Domondo.it
Recensioni:

421 recensioni in totale   270 recensioni negli ultimi 12 mesi

4,55

Eccellente

421 recensioni in totale
270 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Riepilogo delle recensioni

I clienti sono generalmente molto soddisfatti della qualità dei prodotti, considerati resistenti, ben realizzati e conformi alle aspettative. La puntualità e la velocità nelle consegne vengono frequentemente apprezzate, così come la disponibilità e precisione dell’assistenza clienti. Le istruzioni chiare facilitano l’installazione dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo viene giudicato competitivo. Inoltre, la corrispondenza tra la descrizione e il prodotto ricevuto, insieme alla possibilità di personalizzazione, sono aspetti positivi spesso menzionati. Alcuni clienti segnalano tuttavia casi di ritardi nella consegna e riscontrano occasionalmente lentezza o inefficacia nella gestione dei problemi da parte dell’assistenza clienti. Vi sono anche segnalazioni di difficoltà nell’interpretazione delle istruzioni e richieste di maggiore cura nell’imballaggio per una migliore protezione dei prodotti. Pochi clienti lamentano la mancanza di dettagli o opzioni di personalizzazione.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniDomondo.it

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1 Recensioni
 Verificato

Prodotti pratici, funzionali e con ottimo rapporto prezzo/qualità

Ho comprato diverse volte dal loro sito web. Prodotti che rispettano le aspettative. Pratici, funzionali, ottimo rapporto prezzo/qualità. Recentemente hanno rinnovato il sito web e mi sono trovato in difficoltà a selezionare lo stesso prodotto acquistato in passato. Per il resto ottima esperienza!
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1 Recensioni
 Verificato
Veramente soddisfatta sia del prodotto che del prezzo che della spedizione. Ho ordinato una veneziana alluminio bianca da 16 da finestra ma con i supporti adesivi per non bucare l'infisso nuovo. devo dire che è perfetta, ho aspettato un po' a fare la recensione per valutare se restavano incollati essendo in bagno e soggetti al vapore delle docce, devo farla anche per l'altro bagno, quindi presto ordinerò la seconda visto l'ottimo risultato

Risposta di Domondo.it

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per questa recensione positiva. Siamo felici che apprezzi il nostro lavoro e la qualità dei nostri servizi. La Sua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di poterLa accogliere di nuovo in futuro. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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1 Recensioni
 Verificato
mi e' stato consegnato esattamente quello che avevo ordinato nelle misure richieste, corrette al millimetro. il prodotto gia' lo conoscevo avendolo acquistato l'anno scorso. acquistato n. 2 tapparelle esterne a completamento della facciata con le due acquistate lo scorso anno.
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1 Recensioni
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Sito ottimo

Il sito è ottimo ...molto chiaro....l'unica cosa che mi dispiace è che non operate più nel regno unito e i miei figli vivono a Londra ed avrebbero bisogno di Tende a misura . N.B. la prossima pagina che proponete non posso valutarla perché sono in attesa della merce ordinata da poco

Risposta di Domondo.it

Gentile cliente, La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per i complimenti sulla chiarezza del nostro sito. Siamo lieti che le piaccia! Comprendiamo la sua delusione per la cessazione della nostra attività nel Regno Unito e speriamo di poter un giorno proporre nuovamente i nostri prodotti ai suoi figli a Londra. Le auguriamo un ottimo ricevimento del Suo ordine e speriamo che Le dia piena soddisfazione. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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1 Recensioni
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Tende perfette, peccato per le catene messe male.

Tende perfette , l'unica cosa che posso rimproverare è che le catenelle di 4/5 tende avevano il giunto messo in posizione sbagliata, quindi non era possibile abbassarle/alzarle totalmente. Ho dovuto smontarle e rimontarle con la catenella in posizione corretta.

Risposta di Domondo.it

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e per la fiducia accordataci. Siamo lieti che abbia scelto i nostri servizi. Il nostro team Servizio Clienti resta a Sua completa disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore informazione. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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Servizio preciso e puntuale. Prodotto di qualità, facile da montare. Ho scelto la versione adesiva, forse da migliorare e renderla più resistente (ho rinforzato con colla istantanea).
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1 Recensioni
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Due tipi di tende ordinate e montate dal cliente

I prodotti richiesti corrispondono a quanto ordinato. La spedizione è veloce e l'organizzazione che avete per ordinare, spedire e consegnare il prodotto, è buona. L'unica pecca che segnalo è la poca spiegazione dell'istruzioni allegate al prodotto. Nelle tende veneziane ordinate erano più complete, in quelle a rullo no. ho notato che si da per scontato che il cliente sia un esperto di tutti i componenti inclusi nella confezione. In particolare ho trovato difficile sapere dove e come andavano inserite le due piccole linguette trasparenti nella tenda a rullo con filo. Quello che fa rimanere la tenda aderente alla finestra.

