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Recensioni:

129 recensioni negli ultimi 12 mesi193 recensioni in totale  

4,75
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 21 feb 2022
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
maverickshop.it soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
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  • Trasmissione criptata dei dati
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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

18 giu 2023
 Recensione verificata
Ho appena avuto un problema con un ordine avendo ordinato una taglia sbagliata, mi hanno contattato direttamente dal negozio nel giro di 10 minuti dalla mia mail di richiesta reso e già preso accordi con il corriere che domani verrà a ritirare la merce. Non veloci, direi superveloci e cordiali. In bocca al lupo per la vostra attività

La recensione più negativa

24 feb 2024
 Recensione verificata
Spedizione veloce e articolo in perfette condizioni. La giacca in pelle è arrivata compressa in una bustina di plastica in cui ho avuto parecchie difficoltà a reinserirla in fase di reso, potevano sprecarsi un po' di più e usare una scatola di cartone come tutti. Ma questo è il meno. Segnalo di voler rendere l'articolo in data 6/02, mi rispondono subito che sarebbe passato un corriere il giorno dopo e così è stato (ovviamente indicare le fasce orarie o fornire un'etichetta di spedizione così da potersi arrangiare e non doversi recludere un'intera giornata in casa ad aspettare il corriere era chiedere troppo). Chiedo gentilmente il tracking, e mi ignorano completamente, mi sono dovuto arrangiare con il corriere in fase di ritiro (ovviamente sul sito BRT il tracking non si è aggiornato per 7 giorni, colpa del corriere ma se sapete benissimo che è così potreste sceglierne uno migliore, ma suppongo sia il più economico sul mercato). Il 14/02 noto che la giacca è tornata disponibile sul sito, ma il tracking non si aggiornava, quindi scrivo una mail chiedendo se avessero ricevuto la merce, nessuna risposta. Gliene scrivo un'altra due giorni dopo il 16/02, mi rispondono che il rimborso era stato emesso e che l'avrei visto in due giorni lavorativi. Inutile dire che non ho visto nulla fino a ieri 23/02, giorno in cui mi sono deciso a chiamare in negozio. Come per magia, mi ritrovo il rimborso due ore dopo su klarna. Che coincidenza. Le criticità riscontrate si spiegano da sé: lentezza o assenza completa nell'assistere il cliente, e sinceramente, tempi biblici che fanno passare la voglia di avere a che fare con loro nuovamente. È stato un parto. E non scrivete che rispondete in 24h alle mail, non è vero e soprattutto rispondete solo a quelle che volete voi, quando volete voi.
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Le recensioni di maverickshop.it

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Rilevanza
12 feb 2024
 Recensione verificata
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5 feb 2024
 Recensione verificata
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24 feb 2024
 Recensione verificata

Tempi biblici di registrazione resi e poca attenzione al cliente

Spedizione veloce e articolo in perfette condizioni. La giacca in pelle è arrivata compressa in una bustina di plastica in cui ho avuto parecchie difficoltà a reinserirla in fase di reso, potevano sprecarsi un po' di più e usare una scatola di cartone come tutti. Ma questo è il meno. Segnalo di voler rendere l'articolo in data 6/02, mi rispondono subito che sarebbe passato un corriere il giorno dopo e così è stato (ovviamente indicare le fasce orarie o fornire un'etichetta di spedizione così da potersi arrangiare e non doversi recludere un'intera giornata in casa ad aspettare il corriere era chiedere troppo). Chiedo gentilmente il tracking, e mi ignorano completamente, mi sono dovuto arrangiare con il corriere in fase di ritiro (ovviamente sul sito BRT il tracking non si è aggiornato per 7 giorni, colpa del corriere ma se sapete benissimo che è così potreste sceglierne uno migliore, ma suppongo sia il più economico sul mercato). Il 14/02 noto che la giacca è tornata disponibile sul sito, ma il tracking non si aggiornava, quindi scrivo una mail chiedendo se avessero ricevuto la merce, nessuna risposta. Gliene scrivo un'altra due giorni dopo il 16/02, mi rispondono che il rimborso era stato emesso e che l'avrei visto in due giorni lavorativi. Inutile dire che non ho visto nulla fino a ieri 23/02, giorno in cui mi sono deciso a chiamare in negozio. Come per magia, mi ritrovo il rimborso due ore dopo su klarna. Che coincidenza. Le criticità riscontrate si spiegano da sé: lentezza o assenza completa nell'assistere il cliente, e sinceramente, tempi biblici che fanno passare la voglia di avere a che fare con loro nuovamente. È stato un parto. E non scrivete che rispondete in 24h alle mail, non è vero e soprattutto rispondete solo a quelle che volete voi, quando volete voi.
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20 feb 2024
 Recensione verificata
La consegna è avvenuta con diversi giorni di ritardo, il vestito è bello😊
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18 giu 2023
 Recensione verificata

