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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la velocità di spedizione, i prezzi convenienti e le offerte disponibili. Viene sottolineata anche l'ampia scelta e disponibilità di prodotti, spesso difficili da trovare altrove. L'elevata qualità dei prodotti è spesso paragonata a quella dei saloni professionali. Il servizio clienti riceve numerosi elogi per la sua disponibilità, cortesia e rapidità nella risoluzione dei problemi. Anche la cura nell’imballaggio viene riconosciuta come un punto di forza, così come l'esperienza d'acquisto semplice e intuitiva sul sito. Molti clienti sono inoltre soddisfatti per la presenza di omaggi o campioncini nei loro ordini. Alcuni clienti riscontrano problemi con i corrieri e con le consegne ai punti di ritiro. Vengono segnalate lievi criticità nella sigillatura degli imballaggi e alcuni clienti lamentano l'assenza degli omaggi o campioncini.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniwww.hair-gallery.it
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Verificato
Prodotti per capelli tinte top chic zero goldwell
Ho acquistato recentemente da questo sito e l'esperienza è stata a dir poco perfetta. Ho ordinato le tinte per capelli Top chic di Goldwell con developer emulsione e il gel : sculpt force di Wella: prodotti professionali di altissima qualità che non deludono mai, offerti oltretutto a un prezzo davvero vantaggioso rispetto ad altri negozi.
La vera ciliegina sulla torta è stata la velocità di spedizione: i prodotti sono arrivati praticamente subito, imballati con cura e in tempi minimi.
È raro trovare un servizio così efficiente, affidabile e conveniente. Diventerà sicuramente il mio punto di riferimento per i prodotti per capelli. Consigliatissimo al 100%! Serena da Genova
Verificato
Esperienza di acquisto positiva. Ordine arrivato in tempo record.
Non do 5 stelle perchè il confezionamento dei prodotti per la spedizione non è accurato. Non tutti i prodotti sono sigillati e all'interno della scatola solo due fogli di carta per tenerli fermi (con rischio di aperture accidentali). Consiglio di sigillare tutti i prodotti e utilizzare strumenti di riempimento più efficaci (chips di polistirolo o plastica da imballaggio con bolle d'aria)
Verificato
Ordine Perfetto!
È la seconda volta che ordino su Hair Gallery e mi sono trovata sempre benissimo.
Questa volta ho avuto un piccolo problema con il corriere, ma il Servizio Clienti di Hair Gallery mi ha risposto tempestivamente ed esattamente il giorno dopo mi è arrivato l'ordine.
Sono molto soddisfatta, continuerò sicuramente ad acquistare sul vostro sito!
Verificato
Innanzitutto ho trovato tutti i prodotti che cercavo, ci sono tante linee differenti , i prezzi sono molto vantaggiosi. Tutto ciò che ho ordinato è arrivato in tempi brevissimi. Ho apprezzato tanto i campioncini regalo che ho trovato nel pacco. Per me resterà il mio negozio ufficiale ( anche perché non ho molto tempo per fare shopping fisico ).
Verificato
Prezzi buoni e varietà di prodotti. Sarebbe cosa carina inviare dei campioni omaggio inerenti all'ordine per testare nuovi prodotti. Cosa migliorare? Il corriere a cui addidate la spedizione e consegna poiché non passa e lascia direttamente il pacco al punto di ritiro.. come è successo a me benché eravamo in tre a casa mi è arrivata prima la mail che il occorre era in consegna e subito dopo che potevo ritirarlo al punto di ritiro.
Verificato
Sempre tutto positivo
Ho sempre avuto esperienze positive con voi. Sento che più che migliorare, serve l’arte di conservare ciò che si è raggiunto. Questo è il vero segreto . Tanti falliscono non tanto perché non abbiano saputo migliorare ma perché hanno perso la bussola una volta raggiunto il successo e hanno perso di vista “il cliente “ , l’umano . Lo spirito di conservazione di ciò che è fiducia reciproca è tutto .
Verificato
I prodotti Kerastase sono una garanzia. Buonissimi: capelli rinforzati, lucidi e luminosi. Ordinati giovedì pomeriggio, sono arrivati lunedì mattina. Qualità e velocità. Peccato il limite dei 5 articoli Kerastase in acquisto: avrei acquistato di più. Dovevo acquistare per me e per mia mamma ma ho dovuto rinunciare ad un prodotto in quanto avrei dovuto fare un altro ordine pagando le spese di spedizione e non l'ho trovato giusto visto l'ordine cospicuo che avevo fatto.
Verificato
Sito molto affidabile e velocissimo nelle spedizioni per il prodotto vero sia buono non ho ancora avuto modo di provarlo almeno per due tre volte per poterlo giudicare ma quello a prescindere non dipende da loro se a me va bene o no, la mia valutazione è sempre 5 stelle grazie!
Verificato
Mi sono trovata benissimo con Hair Gallery! Sito facile da consultare, ampia scelta di prodotti e prezzi davvero convenienti. L’ordine è stato semplice da effettuare e la spedizione è stata veloce. I prodotti sono arrivati perfettamente confezionati e corrispondenti a quanto ordinato. Sicuramente acquisterò di nuovo, assolutamente consigliato.
