motointegrator.it

Recensioni:

Ho acquistato una coppia di fanali anteriori, a parità di marca e modello hanno proposto il miglior prezzo, articoli conformi a quanto dichiarato sul sito, imballati con cura per una protezione agli urti impeccabile, tempi di consegna rapidi. Insomma, esperienza positiva che mi fa pensare ad una azienda seria e attenta.

È il mio primo acquisto da motointegrator. Materiale conforme alla descrizione, prezzi corrispondenti e spedizione veloce! Una sola perplessità il pezzo Valeo originale ricevuto era fatto in Francia il ricambio fatto in Cina. Do 5 stelle dando per scontato visto che l'auto destinataria del ricambio è del 2003, che ciò sia dovuto alla delocalizzazione da parte parte dell'azienda produttrice.

Ho ordinato un singolo item, forte della compatibilità indicata dal sito, sia inserendo la targa, sia inserendo l'esatto modello della mia autovettura. Ho ricevuto l'item e ho constatato che alla parte ricevuta, manca una connessione elettrica fissa, presente in quella originale (presenti due, anziché tre). La mia vettura, ha tre tipologie di comandi al volante, di serie: comandi radio, comandi telefono, comandi Cruise control. Attraverso la targa (e quindi sulla vostra banca dati, anche il numero del telaio), l'idoneità della parte acquistata, avrebbe dovuto significare il normale assolvimento delle tre funzioni, attraverso le tre connessioni fisse presenti sulla parte originale, malfunzionante, sulla mia auto. Il ricambio ricevuto, non è idoneo a sostituire quello guasto, in quanto non assicura una delle tre funzioni (non so quale delle tre), rendendolo, purtroppo, inaccettabile. Ho scritto del problema, domenica 2 agosto, attraverso una email. NON ho ricevuto risposta, , e lunedì ho provato a telefonare all'assistenza telefonica. Ho parlato con il sig. Marcello, che mi ha suggerito di inviare una email, specificando anche il numero di telaio. Ho inviato una seconda e-mail, specificando anche quello (nella prima, vi era comunque il n. di targa). Ricordandomi che mi era anche stato consigliato di mettere l'oggetto dell'email all'attenzione del sig. Marcello, ne ho mandato un terzo, con tutte le informazioni necessarie. Oggi è mercoledì 5 agosto, e alla vostra richiesta di commenti su questa specifica transazione, vo ho semplicemente descritto i fatti. Considerando che, mi pare di aver capito che l'8 agosto è l'ultimo giorno di assistenza, presumo per chiusura per ferie estive, vi lascio immaginare come possa sentirmi, al momento. Spero di aver descritto in modo esaustivo l'accaduto, attraverso i fatti, e che il problema possa essere risolto in tempi rapidi. Se non c'è una valida alternativa per il ricambio, credo che l'unica soluzione sia il reso, a carico del venditore (non ho alcuna colpa, se il sistema di identificazione compatibilità della vs azienda, non ha funzionato correttamente..) Cordialmente AC

Tutto bene. Però il corriere che usano molto famoso per essere veloce non ha mai consegnato. Non hanno lasciato appunti, non hanno detto dov'era il pacco. Niente. Alla fine dopo che mi sono recato in una filiale A15 km ho scoperto che era stato lasciato in un negozio qua vicino che fa' da service point. So che non dipende dal venditore ma solo loro possono intervenire con il corriere e tirare le nn orecchie per bene.

Soddisfatto per il numero di ricambi disponibili ed i prezzi competitivi. Da migliorare la ricerca del ricambio, al momento è abbastanza articolata e se ricerchi il prodotto per denominazione il sistema alcune volte restituisce risultati non congrui. Se fosse possibile accelerare la spedizione dei ricambi sarebbe un ottima cosa

Direi tutto perfetto, i prodotti che ho ordinato sono esattamente conformi a quelli che mi servivano. Esperienza di pagamento molto facile e veloce, navigazione sul sito top e ottima la scelta dei prodotti filtrati in base alla targa della mia macchina! Sicuramente riacquisterò se ne avrò necessità!

Ottima disponibilità di ricambi anche per auto non proprio comuni come la mia (Ford Focus ST mk2 2006)! Spedizione velocissima, 2-3gg per l'Italia! Senza fare nomi, ha prezzi talvolta più bassi di altri siti all'ingrosso; per me super-consigliato ⭐⭐⭐⭐⭐

Buongiorno, sito molto completo e facile da guardare. La merce è arrivata ben confezionata e nei tempi stabiliti, la tracciabilità e stata perfetta, grazie mille e alla prossima 👍

Prezzi ottimi, fornitura molto buona, sito facile ed intuitivo,ma se qualcosa non và nella spedizione, lasciamo stare!!se sbagliano a scrivere un indirizzo, non c'è modo di venirne a capo.infatti adesso ordino da loro, tramite eBay, altrimenti non riesco a ricevere la merce.per il resto nulla da dire, ottimo.ma l'assistenza quasi inutile, salvo qualche operatore.

- Menu molto comodo. Facile da trovare i pezzi ricambi adatti. E molto buono a vedere la loro vera disponibilità a magazzino. - celere preparazione della spedizone. - ricambi arrivati abbastanza in fretta. - miei meccanici erano molto contenti del materiale arrivato.

Ottimo prodotto, é esattamente quello che cercavo, già installati. Esperienza molto positiva anche in merito alla spedizione con tracciamento preciso.

Mi è piaciuta la capacità di trovare una soluzione al mio problema. Molta cortesia, gentilezza e competenza professionale.

Ho effettuato un ordine ma la merce non è mai arrivata. Contattato il servizio clienti via e-mail per chiedere supporto sulla spedizione, mi è stato risposto in sostanza che il problema non li riguarda e che dovrei sbrigarmela da solo con il corriere. ​È un atteggiamento del tutto inaccettabile: la scelta dello spedizioniere è del venditore, così come è sua la responsabilità legale di far recapitare la merce acquistata. Il cliente non deve rincorrere le compagnie di spedizione per i disservizi del negozio.

Conforme alla descrizione e perfettamente compatibile alla mia autovettura. Pervenuto nei tempi previsti

Comunicazione rapida ed efficace. Personale cordiale e professionale. Spedizione super veloce. Grazie ancora e a presto Alessandro

Veloci come descrizione vostra nelle consegne, sito capibile e facile da usare, pezzi arrivati come descrizione e anche prezzi competitivi. Sono contento arrivederci al prossimo ordine

Prezzi vantaggiosi. Velocissimi e competenti. Imballo ben realizzato. Grazie ancora e a presto

il negozio è buono per la scelta non proprio fornitissima ma i prezzi sono ottimi. Peccato che la piattaforma di ricerca dei componenti è scarsamente intuitiva, se non si mettono i nomi esatti non si trova nulla, bisogna fare prima le ricerche su altri rivenditori online

Devo dire che è un negozio molto fornito e professionale inoltre i prezzi sono molto buoni, celerità nella spedizione ottima.

La spedizione è arrivata su una grossa e fragile scatola, caricata pesantemente e rovinata (bucata) in più punti. I ricambi all'interno, a causa dell'imballo superficiale, e insufficiente, sono entrati in contatto tra loro, ed anche le loro rispettive scatole, si sono danneggiate e bucate. È da irresponsabili, imballare in tal modo della merce pesante, senza proteggerla e vincolarla adeguatamente, e pensare che non subisca danneggiamenti, in un viaggio di oltre 1500 km. Mi stupisco di come non siano andati persi dei pezzi, dai numerosi fori rinvenuti sulle scatole interne e su quella esterna. Mi auguro che ciò non accada mai più.