motointegrator.it
Recensioni:

1495 recensioni in totale   1173 recensioni negli ultimi 12 mesi

Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano i prezzi concorrenziali e vantaggiosi, la rapidità e puntualità della spedizione, la qualità dei prodotti conforme alle aspettative e l’affidabilità dell’azienda, che stimola la fidelizzazione. L’imballaggio viene spesso giudicato buono o eccellente e l’assistenza clienti è considerata precisa e risolutiva. Inoltre, la facilità di navigazione e di ricerca dei ricambi è spesso apprezzata dagli utenti. Alcuni clienti segnalano ritardi nella spedizione o desidererebbero costi di spedizione più bassi. Sono stati riportati casi di pacchi danneggiati o confezioni insufficienti, così come occasionali risposte poco cordiali o rifiuto di responsabilità da parte dell’assistenza clienti. Alcuni utenti suggeriscono anche miglioramenti nel sistema di compatibilità dei ricambi.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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Recensionimotointegrator.it

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1 Recensioni
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Ottima esperienza di acquisto!

Direi tutto perfetto, i prodotti che ho ordinato sono esattamente conformi a quelli che mi servivano. Esperienza di pagamento molto facile e veloce, navigazione sul sito top e ottima la scelta dei prodotti filtrati in base alla targa della mia macchina! Sicuramente riacquisterò se ne avrò necessità!

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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Ottimo Servizio di Ricambi

- Menu molto comodo. Facile da trovare i pezzi ricambi adatti. E molto buono a vedere la loro vera disponibilità a magazzino. - celere preparazione della spedizone. - ricambi arrivati abbastanza in fretta. - miei meccanici erano molto contenti del materiale arrivato.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, siamo molto contenti che sia soddisfatto del nostro servizio! Cordiali saluti, Michela
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Primo acquisto tutto ok

Tempo di spedizione veloce, prezzi più bassi rispetto alla media, ricerca facile nel sito. Sono in attesa della disponibilità del meccanico per verificare la corrispondenza dei prodotti nel montaggio ma corrispondono alla descrizione del sito.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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Bene ma nn troppo

Prezzi interessanti, spedizione nei tempi canonici, fino ad ora molto bene. L' ultimo ordine il corriere (UPS) ha lavorato male, dando informazioni di "tracking" errate e maltrattando il pacco che è arrivato praticamente aperto. Gli attacchi degli ammortizzatori contenuti hanno bucato il cartone e la filettatura ne ha sofferto danneggiandosi. Ho dovuto forzare il filetto con un dado per ripristinare al meglio appunto la filettatura. Suggerisco migliori imballi ed evitare UPS che qui spesso lavora male.
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7 Recensioni
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ho ricevuto un oggetto graffiato. la confezione originale era parzialmente rotta e richiusa con il nastro adesivo. la confezione esterna era integra. segno che è stato spedito cosi senza alcuna attenzione o con l'intento di liberarsi di un prodotto non perfetto , scaricando sull'utente finale l'onere di restituire con tutta la perdita di tempo che ne consegue. con autodoc ed altri ad esempio una cosa del genere non mi è mai successa. probabilmente sara il primo e ultimo ordine

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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4 ordini effettuati, prezzi ottimi e tutto ok.

Ho già fatto diversi ordini di ricambi per auto diverse (Audi, Volvo, Ford, VW) sempre arrivato tutto. Ottimi prezzi, merce esattamente come ordinata. Migliorerei un po gli imballaggi, perchè mi è capitato che lo scatolone è arrivato vistosamente rotto e la merce all'interno era alla rinfusa. Per fortuna niente si è danneggiato e non mancava nulla, ma sarebbe potuto facilmente accadere.
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3 Recensioni
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I prodotti sono buona qualità e veloci nellzz al spedizione . Pensavo di aver preso anche i dischi invece ho commesso un errore ho pagato senza ricontrollare la merce e dovrò effettuare un ordine diverso . Peccato

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie per le cinque stelle! Cordiali saluti, Michela
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Non è la prima volta che mi servo da motointegrator. Ogni volta trovo prezzi convenienti, con una breve ricerca, e la spedizione è celere.
M C
Marco C.
6 Recensioni
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Prezzi molto bassi, forse i più bassi, e spedizione rapida. Solo l'imballaggio non era all'altezza, meno male che non avevo acquistato articoli che si sarebbero potuto rompere. Per questo non do 5 stelle.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie di cuore per la valutazione positiva! Cordiali saluti, Michela
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Ottimo contatto telefonico, costo assicurazione spedizione con 180 GG per eventuale reso, spedizione internazionale veloce a costo congruo

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, siamo lieti di continuare la nostra ottima collaborazione! Cordiali saluti, Michela
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1 Recensioni
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Ho trovato più che ragionevoli i costi dei ricambi rispetto ad analoghi vostri competitor. Buono il servizio di spedizione, continuate così.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, siamo molto contenti che sia soddisfatto del nostro servizio! Cordiali saluti, Michela
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1 Recensioni
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Esperienza di acquisto positiva. Tutti i prodotti acquistati sono arrivati nei tempi previsti, integri e ben imballati in apposita scatola. Per chi compra dall'Italia deve tenere in considerazione che la spedizione arriva dal nord Europa pertanto impiegherà almeno 4 giorni.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, siamo molto contenti che sia soddisfatto del nostro servizio! Cordiali saluti, Michela
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1 Recensioni
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Tempestivi dal ricevimento ordine e spedizione componenti come richiesta e fino a qui tutto perfetto ce da rivedere il metodo di spedizione perché il pacco è arrivato rotto per fortuna erano componenti che non si potevano danneggiare altrimenti ci potrebbero essere state delle complicazioni Consiglio curare di più l'imballaggio e farlo presente allo spedizioniere

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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Spedizione veloce

Sono molto soddisfatto in quanto la spedizione del mio alternatore è stata molto veloce, rendendo il fermo macchina molto breve.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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Serieta' e professionalita',articoli di gran marca a buon prezzo,rapidita' di spedizione.

