Riepilogo delle recensioni
I clienti esprimono grande soddisfazione per la velocità e la puntualità della spedizione, anche verso località remote. I prezzi sono considerati bassi e competitivi, sia per prodotti originali che compatibili. La qualità dei prodotti è generalmente giudicata ottima, con cartucce e toner perfettamente compatibili anche se rigenerati. Il servizio clienti viene apprezzato per la professionalità, la cortesia e la rapidità nelle risposte. L’esperienza d’acquisto online risulta semplice e intuitiva, e l’imballaggio è descritto come accurato e sicuro. Molti clienti dichiarano fedeltà e soddisfazione costanti nel tempo. Alcuni clienti lamentano costi di spedizione elevati o casi isolati di ritardo nella consegna. Vengono segnalati anche problemi tecnici sul sito o nell’app, episodi isolati di malfunzionamento dei prodotti e rari casi di articoli danneggiati durante il trasporto. Inoltre, alcuni utenti vorrebbero la presenza di più canali di contatto diretti con il servizio clienti.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionipuntorigenera.com
(59)
(21)
(76)
(529)
(3528)
Verificato
Tutto ok!
Mi piacciono: la competitività dei prezzi, la chiarezza sulle disponibilità, i tempi di consegna e quelli di rientro degli articoli esauriti. Non di meno l'ampia gamma di prodotti che avete ulteriormente implementato.
Per migliorare ancora potreste trovare un modo per non far pagare due spese di spedizione quando si ordinano anche articoli dalla sede di Padova. Per il resto va tutto bene così com'è. Grazie
Verificato
Spedizione velocissima e ottima assistenza
Spedizione velocissima e ottimo imballaggio. La cartuccia della stampante laser non voleva saperne di farsi riconoscere così ho dovuto contattare il servizio tecnico che, a quanto pare, è disponibile solamente via e-mail. Devo dire che avrei preferito un contatto più diretto (telefonico o, ancora meglio, via chat), però devo anche aggiungere che la risposta è avvenuto entro 24 ore e il successivo scambio di mail, necessario per eseguire alcune prove, è avvenuto nel giro di pochi minuti. Consigliatissimi.
Verificato
Fornitore di toner consigliatissimo !!! Prezzi ottimi !!!
Tutte le volte vedo una buona disponibilità e l'ordine viene gestito in tempi brevissimi.
Solo una volta mi è capitato di fare un ordine di materiale non disponibile, anche se veniva indicato che sarebbe arrivato in pochi giorni. Ma poco dopo, mi è arrivata una comunicazione che sarebbe stato meglio annullare l'ordine e rifarlo da capo, perché i prodotti non erano disponibili e non sarebbero arrivati in tempi brevi. Comunque, a parte questo unico caso , il resto è ok.
Ottimo fornitore!!!
Verificato
Servizio impeccabile, come non se ne trovano! Loro sono l'AMAZON delle cartucce!
Velocità pazzesca, basta qualche tocco semplice sul loro sito per completare l'acquisto, e non appena hai il numero dell'ordine devi solo allacciarti le cinture e prepararti a correre! La consegna la svolgono VERAMENTE entro 24 ore, o al massimo entro le 36 ore se invii l'ordine in pomeriggio inoltrato. Efficienza che manco Amazon, davvero! COMPLIMENTI di cuore!
Verificato
La consegna velocissima, avviene sempre in 24 ore,anche meno!!(dipende dall'orario in cui faccio l'ordine), nonostante io abiti in un paesino di montagna del nord est.
Con le cartucce della stampante ad esempio , se faccio l'ordine al pomeriggio,il giorno dopo in tarda mattinata le ho già.
I prodotti hanno prezzi molto bassi e sono di qualità.
Gli operatori sono sempre gentili e disponibili per qualsiasi dubbio,non sino mai veloci e sbrigativi,ti deficano tutto il tempo di cui hai bisogno
Lo consiglierei a tutti
Verificato
Nuovo acquisto
Ho eseguito, stavolta, un nuovo ordine più sostanzioso rispetto al precedente primo ordine in quanto le cartucce per le mie stampanti ink jet Epson non presentano problemi di riconoscimento. Inoltre, per la veloce consegna a domicilio, per i puntuali stati dell'ordine tramessi via mail, ecc. Consiglio, per la mia positiva esperienza, acquisti su Punto Rigenera.
Verificato
Ottimo il servizio concluso con…Acquisto cartucce
Ottimo il servizio concluso con consegna nella mattinata del 2 giorno ordinativo e prodotto ben confezionato. Non ho utilizzato le cartucce ordinate perchè rappresentano scorta; comunque suppongo siano ben funzionanti come da precedente acquisto diversamente rivedrò la mia recensione e contatterò l'Azienda.