Reso e cambio taglia super veloce

Ho appena avuto un problema con un ordine avendo ordinato una taglia sbagliata, mi hanno contattato direttamente dal negozio nel giro di 10 minuti dalla mia mail di richiesta reso e già preso accordi con il corriere che domani verrà a ritirare la merce. Non veloci, direi superveloci e cordiali. In bocca al lupo per la vostra attività
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Risposta di maverickshop.it
23 giu 2023
Grazie per le belle parole e per il suo ordine soprattutto
12 gen 2024
 Recensione verificata

Ottima esperienza!!

Per il mio acquisto sono stata supportata dal servizio clienti whatsapp efficientissimo. Risposte immediate a qualsiasi ora. Ho apprezzato la cortesia, la disponibilità e la rapidità di spedizione. Ottima esperienza!! Super consigliato
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5 ago 2023
 Recensione verificata
Ho avuto un problema di chiarezza nel pagamento con carta di credito risolto positivamente parlando telefonicamente con il titolare dimostratosi gentile e collaborativo
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Risposta di maverickshop.it
4 nov 2023
Grazie per l'acquisto e per la recensione
4 dic 2023
 Recensione verificata
Spedizione rapidissima in 3 giorni comodo il contrassegno che ha un costo di soli 5 euro in più e presenti a ogni domanda per l acquisto. Potete fidarvi del negozio!
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12 giu 2023
 Recensione verificata
meraviglioso. ho praticamente chiesto l'impossibile e sono stata comunque accontentata. sono molto soddisfatta del mio acquisto. grazie.
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Risposta di maverickshop.it
23 giu 2023
Grazie mille per le belle parole e per il suo ordine soprattutto
14 lug 2023
 Recensione verificata
Spedizione e consegna in tempi record, prodotto a prezzo conveniente e arrivato in perfette condizioni. Lo consiglio vivamente.
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12 gen 2024
 Recensione verificata

Ottimo acquisto

Spedizione rapidissimo, anche sotto le feste. Prodotto conforme alle immagini riportate. Ampia quantità di scelta.
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9 gen 2024
 Recensione verificata

Ditta molto seria ...efficiente e…

Ditta molto seria ...efficiente e sicura soddisfatta nell' acquisto...veloci e precisi anche nel reso
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22 lug 2023
 Recensione verificata

Parola d'ordine: velocità

La spedizione più veloce di sempre! Pacchetto integro e scarpe come in foto. Super consigliato!
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Risposta di maverickshop.it
29 lug 2023
grazie mille per la recensione e soprattutto per l'acquisto
28 mag 2023
 Recensione verificata

VELOCITA' E PROFESSIONALITA'

MI E' PIACIUTO LA TEMPESTIVITA' E LA VELOCITA' NEL SPEDIRE IL PRODOTTO. PRATICAMENTE TUTTO OK.
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Risposta di maverickshop.it
29 mag 2023
Grazie per le belle parole e per il suo acquisto , speriamo di poterle fare altre spedizioni in futuro
27 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ricevuto da voi nessuna comunicazione icazione entro quando l acquisto sarà recapitato
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Risposta di maverickshop.it
27 dic 2023
Salve quale è il suo numero di ordine ?!?!?
10 ago 2023
 Recensione verificata
Primo acquisto. Nulla da dire se nn che il servizio è stato eccellente! Merita 5 stelle
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Risposta di maverickshop.it
4 nov 2023
Grazie per l'acquisto e per la recensione
23 lug 2023
 Recensione verificata

Ottima esperienza d'acquisto

Tempestiva spedizione dell'ordine.Prodotto in offerta e conforme alla descrizione. Ottimo
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Risposta di maverickshop.it
29 lug 2023
Grazie mille
13 ott 2023
 Recensione verificata

Esperienza super positiva

Tutto perfetto, personale super gentile, la tuta fighissima e la consegna super veloce 🔝
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Risposta di maverickshop.it
4 nov 2023
Grazie per l'acquisto e per la recensione
12 gen 2024
 Recensione verificata
Trasparenza dei costi e prodotto conforme all'ordine... Tempi di consegna brevissimi.
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18 set 2023
 Recensione verificata
perfetti, in descrizione e spedizione del prodotto, arrivato perfetto e velocissimi
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Risposta di maverickshop.it
4 nov 2023
Grazie per l'acquisto e per la recensione