sologomme.online Recensioni:
Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la convenienza e la competitività dei prezzi rispetto ad altri fornitori, così come la qualità e la recente data DOT degli pneumatici ricevuti. Vengono inoltre lodati la facilità d'uso del sito e la semplicità delle procedure di acquisto e pagamento. La rapidità della spedizione e la disponibilità dell'assistenza clienti via email rappresentano ulteriori punti di forza per molti utenti. D'altra parte, vengono segnalati alcuni problemi come ritardi nelle spedizioni, consegne parziali o difficoltà con i corrieri. Diversi clienti lamentano una tracciabilità della spedizione poco chiara o non aggiornata. Anche la reperibilità telefonica del servizio clienti e la comunicazione in caso di problemi risultano carenti per alcuni utenti. Infine, sono state rilevate criticità nell'imballaggio, considerato insufficiente o danneggiato da alcuni clienti, soprattutto in relazione al costo aggiuntivo per l'imballaggio protettivo.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Le recensioni di sologomme.online
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Rapporto qualità / prezzo.
Non servitevi più del corriere GLS, ho atteso 10 giorni prima della consegna, nonostante la merce fosse arrivata a destinazione nei tempi promessi. Ho anche proposto di prelevare direttamente ma non si riesce neppure a parlare con un operatore. ASSOLUTAMENTE NEGATIVO!!!
Grazie, continuerò ad acquistare da Voi solo alla condizione che utilizziate altro vettore.
Soddisfatto dell’acquisto
Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto, prezzi vantaggiosi, procedura di acquisto molto semplice e intuitiva, con possibilità di pagare anche con PayPal
Anzi, proprio perché avevo riscontrato un intoppo con il pagamento ho contattato anche il servizio clienti e ho ricevuto una risposta rapida
Anche il servizio post vendita è stato eccellente, con aggiornamenti continui sulla spedizione
Con Solo gomme è stato facile ordinare e acquistare con ampia scelta e prezzi economici , le gomme sono arrivate dopo 8 giorni con corriere imballaggio integro e gomme davvero ottime e con dot di fabbricazione recenti di questo anno che poi ho provveduto a farle montare e funzionano bene, sicuramente ricomprerò altre gomme in futuro, mi posso ritenere soddisfatto, all'inizio ero un po' scettico a comprare gomme auto online visto che era la prima volta.....ma alcuni amici mi avevano confermato della qualità e risparmio e devo dire che avevano ragione, visto gli aumenti di costi che praticano i gommisti , fra spese di montaggio e acquisto gomme su sologome ho risparmiato circa 30/100 che se avessi fatto l'acquisto dal gommista.
Il sito è affidabile,i pneumatici hanno DOT recente,l’unica pecca riscontrata è che non c’è un numero telefonico affinché si possa parlare con un operatore ma si comunica tramite e-mail a cui però viene data sempre celere risposta al cliente. Prezzi vantaggiosi rispetto ad altri e-commerce che vendono pneumatici. Farò ulteriori acquisti in futuro.
Prezzo ok consegna spedizioniere pessima
Assistenza pre vendita, prezzi competitivi, sito ben navigabile, consegna abbastanza veloce.
Decisamente negativo il tracking dello spedizioniere BRT, la comunicazione e la puntualità di consegna, praticamente inesistente. La data di consegna è variata 2 volte. Ignorate completamente le indicazioni date, sono stato costretto a telefonare per chiedere di rispettare le indicazioni di consegna.
Vorrei tanto dare cinque stelle , poichè i prezzi sono molto vantaggiosi, la spedizione abbastanza celere ed il corriere molto cortese . Purtroppo il tracciamento del pacco non funziona bene ed anche la comunicazione con la ditta è solo via mail , infatti non avendo ricevuto immediatamente la conferma dell'acquisto e avendo problemi con il tracking e la comunicazione, pensavo di essere stata truffata , al contrario con mio grande stupore è arrivato tutto ed in tempi brevi, quindi consiglio vivamente di correggere questi aspetti sperando di dare cinque stelle al prossimo ordine
Per la spedizione bene il resto un dramma
Per la spedizione nulla da dire in 3 giorni spedito materiale ma per la consegna un dramma vero e proprio è 15 giorni che mi dicono in consegna oggi ma io ad oggi non ho visto ancora nulla andato personalmente in sede dal corriere ma non me l'hanno consegnata non faccio il nome del corriere ma diciamo che è rosso speriamo si risolva positivamente
Venditore TOP, a cui rivolgersi anche per i futuri acquisti!