Risposta di Domondo.it

Gentile cliente, La ringraziamo per la Sua recensione positiva e per il suggerimento. Abbiamo inoltrato la Sua segnalazione al reparto competente per la verifica. Ci auguriamo di poterLa trovare nuovamente tra i nostri clienti. Cordiali saluti, Il Team di Domondo
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1 Recensioni
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Esperienza pessima

Effettuo due ordini ed entrambi gli ordini danno sempre dei problemi. Primo ordine: una tenda su misura, cui manca un pezzo minuscolo di una guida laterale; il pezzo è piccolo e decido di risolvere la questione in autonomia per non perdere tempo. Sembrava funzionare tutto. Secondo ordine: acquisto di due tende su misura. Entrambe le tende vengono spedite senza le guide laterali, ma con dei pezzi extra non richiesti. Invio una prima mail al servizio assistenza, chiedendo le parti mancanti. Rispondo con tempi dilatati, chiedendomi una foto dei pezzi errati. Invio la foto, rispondono inviandomi un link dove chiedere reso/effettuare reclami. Alla fine, nonostante i menu poco chiari, riesco a fare richiesta dei pezzi mancanti. Mi rispondono sempre coi loro tempi dilatati. Nel frattempo una tenda si è staccata dalla cornice della finestra (ha ceduto la colla adesiva) franando sulla casa delle bambole di mia figlia. Dopo qualche giorno si stacca anche la seconda tenda acquistata, sempre per lo stesso motivo. Ho chiesto il reso, ma ovviamente non fanno reso su prodotti su misura, e altrettanto ovviamente il servizio assistenza è un qualche bot che traduce e manda risposte automatiche tipo quella che ho ricevuto. Dopo diversi giorni dalla spedizione, arrivano comunque i pezzi mancanti... ma ovviamente hanno inviato i pezzi sbagliati. Alla fine, si stacca anche la terza tenda (quella acquistata col primo ordine). Azienda imbarazzante. 150 euro letteralmente buttati. Anzi rubati. Assistenza e attenzione per il cliente letteralmente vergognosi. Spero abbiate la decenza di non rispondere a questa recensione per non rubarci tempo oltre i soldi.

Risposta di Domondo.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione. Ci dispiace per i problemi riscontrati: i prodotti mancanti o difettosi e il distacco delle tende dall’adesivo non sono in linea con i nostri standard. Comprendiamo che questa situazione Le abbia causato disagi e desideriamo porvi rimedio in modo concreto, verificando i Suoi ordini e proponendo una soluzione adeguata. La preghiamo di contattarci. Cordiali saluti, il team di Domondo.
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3 Recensioni
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Tapparelle esterne in alluminio perfettamente corrispondenti a quanto ordinato su misura e di facile installazione. Prodotto di qualita ottima. Consigliato👍
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La tenda a rullo acquistata è bella ma purtroppo non sono disponibili i colori per tende lunghe e sistema a cassonetto. Questo penalizza l’acquisto. I tempi di consegna un poco lenti, per il resto bene.
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1 Recensioni
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E' un prodotto buono, che corrisponde alle esigenze. Nella tenda che mi è stata consegnata c'è un piccolo difetto nel tessuto, una piccolo buco che rende la tela non completamente uniforme, come si vede dalla foto.
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1 Recensioni
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Mi piace l'articolo acquistato, è un bel prodotto, l'unica cosa ho trovato un po difficili le istruzioni di montaggio
M S
Massimo S.
7 Recensioni
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Zanzariera su misura

Ho apprezzato molto la veloce risposta di un chiarimento, la puntualità nella consegna e gli avvisi sulla spedizioni, oltre ai buoni prezzi.

Risposta di Domondo.it

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che il nostro Servizio Clienti abbia potuto aiutarLa. Ci impegniamo a essere sempre disponibili, a rispondere alle domande e a supportare i nostri clienti in ogni fase dell’acquisto. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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1 Recensioni
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Sono veramente molto contenta! La consegna super veloce, la qualità ottima ed anche l'estetica. Le consiglio senza dubbio. Grazie mille

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Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per questa recensione positiva. Siamo felici che apprezzi il nostro lavoro e la qualità dei nostri servizi. La Sua soddisfazione è la nostra priorità. Speriamo di poterLa accogliere di nuovo in futuro. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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Prodotto ottimo e consegna veloceProdotto ottimo, facilità di montaggio con istruzioni chiare e consegna veloce. Consigliato
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2 Recensioni
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Avevo già acquistato in passato i loro prodotti e ho effettuato un nuovo acquisto all’inizio di dicembre 2025. Prima di procedere, ho contattato l’assistenza clienti per avere chiarimenti sul colore del tessuto: la risposta è stata immediata ed esaustiva. I prodotti sono arrivati in tempi brevi, con tracciamento completo di tutte le fasi della spedizione. Una volta installati, si sono inseriti perfettamente nel contesto. Ottima professionalità, consigliatissimo

Risposta di Domondo.it

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che il nostro Servizio Clienti abbia potuto aiutarLa. Ci impegniamo a essere sempre disponibili, a rispondere alle domande e a supportare i nostri clienti in ogni fase dell’acquisto. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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Prodotti ben realizzati a prezzi ragionevoli

Prodotti ben realizzati. Rapporto qualità prezzo eccellente. Se volete ottenere buoni risultati spendendo cifre ragionevoli questa è la ditta che fa per voi.
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Tenda a rullo oscurante perfetta. Facile montaggio e ottima qualità.
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2 Recensioni
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Ho chiesto un paio di campioncini per valutare la trama ed il colore del tessuto. Ho apprezzato l'accuratezza della confezione che mi è arrivata e la velocità di spedizione. L'ottimo servizio predispone all'acquisto.

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Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e per la fiducia accordataci. Siamo lieti che abbia scelto i nostri servizi. Il nostro team Servizio Clienti resta a Sua completa disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore informazione. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team Domondo
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Perfetto!

Tutto perfetto e liscio. Ho contatto il servizio clienti prima di acquistare per fugare dei dubbi e per dei consigli, la persona che mi ha risposto era competente in materia e si percepiva che conosceva il prodotto che una volta arrivato é stato facilissimo montarlo !

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Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che il nostro Servizio Clienti abbia potuto aiutarLa. Ci impegniamo a essere sempre disponibili, a rispondere alle domande e a supportare i nostri clienti in ogni fase dell’acquisto. Speriamo di poterLa accogliere di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Il Team Domondo

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