Verificato
Imballo migliorabile
Uno degli a articoli, il vetro di protezione per IPhone 16 pro max, è arrivato rotto, probabilmente si sarà rotto durante il trasporto a causa di un imballo nn indicato. In particolare il “vetrino” nella sua custodia era soggetto agli urti con gli altri oggetti contenuti del pacco che nn era fermo e, evidentemente, questo ne ha causato la rottura. Il valore in sé nn valeva la pena di aprire una segnalazione di reso. Peccato perché sono anni che acquisto sul Vs sito ed è la prima volta che capita un disguido simile.
Risposta di puntorigenera.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Purtroppo, nonostante l’attenzione che poniamo nell’imballaggio dei prodotti, può capitare che durante il trasporto si verifichino urti o movimentazioni che causano danneggiamenti, soprattutto su articoli delicati come i vetri protettivi. Ci dispiace inoltre sapere che abbia preferito non contattarci direttamente: anche per prodotti di valore contenuto, invitiamo sempre i clienti a segnalarci eventuali problemi riscontrati, così da poter verificare l’accaduto e trovare una soluzione. A breve verrà contattato dal nostro Servizio Clienti per ulteriori chiarimenti.
Verificato
Per la prima volta dopo forse 10anni abbiamo avuto problemi con toner difettosi ma riconosciuto il difetto e rimborsato. Preso nuova stampante e nuovi toner perfetti. Anche i toner presi per la stampante che non accettava i precedenti sono perfetti. Siete bravi e super competitivi. Direi insostituibili!!! Grazie
Verificato
Sono da molti anni i miei unici fornitori.
Sono molti anni che mi rifornisco c/o questa azienda, fin da quando era su ebay.
Le sono rimasto fedele anche dopo perchè ha i prezzi più economici del web per prodotti originali, gli operatori sono precisi e puntuali, mai un difetto riscontrato nella fornitura o spedizione.
Verificato
"Punto Rigenera" un buon negozio web per acquisti di toner ed altro per la stampa, spedizione veloce, assistenza puntuale e sostanziale, nel mio caso mi ha aiutato a risolvere la dimenticanza del civico nell'indirizzo con ritardo nella consegna.
Il drum (o tamburo) per il mio Xerox b215 è ancora da provare e mi riservò alla sua installazione
Verificato
Tutto perfetto come al solito però è giusto far notare che sul sito l'orario pomeridiano indica l'apertura fino alle 18:30 mentre, arrivando in magazzino alle 18:05, ho rischiato di trovare chiuso perché la chiusura reale è alle 18:00; quindi bisognerebbe aggiornare l'orario indicato sul sito internet
Verificato
Precisi e con ottimi prezzi ma...
Ho ordinato diverse volte da loro, sono sempre molto precisi e con ottimi prezzi. Solo un appunto: volevo aggiungere dei prodotti ad un ordine appena fatto e non è stato possibile perché a loro dire era già in preparazione. Quindi avrei dovuto pagare di nuovo la spedizione. Ho ordinato da un'altra parte
Comunque sempre molto consigliati
Verificato
Ho avuto problemi con una cartuccia rigenerata che non funzionava a causa di un blocco alla stampante HP ENVY 6020. Nonostante questo mi è stato corrisposto il valore intero come buono o rimborso. Ho scelto il buono e ho poi acquistato l’originale.
Ringrazio per la disponibilità e serietà.
Verificato
Senza mezzi termini
Questo prodotto è semplicemente eccezionale. Ero pronto a buttare la mia Brother DCPL-3550CDW, convinto che non ci fosse più nulla da fare. Poi ho scoperto Punto Rigenera e, con un po’ di diffidenza dovuta ai tanti fallimenti con altre marche, ho deciso di provare il loro toner con tecnologia Patent Free.
Risultato? Una svolta totale: la stampante è tornata a funzionare alla perfezione. La mia perseveranza è stata ripagata con un successo che definire eccellente è poco.
Consigliatissimo, senza esitazioni.
Verificato
Cartucce stampanti Compatibili ottime per prezzo e funzionamento
Dovete inserire nel sito la voce Punti da accumulare con le spiegazioni per ottenere sconti in funzione degli ordini -
Anche il vs assistente bot non spiega bene e si perde molto tempo
Verificato
Esperienza molto positiva, anche per la possibilità di recuperare i punti accumulati dei precedenti acquisti, ma in particolare per la rapidità della consegna in pratica 24ore dall’ordineMa
Verificato
Prodotti ordinati ricevuti subito, ben confezionati e di qualità perfettamente eguagliabili agli originali, anche nel confezionamento. Sono molto soddisfatto di questa azienda.
Verificato
Servizio veloce e puntuale. Sono soddisfatto per la qualità e il prezzo della cartucce compatibili (per stampante Epson xp). Acquisto da diversi anni e non ho mai avuto problemi.
Verificato
limite troppo alto per spese di spedizione gratuite
Mi rifornisco regolarmente da loro, hanno un buon catalogo con buoni prezzi.
Mi dispiace però che continuino a cambiare le condizioni per usufruire della spedizione gratuita; agli inizi il limite era fissato sui 50 euro, nell'ultimo periodo è stato fissato a 500 euro!!