder Importsteuern wurden bei der Lieferung in die Schweiz erhoben
Die Lieferung erfolgte somit pünktlich, vollständig und ohne zusätzliche Kosten, genau wie beim Checkout angegeben.
Sollten Sie weitere konkrete Punkte haben, die Ihre Bewertung erklären, laden wir Sie gerne ein, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit an einer transparenten und fairen Klärung interessiert.
Freundliche Grüße
Verificato
L’ordine non è arrivato ,ho dovuto fare reclamo al corriere (cosa che avrebbero dovuto fare loro)scoprendo che il pacco risulta smarrito ,e ad oggi si rifiutano di fare il rimborso sebbene per gli ordini on line,in caso di smarrimento è il venditore che è tenuto a rimborsare il consumatore
Risposta di qathu.com
Gentile cliente,
la sua recensione non corrisponde ai fatti documentati.
L’ordine #1653 è stato regolarmente spedito e consegnato nei tempi previsti, come confermato dal corriere, con esito di consegna avvenuta e firma alla ricezione. La spedizione risulta quindi correttamente completata e non smarrita.
In questi casi, non sussistono i presupposti per alcun rimborso, in quanto il venditore ha adempiuto integralmente ai propri obblighi contrattuali. Le affermazioni secondo cui il pacco sarebbe andato perso o che il rimborso sarebbe stato “rifiutato” sono pertanto inesatte.
Rimaniamo disponibili a fornire tutta la documentazione necessaria alle piattaforme competenti per ogni opportuna verifica.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Qathu.com
Verificato
Tutto assoolutamente ottimo: prodotto, imballaggio, spedizione, cortesia. Non si può volere di più.
Verificato
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.Contatti
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