motorcycle-soul.com

Recensioni:

Ho acquistato un casco moto vintage presso di loro. Il prezzo veramente ottimo, e la possibilità di pagare con PayPal mi hanno convinto all'acquisto. Nei tempi descritti nella sezione spedizioni, mi è arrivato il casco, tutto andato alla perfezione.. Personalmente ho avuto una esperienza ottimale. L'unico consiglio che sento di dare è di migliorare la sezione post vendita con gli stati di lavorazione degli ordini. Le informazioni sono sempre state puntuali ad ogni nuovo aggiornamento, ma sarebbe carino poter, diciamo, seguire, l'intera fase post vendita e spedizione sulla pagina del proprio account.

Ho acquistato le barre SHAD 3P per la mia Moto Guzzi V85TT 2024. Articolo perfetto come da descrizione. Per essere pignoli bisognerebbe togliere mezza stella per i tempi di spedizione un po' lunghi ma bisogna anche considerare che l'ordine è stato fatto a fine agosto. L'assistenza clienti è stata molto disponibile.

i tempi di spedizione di 4–10 giorni lavorativi , anche se comunicati in partenza dal venditore, ritengo siano comunque troppo lunghi , ben al di sopra dei vari competitors italiani ed europei. L'imballo non è adeguato, è arrivato un cartone molliccio e bucato, ci entrava un braccio, assolutamente inadeguato. Buono il prezzo ( il piu basso trovato ). Complessivamente positivo ma da migliorare assolutamente imballo e ridurre tempi di spedizione.

Personale cortese, disponibile e professionale. Si sono premurati di avvisarmi( per telefono, cosa rara oggi, dove si preferisce al massimo una email) di un eventuale ritardo, e invece la consegna è avvenuta nei tempi stabiliti . Ho acquistato in passato da loro e lo consiglio anche per i prezzi concorrenziali.

Il sito ben fatto, migliorerei i tempi di risposta al telefono ( le ragazze sono state cordiali e precise nelle risposte) e anche il tracciamento dei pacchi, considerando che ho fatto l'ordine l'ultima di Luglio hanno rispettato i tempi da loro descritti. Consiglio di sicuro Motorcycle Soul.

Nonostante un problema con le tempistiche per la spedizione di quanto ordinato (non dipendente dal venditore ma dal produttore), dopo uno scambio di mail si è concordato sul da farsi e la merce è arrivata in tempi ragionevoli. Soddisfatto

Ho acquistato delle barre paramotore e desidero condividere la mia esperienza. Premetto che non credo sia colpa del venditore, ma ho riscontrato alcune difficoltà durante il montaggio. Nel pacco ricevuto non erano presenti le istruzioni di montaggio. Le ho quindi scaricate dal sito del produttore, ma purtroppo si sono rivelate errate: indicano infatti di fissare le barre in punti che non corrispondono a quelli corretti della moto. Inoltre, nella confezione mancava uno spessore necessario per il montaggio. Per evitare di creare tensioni sul telaio ho dovuto realizzarne uno personalmente, con conseguente perdita di tempo e qualche difficoltà aggiuntiva. Una volta risolti questi problemi, il prodotto sembra valido, ma consiglio al produttore di verificare la correttezza delle istruzioni e la completezza del kit di montaggio per evitare inconvenienti ad altri clienti.

È arrivato velocemente, perfetto... L'unica cosa che non mi arrivava l'email con la tracciabilita è quindi vi ho chiamato, ho ricevuto subito risposta e il giorno dopo che mi è arrivata email che era stato spedito è arrivato.

Dopo varie settimane a cercare un prodotto su tutto il web, l'ho trovato da loro al prezzo più basso. Inoltre grazie ad una loro promozione estiva mi è stato scontato di un ulteriore 10%. Direi che sono più che soddisfatto!

Professionali e seri, risposte tempestive anche alle vostre richieste tramite messaggi. Tempi di spedizione come indicati circa 10 giorni, imballaggio perfetto, prodotto corrispondente alla descrizione. Consiglio questa società e penso di fare altri acquisti nel prossimo futuro. Grazie

Borsa da sella posteriore impermeabile Drybag 350 Sw-Motech , bellissima , completa di cinghie per il fissaggio e porta borsa per quando non la si usa , consulenza tempestiva e professionalità in tutta la gestione , voto Top .

Everything went fine, but the time between ordering and shipping could be shorter. The time from shipping to delivery was 4 days, relatively fast. Well packed, arrived undamaged. Assembly was easy and quick. I'm satisfied with the product. Thanks!

Tutto perfetto! Ottimo venditore, articolo perfettamente corrispondente alla descrizione. Sono molto soddisfatto del mio acquisito, sia per la qualità del prodotto che per il prezzo. Montaggio semplice e veloce. Consiglio sicuramente il venditore, molto professionale e serio, mi ha tenuto al corrente della spedizione dal momento del mio ordine fino alla consegna. Ottimo!

Al sito do 5 stelle. Al prodotto do 2 stelle perché GIVI non può vendere un prodotto del genere, l'ho montato seguendo le istruzioni, ma mi devono spiegare perché se uno ha una chiave da 10 si porta via tutto in 30 secondi. Sicurezza pari a 0. Personalmente lo sconsiglio.

Ottimo negozio con buoni prezzi rispetto ad altri venditori anche più nominati l'unica cosa può essere il miglioramento del tempo di preparazione dell'ordine anche se per me in quel momento non era così pressante ma può capitare di avere un po' di urgenza.Invece la consegna è stata veloce perché arrivata un giorno prima del previsto.Comunque nel complesso 4 stelle ci stanno tutte.

Acquisto effettuato su Motorcycle-Soul: ottima esperienza dall'inizio alla fine. Il sito offre una gamma davvero completa: abbigliamento, caschi, accessori e ricambi, con brand affidabili e schede prodotto dettagliate. Apprezzato il canale WhatsApp per l'assistenza e la politica di reso e cambio taglia senza complicazioni. Spedizione gratuita sopra i 89€. Un ottimo negozio online.

Da quando ho scoperto questo negozio è diventato il mio preferito, ho già fatto diversi ordini. Ho avuto un solo problema (in corso) con un ordine a causa mia ma il negozio è stato cele

Ottimi prodotti ma attenzione alle richieste del cliente zero. Ho chiesto una busta perché era un regalo, una confezione che comunque vi avrebbe fatto pubblicità ma non ho avuto né risposta alla richiesta ne tantomeno è stata ascoltata, ordinato 10 giorni circa prima dell’evento è arrivato con un ritardo di 4 giorni nonostante avessi fatto esplicitamente richiesta di una spedizione più celere considerando che la sede è in Italia, anche a questo non ho avuto risposta alla mia richiesta se no a un mio sollecito dove mi avete risposto di vedere le condizioni di spedizione. Veramente pessimi nell’attenzione al cliente

Massima disponibilità e gentilezza nella gestione dell'ordine. Pezzi arrivati in perfetto stato e ottima qualità dei materiali. Un ringraziamento speciale a Sara. Sara e Gianluca

Tutto bene. Supporto bauletto già montato e corrispondente alla descrizione e alle mie aspettative. L'unica osservazione la faccio ai tempi di consegna che può essere senz'altro migliorata soprattutto nella fase della gestione dell'ordine che mi è sembrata un po' più lunga che in altri negozi online. Lo dico amichevolmente, come suggerimento per migliorare. Poi ho dato 5 stelle perché sono soddisfatto.