Ho trovato casualmente questo sito cercando online i prezzi più convenienti da venditori italiani, ed ho cquistato un treno di gomme Firestone invernali per la mia Grande Punto.
Esperienza TOP!
- Prezzo in assoluto più basso trovato sul web
- Pagamento sicuro con paypal
- Spedizione lampo!! Acquistato il giorno 10.11 e ricevute il 14.11
- DOT super recente (giugno 2025)
Un venditore assolutamente da tener presente anche per i futuri acquisti, grazie!
All’inizio ero un po’ insicuro, perché non avevo mai sentito parlare di questo sito. Tuttavia, visto che il prezzo era il migliore trovato su internet, ho deciso di informarmi sull’azienda e mi è sembrata affidabile. Ho acquistato quattro pneumatici quattro stagioni e sono arrivati in soli quattro giorni. Consiglio vivamente questo sito e lo raccomanderò sicuramente ai miei amici!
4 gomme 215/65 R17 99 H Michelin Alpin 7
Dunque, le gomme sono arrivate in 10 giorni. Ordinate il 21 novembre 2025 metà pomeriggio e arrivate il 1 dicembre 2025 a metà pomeriggio...Corriere BRT scortese come sempre (in realtà non è BRT "originale" ma un corriere affidatario).Le ha scaricate lanciandole....
Arrivate 2 a 2 con imballaggio protettivo perfetto per una coppia, mentre l'altra aveva l'imballaggio quasi tutto aperto. (Vedi foto). Per questo 4 stelle, in realtà le gomme sono ottime.
Soddisfatto in generale, la cosa che non mi è piaciuta , è stato il pressapochismo sul tracciamento della spedizione, link gls, ma scoperto poi che era stato spedito con brt. Crea confusione, bisogna essere più precisi.
Vi do comunque 5 stelle perchè sono sicuro che potete migliorarvi.
Buona Giornata.
Merce conforme a buon prezzo
Merce ordinata a buon prezzo e conforme, ma ricezione un po lenta forse perchè in periodo di cambio gomme invernali. (12 giorni)
Ho dubitato della bontà del sito perchè non ricevevo il traking, e solo dopo alcuni giorni, sotto mia inisistenza mi è stato dato, inoltre la ditta risulta a Macerata ma il telefono di contatto era nella provincia di foggia e non ha mai risposto nessuno , le mail che ho mandato hanno avuto risposte molto sintetiche e sembravano preimpostate quindo ho dubitato seriamente di contattare la polizia postale ma fortunatamente mi sbagliavo.
Vi consiglio di curare molto di piu il servizio assistenza clienti perche questo metodo non crea confidenza al cliente .
Telefono a Foggia che non risponde nessuno, ma ditta a Macerata....mail troppo uguali nelle risposte insomma un pò piu di attenzione al cliente.
Assistenza totalmente assente, numero di telefono non risponde nessuno, neanche una mail di conferma pagamento, ho subito pensato di essere stato imbrogliato e mi ero rassegnato all’idea, per fortuna sono arrivate tutte e quattro le gomme in perfette condizioni con un ottimo dot. Sinceramente la questione dell’assistenza va risolta, non mi fiderei a ricomprare sapendo che nessuno risponde a un qualsiasi problema riscontrato
Acquisto pneumatici Barum
Ho acquistato su Sologomme dopo aver confrontato diversi siti e posso dire che offre i prezzi più bassi sul mercato, senza rinunciare alla qualità. La scelta di pneumatici è davvero ampia, con tutte le principali marche e misure facilmente consultabili. Ho apprezzato molto anche la coerenza tra la descrizione del prodotto e ciò che viene effettivamente consegnato, segno di serietà e attenzione verso il cliente. Servizio rapido e affidabile. Esperienza d’acquisto assolutamente positiva, da consigliare.