Verificato
spedizione rapidissima
spedizione rapida buon imballo prodotti arrivati integri per la qualità dei prodotti comprati perché già li uso e questa volta i prezzi sono stati vantaggiosi mi avrebbe fatto piacere qualche campionino anche magari degli stessi acquistati. Comunque soddisfatta.
Verificato
La scelta Il rapporto qualità prezzo dei prodotti il fatto di aver trovato prodotti che cercavo da tempo ad un prezzo accessibile la possibilità di pagare a rate appoggiandosi a varie forme di pagamento la velocità della spedizione e l'imballaggio dei prodotti che sono arrivati velocemente perfetti e integri
Verificato
Spese e contrassegno molto costosi e nessun campioncino
Do 4 stelle perché i prodotti sono arrivati velocemente ma ho dovuto pagare le spese di spedizione e il contrassegno 10 euro anche se il mio acquisto superava i 30 euro quindi a meno che non bisogna fare una spesa enorme non consiglio questo store. Non ho ricevuto nemmeno un misero campioncino pertanto credo di non comprare più da questo sito
Verificato
Tutto perfetto!
"Prodotti arrivati esattamente nei tempi previsti. Il pacco è stato consegnato dal corriere con estrema puntualità, nel giorno e nell'orario concordati. L'imballaggio è accurato e molto protettivo, unito a un ottimo rapporto qualità-prezzo che rende l'acquisto davvero conveniente. Non vedo l'ora di testare i prodotti, ma per ora il servizio è impeccabile. Cinque stelle meritate!"
Verificato
perfetto
ampia scelta di prodotti di qualità a ottimi prezzi e serietà. il servizio clienti è molto efficiente, e ha risolto in fretta un problema(grazie sig. stefano!), l’invio è rapido e per tutti questi motivi continueremo a servirci da questa azienda
Verificato
Esperienza eccellente e prodotti L'Oréal al top! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ho acquistato diverse volte su Hair Gallery, scegliendo principalmente i prodotti della linea L'Oréal Professionnel (tra cui la gamma Serie Expert e Absolut Repair), e la mia esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine.
Prezzi imbattibili, i prodotti L'Oréal si trovano spesso in super offerta rispetto ai saloni fisici.
Spedizione ed imballaggio, consegna rapidissima in 24/48 ore e pacco imballato con cura per evitare fuoriuscite.
Hair Gallery è diventato il mio punto di riferimento online per la cura dei capelli. Servizio affidabile e prodotti L'Oréal di altissima qualità. Consigliatissimo!
Verificato
Gestione della spedizione deludente per un acquisto top di gamma
Ho acquistato il nuovo Dyson Airwrap i.d. sul loro sito e-commerce, un prodotto di fascia altissima che meriterebbe una gestione della logistica del tutto all'altezza dell'investimento fatto.
Purtroppo la mia esperienza è fortemente penalizzata dalla scelta del partner logistico: la spedizione è partita da due giorni e il corriere GLS continua a rimandare la consegna. Per articoli di questo valore economico ci si aspetterebbe una spedizione espressa, davvero tutelata e puntuale.
Non posso esprimere un giudizio sulle prestazioni del prodotto non avendolo ancora ricevuto, ma la valutazione del servizio offerto è inevitabilmente bassa. Da uno store online che vende beni di lusso ci si aspetta una selezione molto più rigorosa dei corrieri a cui affidare le consegne. Spero che la gestione riveda queste collaborazioni per non penalizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti
Verificato
la velocita di consegna con monitoraggio del pacco
e
anche l omaggio in size utilizzabile per il week end invece delle solite bustine che ti vengono date dalle profumerie che non hanno mai un dosaggio sufficiente ( ho i capelli lunghi )
Verificato
Spazzola styleox
Ho acquistato la spazzola styleox II che x me è perfetta x maneggevolezza e x dimensioni. Ho apprezzato molto il fatto di poter pagare alla consegna non essendo io molto pratica con i pagamenti online
Verificato
Il sito è sempre super fornito di una grande varietà di prodotti per tutte le esigenze e di tutti i grandi marchi. In caso di dubbi le specifiche dei prodotti sono chiare e aiutano a scegliere quanto più adatto alle proprie esigenze. I criteri di ricerca sono semplici e intuitivi. Frequenti le offerte e gli sconti così come i convenienti pacchetti di linea. La spedizione è sempre stata molto rapida. Lo uso da molti anni e lo consiglio vivamente
Verificato
Gran risparmio e maggiore scelta
Ho apprezzato molto il gran risparmio che ho investito acquistando i miei adorati prodotti "Kérastase"... Credo che vada offerta una maggiore scelta a riguardo dei vari kit-convenienza! Grazie, e a presto!
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L’Istituto di Consulenti di Bellezza Hair Gallery, con sede a Civitanova Marche, lavora da oltre dieci anni nel settore dell’hairdressing. La ricerca dei dettagli, la professionalità sviluppata nel ca...
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