Serieta' e professionalita',articoli perfetti,di ottime marche, prezzi vantaggiosi.Perfetta corrispondenza tra quel che si e' ordinato e quel che si riceve,spedizione rapida e ad ottimo prezzo, utilizzando corriere di alta affidabilita' (DHL) e imballaggio altrettanto perfetto e rubusto.Raccomadato a tutti.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, speriamo che rimanga nostro cliente anche in futuro! Cordiali saluti, Michela
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Imballaggio da migliorare

Ho dovuto effettuare un nuovo ordine perche il primo si è danneggiato nel trasporto e tutt'ora è in fase di ritorno (ordine dei primi di aprile). Il secondo è arrivato a casa danneggiato ed ho capito che la causa è l'imballaggio non idoneo, con cartone di bassa qualità non adatto al peso del contenuto. Se migliorassero questo aspetto sarebbe da 5 stelle senza dubbio

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie di cuore per la valutazione positiva! Cordiali saluti, Michela
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SCARSA AFFIDABILITA' DEL SISTEMA DI SELEZIONE RICAMBI E PESSIMA ASSISTENZA POST-VENDITA

Acquistati due dischi freno anteriori ABE per la mia auto, seguendo pedissequamente la fase di selezione del veicolo, inserendo anche la targa per non sbagliare, e verificando che il veicolo selezionato dal sistema fosse effettivamente il mio, con il relative caratteristiche e codice motore corretto. Premesso che compro on line pezzi di ricambio da anni, da vari e noti siti di autoricambi, e non ho mai registrato errori sulla compatibilità dei pezzi ordinati. Ebbene, nel caso di Motointegrator, il loro sistema ha pre-selezionato una serie di dischi freno dichiarati compatibili con il veicolo selezionato, mi sono fidato e ho ordinato, tra questi, un modello di rapporto qualità/prezzo adeguato. Mi sono arrivati i due dischi scelti che, in realtà, non sono risultati compatibili. Ho ricontrollato sul loro sito e gli stessi dischi vengono ancora oggi indicati come compatibili. Ho segnalato l'accaduto via mail al servizio clienti, il quale, con risposte telegrafiche e poco cordiali, mi chiede il numero di telaio del veicolo e mi comunica che i dischi non sono compatibili, non riconoscendo una loro responsabilità e rifiutandosi di accordare il reso/rimborso o, almeno, la mia proposta di dividere il disagio al 50% mediante il rilascio di un coupon di sconto per riordinare da loro i dischi nuovi. Considerate che in fase di ordine, nel loro sito è impossibile inserire il numero di telaio per verifiche di compatibilità più accurate. In sintesi, hanno un sistema di pre-selezione dei pezzi del tutto inaffidabile, che espone il cliente a elevati rischi di comprare un ricambio non compatibile, anche se il loro sistema comunica il contrario. E poco valgono le dichiarazioni sulla verifica ultima che riportano in piccolo nella pagine dei prodotti che il loro sistema indica come compatibili, scaricando la responsabilità finale sul cliente per un controllo finale difficile da compiere con i dati che forniscono, basato sul cosiddetto numero OE. Mi spiace, ma hanno perso un cliente, avevo già pronto un carrello per ordinare nuovi pezzi, compresi i dischi sostitutivi di quelli non conformi, ma ovviamente non ordinerò più da loro. In conclusione, SCARSA AFFIDABILITA' DEL SISTEMA DI SELEZIONE DI RICAMBI COMPATIBILI E PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI POST-VENDITA. E-commerce sconsigliato!

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, Siamo spiacenti per l'inconveniente. La preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti per chiarire la questione. Cordiali saluti, Michela
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3 Recensioni
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Prezzo ottimi, il meglio trovato, prodotto ok, perfetto e spedizione celere con imballaggio perfetto. Consigliato.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie per le cinque stelle! Cordiali saluti, Michela
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Acquisto motul 510 x 2t

Ciao, ho acquistato olio x motore 2t, tutto si è svolto bene,dall' acquisto alla consegna, x cui posso solo consigliare questo sito

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie di cuore per la valutazione positiva! Cordiali saluti, Michela
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Ottima azienda

Ottimo imballo, ottimo prezzo, spedizione di 48 ore dalla Germania in Puglia, ottima organizzazione nello smistamento e preparazione della spedizione. Continuerò ad acquistare da questa azienda.

Risposta di motointegrator.it

Gentile cliente, grazie di cuore per la valutazione positiva! Cordiali saluti, Michela

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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

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