Riepilogo delle recensioni
Molti clienti sottolineano la professionalità ricevuta durante tutto il processo d'acquisto. L'assistenza clienti viene spesso elogiata per la gentilezza, l'efficienza e la capacità di risolvere problemi. La qualità dei prodotti acquistati risulta particolarmente apprezzata. Inoltre, le recensioni mettono in luce la puntualità nelle comunicazioni e nelle consegne, così come la chiarezza e la precisione nelle informazioni fornite. Alcuni clienti, tuttavia, segnalano problemi o ritardi nella consegna.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniMasonionline
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Verificato
Affidabili
Ho acquistato un mobile online arrivato il 13/12/25. In effetti c'è stato un primo problema alla consegna, dovuto al fatto che, abitando al piano terra, ho scelto la consegna standard pensando che il mobile arrivasse smontato. Invece è arrivato montato (ad esclusione di sportelli e ripiani) ed è stato un problema portarlo in casa. Inoltre, una volta sballato, c'erano delle piccole sverniciature negli spigoli superiori e mancavano 3 delle 6 borchie delle cerniere. Però, se sbagliare è umano per chi lavora, devo dire che il servizio clienti contattabile via mail e WhatsApp è stato molto efficiente ed efficace nel risolvere i problemi. Per questo do le 5 stelle. Azienda affidabile.
Verificato
Professionali e tutto nei tempi previsti
Il prodotto ordinato è arrivato nei tempi previsti e sono stati molto professionali.
Verificato
Consigliatissimo
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna.
Verificato
TUTTO SPIEGATO CON CHIAREZZA DALL'INIZIO DELL'ORDINE FINO ALLE FINE DELLA CONSEGNA.
OTTIMA AZIENDA, LA CONSIGLIO
GRAZIE DI CUORE
Verificato
Il tavolo non venne montato come promesso sul preventivo ci e‘ stato piantato per strada
Verificato
OTTIMA ASISTENZA
Verificato
Ottimo prezzo per ciò che stavo cercando (Sedie Volt Pedrali)
Puntualità e precisione nelle comunicazioni e nella spedizione
Verificato
Prodotto di qualità
Consegna nei tempi anticipati
Verificato
Verificato
Verificato
Tutto ok
Verificato
Il divano è bellissimo e comodissimo, anche il servizio clienti è stato perfetto, solamente la spedizione è stata piuttosto lunga e un po disordinata. Nel complesso mi sono trovato bene.
Verificato
Soddisfatto
Precisi e professionali
Verificato
Assistenza clienti superlativa, gentilezza e professionalità, risposte immediate ed esperienza di acquisto da remoto come essere di persona.
Verificato
Verificato
Verificato
Servizio clienti puntuale ed efficiente.
Verificato
Ottima esperienza, da consigliare x professionalità
Verificato
Verificato
Disponibilità, cortesia, qualità, ottima comunicazione dal primo contatto sino alla conclusione dell'acquisto!