Consiglio!!!
Ho acquistato 4 pneumatici UNIROYAL e mi sono stati spediti dalla Spagna. Articolo corrispondente a quello ordinato, qualità buona, imballaggio con il cellophane migliorabile, dot recentissimo, prezzo concorrenziale e consegna nei tempi previsti. Non ho riscontrato difetti a prima vista. Li ho montati e direi che vanno bene ... l'esperienza é positiva e la rifarei.
Mi sono trovata benissimo col servizio e anche con i prezzi, la spedizione è stata veloce anche prima dei tempi previsti, le gomme sono ottime. L'unica cosa di cui mi pento è di aver aggiunto i 2 euro di imballaggio extra visto che l'imballaggio è arrivato lo stesso bucato sopra e ai lati senza effettivamente coprire le gomme.
dopo una prima impressione negativa, tutto si é svolto al meglio
all'inizio ho avuto una prima impressione negativa, perché le gomme individuate avevano una descrizione sul web chiaramente errata e non si comprendeva quanto le altre fossero corrette e affidabili.
Poi finalmente l'assistenza ha risposto alle mie domande ed ho proceduto con l'ordine.
tutto é andato liscio e la consegna è avvenuta nei tempi previsti.
Inoltre l'acquisto è avvenuto con la Protezione Acquirenti Basic gratuita di Trusted Shop.
riutilizzerò ancora i loro servizi
Ho trovato facilmente le gomme che cercavo,ho risparmiato molto rispetto ai preventivi che avevo ricevuto dai gommisti della mia zona.Le gomme sono arrivate entro i 9 giorni massimi previsti.Soddisfatta del prodotto ricevuto e sicuramente riutilizzerò i loro servizi!
Finalmente consegnato
Vorrei tornare alla recensione del 13/08/2025.
Sono stato contattato dall'assistenza mediante e-mail (dopo aver ricevuto il mio reclamo che sembrava non avessero mai ricevuto) e dopo aver accertato il disguido da parte del corriere (merce andata perduta), mi hanno proposto il rimborso o una nuova spedizione. Ho accettato la nuova spedizione e la merce è arrivata in tempi brevi.
Chiedo scusa della recensione frettolosa e ringrazio l'assistenza per essere stati celeri nel risolvere la situazione.
Mi permetto però, di far notare ai responsabili di Sologomme.Online di un pò di chiarezza in più riguardo i contatti sul sito onde evitare che altri incappano nel disguido portando il sottoscritto ad intepretare di essere incappato in un sito farlocco ( cosa che non è nel vostro caso).
Mi sento di consigliare Sologomme.Online soprattutto per la serietà e la cortesia.
Risposta di sologomme.online
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver aggiornato la sua recensione e per aver condiviso nuovamente la sua esperienza. Siamo felici di sapere che la situazione è stata risolta in modo soddisfacente e che la merce è arrivata tempestivamente.
Ci scusiamo ancora per il disguido iniziale causato dal corriere e apprezziamo molto la sua comprensione. Le sue osservazioni riguardo alla chiarezza dei contatti sul nostro sito sono molto importanti per noi, e provvederemo a esaminare attentamente questo aspetto per migliorare ulteriormente il servizio e prevenire future incomprensioni.
La sua fiducia e il suo feedback sono molto apprezzati, e siamo grati per il suo consiglio. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci impegniamo a garantire la massima serietà e cortesia in ogni interazione.
Grazie ancora e cordiali saluti
- Sologomme
conclusione positiva
aggiorno con piacere:
un paio di settimane fa ho acquistato 4 gomme ma ne ho ricevute 2; sono passati 12 giorni lavorativi e l'ultima risposta dal servizio clienti, che comunque ha sempre dimostrato cortesia e disponibilità, era stata "non si preoccupi, quando sapremo qualcosa la informeremo".
ad oggi, malgrado le difficoltà nel trasporto, l'impegno e il lavoro di giorgia hanno risolto brillantemente la situazione, le gomme sono arrivate ed è quindi un piacere confermare la professionalità dell'azienda. acquisterò sicuramente di nuovo da sologomme a cui auguro una lunga presenza futura. danilo